Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que llevo desde el día 5 de febrero esperando un informe para declarar la inhabitabilidad de una vivienda (la cual ya fue declarada insalubre por un perito en diciembre). El día 19/02/2026 BBVA Allianz, la compañía que les contrató para la tarea, les solicitó aclaraciones ya que el informe enviado no indicaba nada acerca de si la vivienda era habitable o no (lo único que debía tener ese informe y la finalidad para la cual se les contrató). Desde esa fecha no se ha vuelto a tener noticias habiendo vencido todos los plazos que se les han ido indicando, derivando en una absoluta situación de indefensión ya que de ese informe depende que tengamos que estar mi familia y yo viviendo en una oficina (hay un bebé de 2 meses). Adjunto los siguientes documentos: - Informe del anterior perito con imágenes. - Hilo de correos solicitando la resolución por su parte, a los cuales han hecho caso omiso. SOLICITO: que se entregue el informe resuelvan las cuestiones que plantea la compañía BBVA Allianz a la mayor brevedad (se recuerda que hay 48h para contestar y esto lleva pendiente desde el 19/02, es decir, más de un mes). Adicionalmente, que se me informe de la fecha en la que se entregan estas aclaraciones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un Seat Arona en Seat momento Sabadell , me dieron el coche el 18 de febrero, la matriculación el día 27 cogí el coche nuevo y dejé el mío viejo, me meto en tráfico y aún sigue el coche antiguo a mi nombre he llamado y enviado correos y no me contesta nadie, quiero que me quiten el coche viejo de mi nombre y me falta la factura que también le he pedido conforme he comprado el nuevo y el viejo de paga y señal.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Dan a entender que es una empresa de Valencia y es falso, , la ropa de plastico malísima viene de Chica, nada que ver con lo que se pide. Despues no puedes devolver como te dicen es todo mentira y no responden más a tus emails. en mi caso ni siquiera llegó nada, pero ya no responden para devolver el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido 251654: Con fecha 29/8/2025 se tramito la instalación de un sistema hibrido fotovoltaico,una semana después se solicita activación del vertido, a lo que se nos informa que no tienen acceso al inversor enviando un correo de como conectar, cosa que no sirve de nada al no tener punto de acceso, tras insistir varias veces en febrero conseguimos contactar con el servicio técnico, y en vez de mandar un operario hacen que revisemos nosotros la instalación consiguiendo el acceso al inversor, tras lo cual ven que el vertido está activo pero que efectivamente hay algo mal en la instalación, causa por la cual se solicita de nuevo que manden a un técnico, a lo que no recibimos respuesta, dos semanas después nos damos cuenta que ha aumentado el consumo registrado por el contador, por lo que se contacta con distribuidora para que revise el contador, lo que nos confirma que la instalación es incorrecta y que no sólo se está haciendo consumo de red si no que lo vertido se está registrando como consumo por lo que la instalación debe ser corriga. En base a toda está información, se solicita envío de un técnico para subsanar las anomalías de la instalación en un plazo máximo de 48h e indemnización por los costes extras en la factura de luz y las molestias que está situación nos está generando y la falta de interés por parte del servicio de solucionar

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con los servicios de depilación láser contratados con Hedonai en el centro ubicado en El Corte Inglés de Sanchinarro (Madrid), actualmente no prestados debido al cese de actividad de la empresa. En concreto: Existe un contrato de financiación vinculado nº 011634811156, asociado a servicios que no han sido completamente ejecutados. Asimismo, dispongo de una tarjeta regalo adquirida a través de El Corte Inglés para servicios de Hedonai, que no ha sido utilizada. Dado que el servicio contratado no puede ser prestado, nos encontramos ante un incumplimiento contractual, conforme a lo establecido en el artículo 1124 del Código Civil, que reconoce el derecho a resolver las obligaciones recíprocas en caso de incumplimiento. Por todo ello, solicito formalmente: La resolución de los contratos suscritos La devolución íntegra de las cantidades correspondientes a los servicios no prestados Asimismo, les requiero que me informen de la situación actual de la empresa y, en su caso, del procedimiento concursal, a efectos de poder ejercitar mis derechos como acreedora. Les informo de que, en caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días, procederé a: Comunicar mi crédito en el correspondiente procedimiento concursal Iniciar las acciones legales oportunas en defensa de mis derechos Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Mirella Ruiz

