Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, los servicios de cobertura e internet en las lineas que tengo contratadas no funcionan bien en la zona en la que vivo. No puedo llamar ni hacer búsquedas por internet, excepto en mi casa ya que tengo conexión wifi. Y no es debido a mi telefono ya que tengo un iphone 14 pro, el problema es de digi. Vivo en la zona sur de Madrid SOLICITO […]. Que se resuelva este problema en mi zona y en todas las que tengan mala cobertura y conexión a internet Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta empresa, Packlink, realizó dos cargos a mi cuenta. Uno por el servicio contratado de envío de un paquete y otro por la devolución del mismo. Seur que era la empresa de transporte realizó un mal servicio, alegando e inventando que la dirección no era correcta cuando sí lo era. Llamé en numerosas ocasiones dando instrucciones y ofreciendo alternativas para dejar en un punto pick up de la ciudad. Devolvieron el paquete sin ofrecer ninguna solución. Se niegan a devolver ambos importes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una reserva en fecha 15 de enero de 2024 la cual fue pagada por completo. Que en fecha 30 de mayo el establecimiento cancela esta reserva y no devuelve el importe pagado. SOLICITO que habiendo transcurrido mas de cinco meses desde la gestión de la reserva, y para no acusar el incremento de precios al reservar en otro alojamiento a estas alturas del año, realicen reubicación para compensar las molestias Sin otro particular, atentamente. Rosa Garcia

El motivo de esta reclamación es la denegación de Ryanair a la devolución de un cargo por 61,29€ que tuve que desenvolsar en Europcar porque no me informaron correctamente de las condiciones de la reserva. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: Con la compra de un billete de avión para viajar a Shannon, Irlanda, Ryanair nos ofreció la posibilidad de incluir el alquiler del coche. Contratamos el servicio con ellos, quien lo subcontrataban a Europcar. En la confirmación de la reserva que nos envió Ryanair se informaba de que, debido a que el seguro del coche se había contratado con una empresa ajena a Europcar, éstos nos reclamarían un depósito de 1.800€ que tenía que ser pagado con la tarjeta de crédito del conductor. Cuando llegamos a Europcar, el sábado 27/04, éstos nos informaron de que por la categoría del vehículo, un Intermediate SUV, el depósito no eran los 1.800€ anunciados sino 2.000€. Mi tarjeta de crédito disponía de un crédito de 1.900€ y no nos aceptaron la tarjeta de mi acompañante a menos que constara como conductor principal. Mi acompañante no se sentía segura de conducir por la izquierda, por lo que al final tuvimos que ponerla a ella como conductora principal para solucionar el tema del depósito y a mi como conductora secundaria para poder conducir, pagando los mencionados 61,29€ extras. CONSIDERAMOS que la información proporcionada por Ryanair no fue adecuada al no informar de los distintos importes del depósito en función de la categoría del vehículo, hecho que nos perjudicó puesto que de haberlo sabido me hubiera asegurado de tener los fondos suficientes para la operación. RECLAMAMOS la devolución de los 61,29€. APORTAMOS un PDF con una explicación en detalle de los hechos acontecidos, así como de la respuesta inicial de Ryanair en la que por un lado confirman que el importe que se nos tuvo que aplicar eran 1.800€, pero afirman que los 200€ restantes se deben a un recargo por gasolina. Finalmente, AFIRMO ROTUNDAMENTE que en el mostrador de Europcar nunca se habló de dicho recargo por gasolina y que la documentación que nos aportaron y que se adjunta a la demanda siempre se refiere a un importe de 2.000€ en concepto de depósito por la categoría del coche.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]ME COBRAN 18€ POR UNA SUSCRIPCION SIN MI AUTORIZACION SOLICITO […].  RUEGO ME DEN DE BAJA DE TAL SUSCRIPCION Y ME DEVUELVAN LOS 18€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El precio del aceite bio de marca Carrefour, costaba en Las Palmas de Gran Canaria, tienda del centro comercial las Arenas 3,35 euros el medio litro, el litro costaba 6,70 uno de los más baratos actualmente para el aceite de oliva virgen extra y bio. Cual es mi sorpresa que voy ayer a comprar aceite y la misma botella cuesta 8,15, casi tres veces más. Es una vergüenza y nadie hace nada.

En noviembre del 2023 me realice una Rinoplastia con este centro que ahora se llama hedonai, nunca me imagine que seria el peor error de mi vida, me dejaron problemas respiratorios que no me dejan ni conciliar el sueño, la nariz con desviación hacia la izquiera, gracias a esto no quiero que me miren a la cara, no quiero ni tomarme fotos me da ira mirarme en el espejo con la nariz torcida, dicen que me van a dar una “respuesta” en cuanto la tengan… y llevo asi esperando, es un error confiar en “profesionales” de la salud que no les importa casi dañarle la vida a los pacientes, asesores que perjudican que despues dan la espalda a los problemas, el mayor error de mi vida fue entrar por la puerta de este sitio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me está realizando un sobrecargo por algo que no fue mi error. Cuando recogieron mi paquete, el repartidor no se lo quiso llevar porque decía que no tiene hueco y ahora se me está cobrando por sobredimensión cuando todo estaba medido y pesado previo al envío. Han pasado 8 meses y me pedís fotos de las cajas cuando en su día ya mandé todo. SOLICITO que se me anule el sobre cargo a mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy muy descontento con el servicio de SEUR con la zona 03502, el servicio es nefasto. Realizo muchos pedidos online y solo tengo problemas con SEUR, casi nunca entregan los pedidos en domicilio, los dejan en puntos pickup con la molestia que conlleva y que el servicio contratado es con entrega en domicilio. Por ejemplo en este envío 03036117814870 lo han entregado directamente a punto pickup sin realizar intento de entrega. En otras ocasiones indican que no hay nadie en domicilio cuando es falso o no lo dejan en el portero. 28036125126797 Como pueden comprobar en ambos pedidos se han entregado en dos puntos diferentes ahora tendré que ir a cada uno de ellos a recogerlos. SOLICITO contacten los responsables de zona para que dejen de realizar estas practicas y que al menos realicen las entregas a domicilio que para eso pagamos el servicio. ¿Cual es vuestra política de intentos de entrega a domicilio? ¿Si se solicita que se entrege en horario de mañana tienen compromiso para realizarlo? porque si no que sentido tiene poder seleccionar si se quiere entregar de mañana o tarde Sin otro particular, atentamente.

El miércoles día 29/05 recibo un SMS de que la entrega de un pedido se realizará el día 30 de 11 a 13h. Hasta aquí todo perfecto, pues tengo un familiar que estaría todo el día en casa. El día 30 a las 11:26 h me llega un aviso de que el paquete no ha podido ser entregado, cuando ni siquiera han pasado por casa, el telefonillo funciona perfectamente y la cámara no ha grabado a nadie. Espero al siguiente intento de entrega que hacen. Pasa la tarde y no ha llegado nada. Entro en el enlace del seguimiento del paquete y de nuevo pone que el destinatario estaba ausente a las 17:49 h. No sólo estaba mi familiar en casa, si no yo misma también y nadie pasó por casa. Era un pedido que me corría cierta prisa, pero he tenido que esperar un día más y recogerlo yo misma en una oficina por no hacer su trabajo. Es vergonzoso. Ni disculpas, ni recompensa.