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Reclamamación Pago permanencia Vodafone
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han reclamado la cantidad de 427,02€ por una permanencia de un móvil, cuando ustedes me dijeron que el móvil era sin permanencia y por ello tuve que pagar 39,95€ por recibir el teléfono móvil, he solicitado mi contrato y no me lo han dado, porque yo no firmé permanencia ni nada, SOLICITO que investiguen y cancelen la deuda, Sin otro particular, atentamente.
Saldo retenido después de cuenta ya verificada
A la atención de la OCU: Por medio de la presente quiero presentar una reclamación contra Vinted debido a las restricciones que actualmente afectan a mi cuenta Vinted Pro, así como por la retención de aproximadamente 1.000 € correspondientes a ventas ya completadas. Desde el 2 de julio de 2026 llevo intentando solucionar un problema relacionado con la verificación de mi cuenta profesional. Inicialmente, Vinted clasificó incorrectamente mi cuenta como “organización”, cuando en realidad se trata de una empresa. Como consecuencia de este error, MangoPay me solicitó documentación correspondiente a una asociación que no podía aportar, puesto que mi actividad corresponde a una empresa. Tras contactar en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Vinted y con su departamento legal, finalmente se corrigió dicha situación. Posteriormente, se me solicitó documentación adicional para completar la verificación. He presentado toda la documentación solicitada en varias ocasiones, incluyendo el certificado correspondiente enviado el 27 de julio y nuevamente el 6 de agosto**. El 8 de agosto de 2026, Vinted me confirmó que la verificación había sido completada correctamente. Sin embargo, a día de hoy, mi cuenta no está bloqueada, pero continúa restringida, pese a que la verificación ya ha sido completada. Estas restricciones me impiden utilizar mi cuenta con normalidad. En particular: Tengo aproximadamente 1.000 € retenidos, correspondientes a ventas que ya han sido completadas. * No puedo disponer libremente de dichos fondos. * No puedo realizar compras desde mi cuenta, ya que el sistema continúa indicando que necesito completar la verificación, a pesar de que Vinted ya me ha confirmado que está completada. * Mi actividad como vendedor profesional se encuentra afectada por estas restricciones. * Llevo intentando solucionar esta incidencia desde el 2 de julio de 2026. * He presentado repetidamente toda la documentación que se me ha solicitado. * He contactado en numerosas ocasiones con Vinted sin que hasta el momento se haya solucionado definitivamente la incidencia. Considero especialmente preocupante que se mantengan restricciones sobre mi cuenta y sobre mi saldo después de que la propia plataforma haya confirmado que la verificación ha sido completada correctamente. Asimismo, considero necesario que Vinted explique de forma clara y por escrito cuál es el motivo concreto por el que mi cuenta continúa restringida y por qué se mantienen retenidos los fondos correspondientes a operaciones ya completadas. Solicito la intervención de la OCU Solicito que la OCU intervenga ante Vinted y reclame: 1. El levantamiento inmediato de las restricciones que afectan a mi cuenta Vinted Pro. 2. *La liberación y transferencia de los aproximadamente 1.000 € retenidos**, correspondientes a ventas ya completadas. 3. Una explicación clara, concreta y por escrito del motivo actual de la restricción de mi cuenta. 4. Una explicación de por qué se me sigue impidiendo realizar compras alegando que debo completar una verificación que vinted ya ha confirmado como completada. 5. Que Vinted permita utilizar mi cuenta Vinted Pro con normalidad y desarrollar mi actividad profesional sin restricciones que no estén debidamente justificadas. 6. Que se dé una solución definitiva a la incidencia, evitando que tenga que volver a presentar documentación que ya ha sido enviada y aceptada. Dispongo de todas las comunicaciones mantenidas con Vinted y MangoPay, así como de la documentación que acredita las diferentes solicitudes de verificación y la confirmación de Vinted de que dicha verificación fue completada. La incidencia lleva abierta desde el 2 de julio de 2026*, y la situación está causando un perjuicio económico y dificultando el normal desarrollo de mi actividad profesional. Por todo ello, solicito que la OCU registre esta reclamación y requiera a Vinted una respuesta y una solución efectiva.
Presiones y amenazas
Quiero presentar una reclamación por una serie de cursos que esta empresa me ha ofrecido y/o atribuido durante varios años, alegando que eran obligatorios por Sanidad o por mi trabajo. Durante varios años he recibido llamadas telefónicas de esta empresa en las que me indicaban que, por obligación de Sanidad, tenía que realizar determinados cursos y que, por obligación de mi trabajo, tenía que realizar otros. En algunos casos incluso me han vuelto a ofrecer o hacer realizar cursos que ya había realizado anteriormente. Este año decidí consultar directamente esta situación con una inspectora de Sanidad. Le expliqué las llamadas que estaba recibiendo y los supuestos cursos obligatorios que me estaban indicando. La inspectora me manifestó que no debía hacer caso a esas llamadas y que, si Sanidad necesitaba que realizáramos alguna formación, nos lo comunicarían directamente desde Sanidad. Aproximadamente una semana después de esa conversación, la empresa volvió a llamarme para ofrecerme otro curso. Les indiqué expresamente que no quería realizarlo y que había consultado el asunto con la inspectora de Sanidad, quien me había indicado que no hiciera caso a esas llamadas. A pesar de haber comunicado expresamente que no quería realizar el curso, unos días después recibí información de que aparecía un curso como realizado/completado. Posteriormente, la empresa se ha basado en un supuesto contrato anterior para reclamarme el pago. Yo devolví el recibo al considerar que no correspondía pagar por un curso que no había solicitado en esas condiciones. Desde entonces he recibido por teléfono presiones y amenazas relacionadas con el pago de dicho curso. Considero especialmente preocupante que durante años se haya utilizado el argumento de que determinados cursos eran obligatorios por Sanidad o por el trabajo y que, después de comunicar expresamente que no quería realizar el curso, aparezca como realizado/completado y posteriormente se reclame su pago. Solicito que se revise mi caso y que se compruebe si existe realmente un consentimiento válido para la contratación de los cursos que se me están reclamando. Solicito asimismo que la empresa deje de reclamarme cantidades correspondientes a cursos que no he solicitado ni aceptado de forma válida y que se aclare documentalmente en qué contrato y consentimiento se basan para efectuar dichas reclamaciones. Además, se me han reclamado y/o cobrado intereses de demora sobre el importe que la empresa considera pendiente de pago. No estoy de acuerdo con dichos intereses, ya que tampoco reconozco como válida la contratación del curso que se me está reclamando. Solicito que se revise la procedencia de esos intereses y que, en caso de no existir una contratación válida y un importe legítimamente exigible, se anulen tanto el importe reclamado como los intereses de demora asociados.