Descripción de los hechos: Me suscribí a un curso online de inglés con EF English Live mediante un plan anual con pago fraccionado en 12 cuotas. Según la información facilitada, existía un periodo inicial en el que podía cancelar el servicio. Sin embargo, al intentar ejercer mi derecho de cancelación dentro de dicho plazo, no se me permitió realizar la baja sin la aplicación de una penalización económica. Posteriormente, he solicitado en varias ocasiones la cancelación del servicio, sin que esta se haya gestionado correctamente. A pesar de ello, la empresa ha continuado realizando cargos periódicos en mi cuenta bancaria. Adicionalmente, no he hecho uso del servicio ni de la plataforma durante este periodo, lo que refuerza la falta de prestación efectiva del servicio contratado. La empresa condiciona la cancelación al pago de una penalización equivalente al 30% del importe restante del contrato, lo cual considero una cláusula abusiva y desproporcionada, especialmente teniendo en cuenta que no se me permitió ejercer adecuadamente la cancelación dentro del plazo inicial. Asimismo, los cargos realizados tras mi solicitud de baja deben considerarse no autorizados. Solicitud: Por todo lo anterior, solicito: La cancelación inmediata y definitiva del servicio contratado. El cese de cualquier cargo futuro en mi cuenta bancaria. El reembolso de los importes cobrados tras mi solicitud de cancelación. La anulación de cualquier penalización asociada a la cancelación del contrato. Considero que se han vulnerado mis derechos como consumidora, en particular en relación con la transparencia contractual y la imposición de condiciones abusivas.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Padel Iberico: Me dirijo a ustedes en relación con la pala de pádel adquirida en su establecimiento, cuya compra se realizó en fecha 08/03/2026, adjuntando justificante de compra. Tras el primer uso del producto, la pala comenzó a presentar grietas visibles, lo cual evidencia un defecto que impide su uso normal y adecuado. Este deterioro no es compatible con un uso correcto del producto, especialmente teniendo en cuenta que se produjo de forma inmediata, sin un desgaste progresivo ni un uso inadecuado. Se adjuntan fotografías.- De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores, los productos deben ser conformes con el contrato y aptos para el uso al que están destinados. En este caso, la aparición de daños estructurales tras el primer uso constituye una clara falta de conformidad, presumiblemente de origen. Por este motivo, solicito formalmente el correspondiente reembolso del importe abonado, al no cumplir el producto con los estándares mínimos de calidad y durabilidad exigibles. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en un plazo razonable. En caso contrario, me veré en la obligación de trasladar la reclamación a los organismos de consumo competentes. Sin otro particular, agradezco de antemano su atención. Atentamente, Matias Vittori NIE: Z2865983G Telefono: 603222570

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de realizar una mejora de un producto smartbox por el coste de 50€ la aplicación prometía varias experiencias, una de las cuales fue la razón de realizar la mejora. Después de realizar el pago y dispuesto a seleccionar dicha experiencia no aparece por ningún lado, intento cambiar la fecha varias veces y sigue sin aparecer. Tras ver que no hay manera de canjear la experiencia, intento ponerme en contacto con atención al cliente, pero la empresa te proporciona 0 canales de comunicación con algún ser humano, tras estar hablando durante 15 minutos con un chatbot me proporcionan un email, al cual escribo explicándoles mi problema, y a los pocos segundos de enviarlo recibo esta respuesta automatizada: "Sentimos que no hayas podido hallar lo que buscabas en esas fechas. Nuestros colaboradores se encargan de la disponibilidad de las estancias y experiencias. Prueba a ajustar los filtros para descubrir más opciones. 😊". Adjunto las fotos de las experiencias listadas a la hora de realizar el cambio y las experiencias tras haberlo realizado, donde se puede ver que no aparece. SOLICITO una devolución completa de mi dinero y compensación por la nefasta/nula atención al cliente de esta empresa.  Sin otro particular, atentamente.

Hola Tenemos un terreno en el que vamos a construir en breve y en el que se encuentra un poste de telefónica. Dicho poste fue colocado hace muchos años sin solicitar ninguna autorización ni pública ni privada cuando el terreno no estaba vallado. En su día ya reclamamos para que desplazaran el poste fuera del terreno privado, pero sin acción alguna por parte de la compañía. Este año hemos cursado la petición a través de la plataforma Petter que nos facilitó la compañía telefónica, pero nos solicitan que paguemos el importe de 200 euros para proceder Solicitamos: 1. Que desplacen el poste del terreno privado a la mayor brevedad posible para evitar posibles problemas en el servicio a otros usuarios y/o en la construcción de la vivienda que inciaremos en breve. 2. Teniendo en cuenta que se trata de un terreno privado en el que nunca han obtenido permiso para la instalación del poste no deben cobrarnos por el servicio de traslado/desplazamiento del mismo. Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he realizado un tratamiento con Impress, antiguamente Dr Smile, y estoy muy insatisfecha porque tengo un diastema en un diente del arco inferior, que no tenía, adicional a eso, los retenedores han sido un total fracaso. Al poco tiempo se me cayó el superior, y no me dieron la cita pronto para volvérmelo a poner, si no cuando se les dio la gana, por lo que los dientes se movieron. El día que me pusieron el superior, les dije que el inferior estaba suelto, que lo reforzaran, pero no sé si es que no lo hacen bien, pero se me ha soltado y me está lacerando la lengua en la parte inferior. Nuevamente se me ha soltado el superior, y se está enredando con el inferior, lo cual es complicado a la hora de ingerir alimentos. Este tratamiento fue por valor de 2.980€, el cual sigo pagando, pero CERO SATISFECHA con el tratamiento, porque ha sido un desastre. Mi mordida no está nada bien. SOLICITO que le den solución definitiva, o que en su defecto me devuelvan el valor abonado hasta el momento a este tratamiento de MALA CALIDAD. Sin otro particular, atentamente. Claudia Pacheco Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…