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TRANSFERENCIA RETENIDA
Buenos días.Llevo un año con Rebellion Pay y me han bloqueado dos veces la cuenta porque sí y para colmo hace 3 días me retubieron una transferencia de 800€, según ellos para evitar el blanqueo de capitales y/ o la financiación del terrorismo. Como me pareció absurda su retención puesto que es una transferencia que llevo haciendo meses a la misma cuenta, reclamé y me dijeron que si mandaba una serie de información la transferencia se haría efectiva en horas. Yo les exijí mi dinero y como por 3 veces insistiéndome que el proceso de devolución del dinero podía tardar días y la reactivación de la transferencia horas, accedí a continuar con el proceso de liberación de la transferencia que lleva ya 3 días sin hacerse efectiva.Ni me devuelven el dinero, ni mandan la transferncia a su destino, ni contestan a los mensajes, ni al teléfono. Y el sustento de mis 4 hijos en manos de un banco irresponsable, mentiroso y que ejerce una mala praxis con sus clientes.SOLICITO MI DINERO DE MANERA INMEDIATA!!!!
Adblue
Buenas noches. En 2020 compre al grupo PSAG una peugeot rifter mediante su concesionario AUTOINTER XATIVA.El 27 de marzo se encencio el testigo de fallo de motor y fallo anticontaminacion.El 28 de marzo lleve la furgona al concesionario y tras hacerle la diagnosis me comunican que mi furgona tiene el deposito de adblue dañado y los inyectores y que ellos se hacen cargo del deposito pero la mano de obra corre de mi cuenta (450€). Yo les digo que la reparen pero que necesito coche de sustitucion a lo cual me lo deniengan porque segun ellos la garantia a pasado y no me entra.Llamo a la semana siguiente y me dicen que al haber festivos de por medio no van a recibir los repuestos.Vuelvo a llamar a la siguiente semana y su contestacion es que no tienen repuestos y no saben cuando los tendran.Hoy dia 20 de abril, cansada ya de no tener solucion y de que me den largas con el asunto , me planto en el concesionario y les pido la hoja de reclamaciones y la relleno. Y me dice un trabajador de alli que siguen sin saber cuando tendran repuestos.Esto es ya una poca vergüenza, que encima de que tienen estos problemas con el adblue no te dejen ni coche para poder ir a trabajar. y que encima te hagan pagar una mano de obra tan desorbitada cuando es su poblema de fabricacion.Yo todas las revisiones incluyendo un cambio de bombilla de intermitente la he llevado alli.Mi furgona tiene 83000km y 3 años recien cumplidos.No tienen vergüenza.
Problemas con liquidación de herencia con Banco Sabadel
Buenas tardes, somos 4 herederos de una herencia con origen en el Banco Sabadel. En enero nos ponemos en contacto con la oficina de testamentaria de Alicante para solucionar la liquidación. Nos solicitan documentación a los herederos , tres de los mismos la aportamos en enero y el cuarto, con quien tenemos una comunicación pésima desiste por motivos que desconocemos a presentar dicha documentación. Al parecer tiene una vida desordenada y no le da el interés necesario . El banco se niega a liquidar a los herederos que hemos aportado toda la documentación que ha sido muy extensa , que es libro particional firmado ante notario, testamento, Dnis, certificado defunción etc . Mi pregunta es si es legal que tengan retenida indefinidamente la liquidación de todos los herederos hasta que el último heredero presente su dni y documentación ? De qué manera podríamos reclamar los que hemos presentado toda la documentación y está en regla para evitar que se prolongue esta situación durante meses o años? Porque no liquidan con los herederos que presentan lo que se solicita de documentación ? Un saludo
Cobro indebido debido a un servicio Buy Back NO contratado
Hola, He recibido el cobro de 72,99€ por parte de SFAM por un servicio que NO he contratado con ellos.El servicio es Buy-Back. Desde 2021 no he firmado ningún contrato con ellos.He devuelto el recibo. He intentado contactar con ellos por medio de los teléfonos 930 039 903, 930 039 900. Por medio de los correos electrónicos: solucion@celside.com y atencionalcliente@celside.com, y rellenado el formulario disponible en la página web informando de la situación.Reclamo que NO se haga/cobre ninguna penalización por devolución de recibo y la baja de cualquier contrato que tenga asociado a ese servicio de inmediato.
DEMORA EN LA AUTORIZACION
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque queriendo hacer uso de mi seguro deportivo, no han querido autorizar a tiempo mi resonancia, exigiendo documentación que ya habia enviado, CONTRATAMOS UN SEGURO DEPORTIVO PARA QUE NOS CUBRA EN EL DEPORTE PERO SOBRE TODO QUE NOS CUBRA A TIEMPO PARA LA COMPETICIONSOLICITO LA AUTORIZACION de la RESONANCIA Y EL RESARCIMIENTO DE LOS PREJUICIOS QUE HE TENIDO POR VUESTRA DEMORA. Sin otro particular, atentamente.
