Últimas reclamaciones

Hola buenas Os confíe.mi caso cual se ganó, habéis cobrado la deuda pero no se me ha pagado,

Buenas tardes: Realicé un pedido de zapatos el 28/03/26, que aboné el 30/03/26. Cuando los recibí observé que, por divergencias de tallaje no me encajaban. Llevo intentando cambiar el artículo por un número inferior sin que la compañía me facilite el protocolo para llevarlo a cabo. Estoy harto de intercambiar correos electrónicos con el servicio de atención al cliente sin resultado positivo hasta la fecha. Gracias anticipadas Francisco Saceda

Quiero desistir de este contrato de suministro de electricidad, que firmé en fecha 09/06/2026 de manera electrónica, tras haber sido engañado mediante una llamada telefónica

Buenos días, compré 2 bonos de depilación laser en diferentes fechas, pagados con tarjeta, en el centro Hedonai de El Corte Ingles - Cornellà de Llobregat 05/03/2024 - 4 sesiones - 44 € - 2 sesiones consumidas 03/07/2025 - 10 sesiones - 240 € - 2 sesiones consumidas En el mes de marzo de 2026 recibí un whatsapp de una cuenta de Hedonai comunicándome el cese de actividad de todas sus clínicas, lamentando no poder continuar con los servicios prepagados e imposibilitando poder realizar en otro centro las sesiones que aún me quedaban. He tenido conocimiento de que la empresa Global Merope SLU, gestora de los centros ha entrado en concurso de acreedores, pero en ningún momento Hedonai avisó del posible cierre de los centros. En total, he perdido 214€ que son los que reclamo que me sean devueltos por los mismos medios en que los aboné o de la forma que se determine. Por todo ello SOLICITO Que la OCU admita a trámite esta Reclamación, incluyéndome en las acciones legales que se interpongan contra los centros Hedonai por incumplimiento de contrato por cese de actividad y me sean devueltos los 214 € abonados correspondientes a 10 sesiones de depilación Laser no disfrutadas.

Realicé la devolución del terminal arrendado en perfectas condiciones, cotejado por el personal de la tienda y me han pasado un cargo en concepto de deterioro de 30€. Cuando les pido que me envíen las pruebas del deterioro me envían un documento gráfico mostrando una pequeña parte de un móvil donde no se reconoce ni el modelo del mismo. Cuando les adjunto la fotografía del estado en el que yo entrego el terminal, me rebaten que el cobro es por el servicio de valoración a la entrega. Solicito devolución del cobro, ya que este no se corresponde con la realidad.

Quiero poner una reclamación a esta empresa porque quiero devolver un articulo pero solo deja en bono de tienda cosa que no es justa y ademas en su politica pone que te hacen el reembolso pero cuando haces la encuensta para generar la devolución no hay la opcion de reembolso en pago original , ademas llevo dos dias intentando ponerme en contacto con ellos en el chat no responden, los correos tampoco. Quiero mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque su comercial me mandó las condiciones de financiación incluyendo el plan moves y no a sido solicitado por su parte SOLICITO que ya q no e recibido la ayuda del plan moves por su incompetencia se hagan responsables de la CUOTA 19 de la financiación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he recibido un cargo de 138.53 euros que yo nunca suscribi, me dicen que me quitan la renovacion automatica pero que este pago no pueden quitarmelo. A mi me gustaria eliminar este pago pero ya que no puede ser, por lo menos me gustaria poder usarla hasta que me venza, ya que ni puedo entrar ni nada en la aplicacion por lo menos hasta que lo tenga activo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 28 de mayo de 2026 firmamos en el concesionario Kia Quadis AR Motors de Sant Boi de Llobregat, un contrato de compra de un Kia Niro 1.6 HEV Drive rojo, por el que dimos 15000 € de entrada y el resto lo financiamos a través de Cetelem a 5 años. El dia 3 de junio nos informan de que el vehiculo ya está matriculado, con número 7803NNT y nos dicen que podemos hacer la entrega a partir del martes dia 9 de junio a las 18:00, quedando para el miércoles dia 10 para efectuar dicha entrega. El día 5 de junio nos llaman de concesionario para decirnos que el coche ha sufrido una "rascadita" cuando un mecanico ha impactado con una columna cuando lo ha estado moviendo, y nos dan la opcion de que recojamos el coche y luego ya lo traeríamos al taller a reparar o bien lo dejaramos en el concesionario hasta que nos lo devolvieran reparado. Al dia siguiente, nos presentamos mi marido y yo en el concesionario para ver el alcance de la rascada y vemos que el daño afecta a 4 piezas de la carrocería del coche. Ante eso, le decimos al comercial que no estamos conformes y que qeueremos que nos compensen de alguna forma. Dado que el comercial nos dice que él no tiene potestad para decidir nada al respecto, concertamos cita hoy, dia 10 de junio, por la mañana con su jefe, el director del concesionario. En la reunion, después de no llegar a un acuerdo de si el coche sigue siendo nuevo o no por tener una rascada, le pedimos ir a verlo, puesto que el director no habia visto antes el coche y, por tanto, no sabia de la dimension del daño. Despues de verlo, nos dice que no podemos hacer nada más que aceptar la reparacion del coche y quedárnoslo y, cuando le decimos que podríamos hacer uso de nuestro derecho como consumidores a rescindir el contrato y que nos devolvieran así el importe, nos dice que en ese caso nos veríamos con su bufete legal., sintiéndonos, nosotros, en ese momento, coaccionados por el director del concesionario. Ademas, cuando le pedimos que nos haga un certificado asegurandonos que no hay daños ocultos, se niega a ello, porque dice que es imposible que los haya. SOLICITO que nos den una compensacion por el daño sufrido por el coche, de un 20 % de valor de la entrada que dimos, ya que el coche ha perdido doblemente su valor: por un lado, por estar ya matriculado; y por otro, por tener un daño que desconocemos que haya supuesto un daño estructural al coche, y que deprecia su valor aunque se repare. Sin otro particular, atentamente. Elisabet Guiol Andrés

Hola realice una devolución el 5 de Mayo y todavía no he recibido el rembolso, el número de referencia es el siguiente Ref: 910377099 espero que toméis medidas porque de lo contrario las tomaré yo mas contundentes.