Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. I.
23/01/2024

Molestias telefónicas despues de pedirles que dejaran de llamarme

Despues de repetidas llamadas , le digo al operador que deje de llamarme pues me está molestando, sigue llamando incluso llamando y al cogerlo ni responder , le indico que si sigue molestando le denunciaré, el numero es 924 29 01 05

Resuelto
R. C.
23/01/2024

Cancelación Contrato IDEAL CARTAGENA

Estimados/as:Solicito la cancelación del contrato adjunto a este mensaje, con efecto inmediato. El motivo es la notificación de cierre definitiva de la empresa Centros Ideal, la imposibilidad material de contactar con la propia empresa, y, principalmente, la no prestación del servicio asociado a dicho contrato, lo cual genera el derecho de desistimiento por mi parte. Sin más, reciban un cordial saludo.

Resuelto
J. R.
23/01/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 19 de diciembre de 2023 adquirí en su página web https://misteretro.com el producto MR. Consola Retro X de 4200 juegos 64/128GB - 128GB 4200 juegos.Adjunto los siguientes documentos:- Detalles del pedidoEl producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 de diciembre de 2023. Se realizó la compra del producto para jugar a unos juegos determinados y los controles no se pueden configurar correctamente. Hay juegos que se necesita de unas acciones a través de los botones de los controles y no funciona. Es imposible jugar.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. En la página web https://misteretro.com/ especifica lo siguiente: “Probamos tanto nuestros productos, estamos tan seguros que ofrecemos garantía de 3 años y devolución gratuita si no te convence”- MR. Retro He intentado comunicarme con la empresa muchas veces a través de diferentes medios. El primer mensaje fué enviado vía aplicación Whatsapp el día 30 de diciembre de 2023. El segundo mensaje fué enviado el día 11 de enero de 2024. El tercero el día 19 de enero de 2024 y el cuarto el día 22 de enero de 2024. En la información del usuario de la empresa especifica que tardan 24/48h en contestar y ya han pasado 23 días. También les envié un correo electrónico al correo de contacto facilitado en su página web: mr.retrosoporte@gmail.com el día 20 de enero de 2024 y aún no he recibido respuesta ni a través de la aplicación Whatsapp ni a través del correo electrónico.Solicito por tanto la devolución gratuita del producto y el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. B.
23/01/2024
TIENDAAZUL

Reembolso de pedido no entregado

Hola realice un pedido con ref 193605 el día 9-12-2023 a nombre de mi empresa.Llegado el día 31-12-23 tras no recibirlo y pedir explicaciones del por que no me lo habían enviado decidí cancelarlo y solicitar el reembolso.Me ma daros un email en el cual me dijeron que en un plazo máximo de 14 días me lo abonarían.He llamado en varias ocasiones y no me dicen nada, me dicen que esta pendiente y que cuando me lo abonen me lo comunicarán por email.Estoy muy mosqueado porque creo que algo raro pasa.Lo normal es que te dieran un plazo

Resuelto
D. V.
23/01/2024

Acoso e irrespeto

A principios de mayo del 2023 me di de baja en el servicio contratado (luz) porque me mudaba y no continuaría con el servicio dado que era extremadamente caro. Hoy, 23/01 me siguen llamando para ofrecerme tarifas o bien preguntándome si sigo siendo la titular cuando ya le he dicho infinitas veces que no lo soy. Me acosan y me llaman todos los días, muchas veces, de una manera muy mal educada. Cuando he preguntado de dónde obtuvo mi móvil se ha reído y me parece una verdadera falta de respeto. En esta oportunidad me ha llamado una chica llamada Astrid. ¿Donde más tengo que reclamar?? ¿Como y con qué permiso me llaman y obtienen mis datos??

Resuelto
M. B.
23/01/2024

Cobro dos veces

Hola, en diciembre de 2023 pase por hubside y me dijeron que me darían una funda gratis al meter mis datos en su tienda y me la darían y que inicialmente no pagaría nada. Hoy día 23 de enero me llega un cobro de 9'90 que acepto ya que alomejor al final si parece que contraté un servicio el cual yo no quería, la chica me explicó que no pagaría nada y que no era una suscripción de nada. Y también hoy me llegan 2 cobros de 50 euros, me han metido una suscripción a algo que yo no quería y encima dos veces, intenté meterme en los sms que me habían mandado cuando estaba con la chica para poder cancelar y era un correo que yo no les proporcioné, se han inventado un correo del cual no dispongo para no poder entrar y cancelar? Me gustaría saber por qué cambiaron mi email cuando explícitamente di otro, y devolverme los 100 euros que no accedí a pagar. Gracias

Cerrado
B. C.
23/01/2024
Automóviles Reus

No me han enviado los papeles del Seat Arisa comorado en junio y no responden ni a las llamadas

No me responden ni llamadas ni wp. Sigo sin recibir la factura via mail solicitada por wp hace meses y SOBRETODO los PAPELES del coche. En la gestoría me comentan que se los mandaron en el mes de junio. Espero recibir su pronta respuesta.

Cerrado
A. M.
23/01/2024

Basic fit baja

He leido que le ha pasado a más personas por lo que creo que el problema es de vuestra gestión.Me di de baja con la aplicación tras haber tenido una permanencia de un año y seis meses y salió todo correcto. Pero me cobrasteis dos mensualidades igualemente hasta que quité la domiciliación. Ahora una especie de bufete de abogados me reclama el dinero pero multriplicado por tres.Cuando intenté entrar en la aplicación para hacer una captura me daba error porque al parecer al darme de baja ya no tenía acceso a nada.Me parece absurdo. Os escribí en su dia pero nadie respondió.

Cerrado
B. D.
23/01/2024
Billionbrandspnn - Valentina Montoya C.

No hace entrega del pedido, no envía el número de seguimiento y no contesta para gestionar una devo

Realicé un pedido, a través de whatsapp y pagando por transferencia bancaria a su número de cuenta por un importe de 55 euros el día 13-11-23 y, a día de hoy, aún no he recibido ni confirmación de compra, ni tracking number, ni posibilidad de desistimiento o cancelación de pedido.No contesta.

Cerrado
F. L.
23/01/2024

Misma avería durante 2 años

Avería antipolucion eterna, más de 5000 euros

Cerrado

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