Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 04/04/2023 adquirí en su https://www.reebok.eu/es-es/ el producto Nano X2 Froning.Adjunto los siguientes documentos: facturaEl producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/11/2023.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución, solo me ofrecen un descuento del 50%.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un contrato de portabilidad, y al ejercer el dercho de desestimiento, 2 idas despues, y antes de que se ejecutara completamente, me informan de que me van a efectuar un cargo de 229,90 € en concepto de instalación. Lo único que hizo el técnico es cambiar el router, y activar los codigos para la fibra. Mi casa al ser una casa grande y con muros anchos, tiene varios repetidores para que llegue el wifi a todos sitios. Varios de ellos se quedaron sin activa, y cuando los activamos con tutoriales, no les llega la red del router instalado. Las operadoras de masmovil me han ofrecido enviar al técnico, pero es un problema complejo, y además, no hemos contratado televisión y viendo las desventajas, hemos decidido ejercer el derecho de desestimiento en plazo. Consideramos abusivo el precio de la instalación, ya que no se han ejercido toda ella, y creemos que se está utilizando como coste para impedir el derecho legal de dessestimiento. Por tanto solicitamos a masmovil, antes de emitir niguna factura, revise la cantidad a cobrar. Aceptamos que el tecnico se ha desplazado, ha sido muy amable y profesional, pero el trabajo realizado no ha sido el de una instalación completa, y en el contrato indica que pueden ser cobrados parcialmente los gastos de instalación, Saludos

En Sephora garantizan con su programa de fidelidad que llegando al status Gold recibes regalo de bienvenida. Hace 2 años que soy titular gold y no tengo el prometido regalo. A cada reclamación por ello son excusas de que no hay stock o no consta mi dirección y otros… reclamo y no hacen caso. He pedido una hoja de reclamación oficial y dicen que no tienen y que ya no dan los regalos. No especifican más… está claro que engañan al cliente para que compre y llegue a un status pero sin regalo. Sin publicitan y prometen algo que se cumpla o el consumidor se siente engañado. Gracias

Hola, resulta que me han bloqueado la cuenta de wallapop (lo se porque un amigo me ha buscado en el chat de wallapop y le salia como baneado). No he recibido ningun email ni ningun aviso de nada, tenia transacciones en curso, ventas pendientes de enviar y mas de 1000€ en el monedero

buenos días , el día 15 de noviembre realice una compra en cecotec , una olla , me confundí y en vez de coger la de presión pues cogí de cocción lenta , me llego y quise devolverla por la pagina pero me a sido imposible ya que cuando intento hacer la devolución , pues no hay manera pone error todo el tiempo .mande una incidencia y tampoco contestan....quiero una respuesta

Hola, solicito un reembolso del pedido 31299628. Hubo una falla del sistema de vinted, recibí un correo electrónico el dia 7 de noviembre como si hubiera recogido este paquete, lo cual es imposible pues recién el dia 15 de noviembre me llegó un correo de Inpost diciendo que era posible recogerlo. Nada más recogí este paquete, me puse en contacto con vinted, (aportando vídeos: mientras recojo el paquete y como lo enseño) para informar que se trataba de una réplica. Aún así, vinted el dia 9 al parecer decidió darle el dinero al comprador aún sin yo tener el paquete, pues aún no estaba disponible en el locker! Solicito un reembolso pues se trata de un problema que ha habido con el propio bot de vinted y yo no tengo culpa. Gracias

Hola, realicé un pedido el día 13 de Noviembre y supuestamente llegaba en 72 horas. Os rescribo por correo y me decís que habéis tenido problemas y que lo vais a mandar, pero han pasado 2 semanas y no puedo esperar más. Solicito el reembolso para que lo pueda adquirir a otro vendedor. No contestáis a llamadas ni a más correos.

Hola. La empresa de Línea Directa me ha cobrado el seguro del coche sin avisar por carta o email antes y sin autorización ninguna.Hemos llamado y reclamado pero dicen que no. No existe notificación ni aviso previo. No hemos autorizado la compra por tarjeta. Y encima nos han cobrado 180 de más sin haber dado parte.

Buenos días,He intentado contactar con Wallapop multitud de veces por diferentes canales sin éxito. Lo he intentado 2 veces mandando mail a billing@wallapop.com, lo he intentado 2 veces a través del centro de ayuda (cuando mando la reclamación me desaparece de consultas en curso) y también lo he intentado otras 2 veces rellenando el formulario de contacto en https://ayuda.wallapop.com/hc/es-es/requests/new creándose los tickets número: 10304198 y 10319145Mi problema es el siguiente:El pasado día 21/11/23 realicé una compra en Wallapop por importe total de 13,59€. Debido a un problema propio de Wallapop, al vendedor, una vez aceptada mi compra, no le apareció la etiqueta de envío, por lo que obviamente pudo entregar en correos el paquete. Además al vendedor no le deja cancelar la transacción dado que no le aparece ninguna venta en curso. A mí tampoco me aparece ninguna compra en curso (ni realizada). Sin embargo, a mí me ha llegado el mail confirmando la compra y el día 24/11/23 se ha realizado el cargo en mi cuenta. Ruego por favor a la mayor brevedad procedan a devolverme el importe mencionado cargado en mi cuenta dado que esta transacción nunca ha llegado a ser realizada con éxito. De hecho, he comprado el mismo producto a este mismo vendedor a través de Vinted, por lo que en ningún caso se podrá realizar la transacción.Saludos

Estimados Sres. El pasado día 8 de noviembre hice un pedido a la empresa PAULA SALAMANCA TIENDAS, de una prenda Chaqueta Otoño Invierno Cálida CortaVientos Liso Con Bolsillos Chaqueta Con Estilo. Al hacer la compra me dijeron que la entrega sería de 5 a 8 días. Al pasar los días, me puse en contacto con ellos a través de correo electrónico y su respuesta siempre ha sido que está en TRANSITO, aunque también me dijeron que me llegaría el día 22 de Noviembre, pero no se si sería de ese año o del año que viene.Sino tienen la prenda en stock que lo digan y que no jueguen con mi dinero. Me siento estafada. Solo quiero que me anulen el pedido y me devuelvan mi dinero.