Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber enviado dos bultos el dia 16 de julio desde Valencia hasta Pontevedra, solamente he recibido uno. Había pagado un plus por entrega en 24 horas, ha pasado más de un mes y sigo sin recibirlo. Tras no dar solución, todavía pretendéis cobrar un plus de cinco euros y pico por exceso de peso en el bulto, que no localizáis, ni entregáis.
SOLICITO la entrega de mi paquete o indemnización en caso de pérdida .
Sin otro particular, atentamente.