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Imposibilidad de modificar dirección y envío donde no procede

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: MÁSMÓVIL

19/08/2026

Realice un contrato nuevo en el que me enviaron un móvil a una dirección antigua, puesto en contacto con Vds, no me han dado solución para cambiar la dirección. Motivo por el que he puesto una reclamación ATC 9035134 para que constará mi incomodidad ante esa operativa. Por lo tanto, quiero manifestar mi deseo de desestimiento, con esta fecha 19/08/2026, del contrato firmado ayer, telemáticamente. El operario que me atendió en la realización del contrato, me dijo por wassap que lo enviaría a la dirección correcta. Tengo copia de lo dicho en el wassap.


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