problema con devolución de dinero ALLIANZ SEGUROS
El motivo de mi reclamación, es que la empresa FENIX DIRECTO, hoy ALLIANZA SEGUROS era mi antigua compañía del seguro del coche. En el mes de marzo tuve que incorporar a mi hijo al seguro y al hacer el cambio y subir el importe, como siempre había tenido con ellos, les pedí que estaba de acuerdo pero que me pasaran COMO SIEMPRE los recibos trimestralmente. A lo cual me contestaron que ya no podían hacer este tipo de cobros y que todo tendría que ser en un solo recibo. No pudiendo soportar este único pago, me cambie a otra compañía que si me acepto la forma de pago. El problema es que el pago del recibo de la póliza antigua se hizo el día 1 de marzo de 2023 por un importe de 139.20€ , y el cambio de la póliza fue el 17 de marzo dadno de baja la antigua. Al hablar con ellos me garantizaron que en unas 4 semanas me devolverían la diferencia del importe cobrado por no haberlo usado. Cuando el dia 14 de abril hago una llamada para ver porque no me han devuelto este importe, resulta que dicen que no me van a devolver nada. Que lo tengo guardado durante un año. Les escribo por correo para que me lo den por escrito (correo que tengo guardado) y me escriben diciendo que este tema solo puedo resolverlo con un comercial. El día anterior ya hice esa llamada y hasta la persona que me lo cogió me pidió perdón (pues me dejaba en espera mientras lo preguntaba a un tercero que nunca se quiso poner) reconociendo la poca vergüenza que esta empresa ESTABA TENIENDO CONMIGO DESPUES DE 14 AÑOS DE SEGURO.Asi que solicito solo que me devuelvan la diferencia del importe que pague para el antiguo seguro y que me garantizaron me devolverían. Y que además es lógico se devuelva un importe de algo que no se ha hecho uso de ello.
MUTUA ME SUBE EL PRECIO DEL SEGURO SIN PREVIO AVISO
Hola, MUTUA MADRILEÑA me sube el precio del seguro en comparacion con el año pasado 27,15 euros. Llamo para preguntar a que se debe dicha subida y no saben que responderme. Ni se me ha mandado ningun correo previo especificando dicha subida.
Liquidacion de la poliza del seguro de decesos
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 21 de enero fallecio mi madre, despues de hacernos pasar la peor experiencia posible en el tanatorio, ya no solo porque alguien tuvo un error y nos mandaron ir al tanatorio un dia antes de que nos pudieran entregar el cuerpo de mi madre, ademas estuvieron intentanto cobrarnos por todo, (querian asta incluso cobrar por el forense) negociaroron con migo para para que me incluyera vestir a mi madre y renuncie para ello a ciertas cosas... al final ni la vistieron porque nos convecieron ustedes de que era lo mejor ya que al moverla expulsaria fluidos y se podria manchar ( algo de lo que luego me han informado no ser cierto ya que vienen preparados del anatomico forense para que eso no ocurra) ni nos pusieron coche de acompañante, ni se hicieron cargo de la misa que se ofrecio por mi madre, ni nos dieron recordatorios... Despues de una semana fui a la oficina ( sita en el paseo de extremadura, en madrid) y me informaron de que en unos dias me llamarian para liquidar cuentas con migo, a dia de hoy nadie se ha puesto en contacto con migo. He llamado numerosas veces para reclamar esa liquidacion,he escrito correos electronicos poniendo reclamaciones y nadie se pone en contacto con migo. SOLICITO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON MIGO PARA LIQUIDAR LA POLIZA DE MI MADRE Sin otro particular, atentamente.
TAXDOWN no me devuelve el dinero
Hola, ayer 18/04/2023, contraté el servicio FULL ESENCIAL para que me hicieran la declaración de la RENTA 2022 y tal y como dice en su publicidad ellos se encargarían de todo. Me cobraron 55 euros por tarjeta, nadie me escribió por email, nadie me llamó, no ponen un teléfono a disposición del cliente y finalmente, encontré su email al que les escribí en 7 ocasiones. Finalmente, ante la no contestación de los mismos que se iban a encargar de TO-DO con mi declaración, contraté a otra empresa para que me haga la declaración de la RENTA 2022. A TAXDOWN les escribí varios emails indicando que quiero ejercer mi derecho al desistimiento del servicio (la ley prevé 14 días para ello y solo ha pasado 1) que NO he disfrutado en nada pues nadie de ellos me ayudó en nada y hoy he recibido un email en el que se intentan hacerse los locos diciendo que conteste unas preguntas (que ya les dije no sabía contestar) para que haga la declaración con ellos cuando ya les dije en varias ocasiones que quiero que me devuelvan mis 55€ pagados por un servicio no disfrutado. Quiero que me devuelvan mis 55€ que pagué mediante tarjeta VISA. Eso es lo único que quiero de TAXDOWN.
SERVICIO BUY BACK SFAM
Tengo contratado un servicio de seguro en mi teléfono móvil desde el 01/06/2022, por el cual se me cobran 9,90€/mes.El pasado 03/04/2023 pasan a cobrarme 11,90€ sin motivo. Y hoy 19/04/2023 recibo un cargo en mi cuenta por un servicio BUY BACK SFAM por un importe de 69,99€, el cuál yo no he contratado, y ni siquiera se de que trata ese servicio.Procedo a devolver el recibo en mi cuenta bancaria.Exijo cancelación de dicho cargo, así como cancelación de todo servicio contratado con la empresa SFAM.
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