Maltrato e intoxicación por parte de cabin crew
Localizador reserva QFX7C Número billete 075-2532191310 Vuelo IB0108 de Buenos Aires (EZE) a Madrid, fecha 18 de agosto de 2026. Buenos días, a continuación detallo lo ocurrido durante el vuelo: Pedí menú sin gluten de antemano a través de la app. Cambié mi asiento al subir al avión y avisé a todo el personal a bordo, que estuvieron de acuerdo con el cambio. Al ver que repartían las comidas especiales pregunté, a 3 personas distintas, por mi comida, las cuales ya me trataban de pesada por preguntar tanto. Mi comida no llegó, ni a mi nuevo asiento ni al que tenía asignado. Al volver a preguntar me gritaron, me dijeron que habían llevado la comida a mi lugar asignado (lo cual es falso) y me dijeron que no quedaba comida sin gluten, es decir, no podía comer durante el vuelo. Solo la compañera Elia se ofreció a ayudarme, repitiendo a sus compañeras que yo había avisado de mi necesidad y de mi cambio de asiento desde el principio, y ofreciéndose incluso a darme su comida. De repente comentaron que ya habían encontrado mi comida y me la dieron. Mientras comía, casi al terminar, me doy cuenta de que la etiqueta de la comida que ma habían dado no es GFML (gluten free meal) si no CHML (children meal). Me comí un plato de pasta y un pedazo de pan CON GLUTEN. Se me hinchó la garganta y he estado mareada y vomitando dos días. No solo me han tratado mal si no que me han intoxicado. SOLICITO reembolso del importe del vuelo, esto es una vergüenza, he pagado más de 1.400 euros por este vuelo y no solo me han tratado de manera inadecuada, si no que me han intoxicado.
no hay devolucción del ingreso
EL24 DE MAYO PASADO RELICE UN PEDIDO POR IMPORTE DE 162,50€ El 28 del mismo mes, me confirman que el pago llegó correctamente El 5 de junio me informan que se han quedado sin stock que cuando tengan la mercancia me envian el pedido El 19 de junio me dicen que intentaran enviarlo la semana que viene El 3 de julio me indican que pasaran mis datos a contabilidad para que cancelen el pedido y procedan a la devolucción del importe El 20 de julio me dicen que van a consultar mi caso especificamente ya que deberia haber recibido la devolucción el 3 de agosto me solicitan un numero de cuenta para hacer el ingreso esta es la fecha en la que no lo he recibido
Intentan cobrarme un seguro anual de 185 euros
Impugno la reclamación de pago de 185 euros que Silvanergia 2022 S.L. me exige telefónicamente por un supuesto servicio de mantenimiento. Los contratos de suministro eléctrico y de gas con esta compañía fueron cancelados hace un año y seis meses respectivamente. El servicio de mantenimiento accesorio debió extinguirse con la baja de los suministros principales. No existe contraprestación real ni consentimiento informado para este cobro independiente. Solicito la anulación total de la supuesta deuda y el cese del acoso telefónico
Pérdida de un bulto de equipaje
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber enviado dos bultos el dia 16 de julio desde Valencia hasta Pontevedra, solamente he recibido uno. Había pagado un plus por entrega en 24 horas, ha pasado más de un mes y sigo sin recibirlo. Tras no dar solución, todavía pretendéis cobrar un plus de cinco euros y pico por exceso de peso en el bulto, que no localizáis, ni entregáis. SOLICITO la entrega de mi paquete o indemnización en caso de pérdida . Sin otro particular, atentamente.
Imposibilidad de modificar dirección y envío donde no procede
Realice un contrato nuevo en el que me enviaron un móvil a una dirección antigua, puesto en contacto con Vds, no me han dado solución para cambiar la dirección. Motivo por el que he puesto una reclamación ATC 9035134 para que constará mi incomodidad ante esa operativa. Por lo tanto, quiero manifestar mi deseo de desestimiento, con esta fecha 19/08/2026, del contrato firmado ayer, telemáticamente. El operario que me atendió en la realización del contrato, me dijo por wassap que lo enviaría a la dirección correcta. Tengo copia de lo dicho en el wassap.
Pedido no entregado
Hola realicé pedido el 8 de marzo y nunca se entregó en el punto elegido …nadie se hace responsable y el pedido estuvo mucho tiempo en estado esperando ser recogido hasta que de repente sorpresa aparece como entregado .. a quien ? Quien firmó ? Miravia dice que pone recogido cuando llevaba yo 1 mes reclamando y ellos que no sabían dónde estaba y de repente un día pone entregado . Adjunto capturas de de correos a Miravia Un saludo y gracias
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