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reembolso negado
Estimados/as señores/as: hice una pago por un CV y resulta que sin motivo alguno me cobraron 29.99 euros.. sin mi consentimiento aduciendo que yo acepte el pago pasando los 14 dias de prueba... yo no di mi consentimiento en el pago.. reclamo la devolución de dicho importe
Envío 24/48h incumplido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío 24/48h por el que pagué 10€ y llevo desde el día 4/10 esperando (ahora es 10/10 por la noche). Todos los días me llaman para que esté en casa pero nunca lo entregan, haciéndome perder el tiempo. He contactado con mi oficina habitual de Correos y me dicen que es imposible reclamar y que últimamente tienen infinidad de problemas con este servicio. SOLICITO Reembolso del costo del envío y expediente hacia la subcontrata/autónomo que se burla de los clientes de la zona con el mismo modus operandi. Sin otro particular, atentamente.
problemas con el rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, solicite un rembolso y devolución de un producto de aliexpres y el resultado fue rembolso 0€, y tampoco me devuelven el articulo SOLICITO intercedan por mi ante la empresa Aliexpres, para que me rembolsen mi dinero o por lo contrario me devuelvan el articulo defectuoso. Sin otro particular, atentamente.
Abono cuota Megavolotea no contratada
Buenas tardes a raíz de recibir el día de hoy, 10 de octubre de 2024, un email de vuestra parte agradeciendo mi permanencia en el programa Megavolotea, me he percatado de que esta suscripción se me activó automáticamente sin que yo lo haya solicitado (un servicio que yo no contraté), y en consecuencia se me ha cobrado este año y el anterior contra mi voluntad. Si ustedes revisan el historial de mi usuario, con DNI 45684031M, el último vuelo que he realizado con ustedes fue durante el año 2022 a Italia. Durante el año 2023 no viajé con ustedes y este año 2024, con una niña recién nacida, de momento tampoco. No obstante, al revisar los extractos de la tarjeta veo que efectivamente me cobraron la cuota del 2024 el día 2 de septiembre (59,99 €) y, el año anterior, el 18 de agosto, la cuota del 2023 (mismo importe). Todo ello sin haberlo solicitado y sin haber recibido ningún correo de aviso previo de su parte para renovar o no, sino que por defecto se activa la renovación automática, cosa que me parece un robo. En base a lo expuesto, solicito reembolso de ambas cuotas, de la cual la última apenas ha transcurrido un mes desde la fecha de cargo; no he utilizado los servicios de Megavolotea durante los últimos dos años. Además, no me consta haber recibido ningún aviso de cargo o renovación estos últimos años de su parte, salvo el email de hoy agradeciendo mi permanencia en Megavolotea y otros de vueling de promociones. En resumen, solicito reembolso de las cuotas, puesto que no se ha utilizado en absoluto el servicio y, además, se presumía desactivado. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias y un saludo.
Falsa ausencia en domicilio al entregar un paquete
Pues CORREOS EXPRESS me ha hecho la clasica de decir que no estoy en el domicilio. Todo el día esperando un paquete EN REPARTO desde las 10:27 y a las 19:44 me dicen que no estoy en casa. Estoy harto de estas prácticas
Paquete entregado a alguien desconocido.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estaba esperando un paquete importante, un medicamento que debo llevarme a mis vacaciones ya que no puede faltarme y no solo no me han llamado cuando han llegado a la dirección de entrega si no que lo han entregado a "M----M----- P----", persona que no conozco, ni nadie en los alrededores conoce, sin poner una dirección donde poder pasarme a recogerlo. No es la primera vez que no entregan un paquete y me dan un nombre falso. SOLICITO que me digan exactamente donde está mi pedido y en caso de ni siquiera saberlo que me indemnicen con el importe exacto de la pérdida. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí unas botas de motorista el día 9 de octubre, modelo Seventy Urban de la talla 40, las cuales probé y una vez en casa las volví a probar, no estando convencido pues no me encontraba cómodo con ellas hoy día 10 me acerqué a la tienda para devolverlas y que me devolvieran el dinero, a lo cual me comentó la dependienta que no se devuelve el dinero, que lo pone en el tíquet de compra, el cual te da una vez que has pagado, nunca antes me comentó esta situación. Que lo que puede hacer es darme un ticket para que compre otro producto, que en este momento no necesito. Ante la negativa de devolverme el dinero y como no quiero las botas SOLICITO Sea devuelto el dinero, ya que legalmente tengo 14 días para desistir de la compra. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación de pedido
El día 8/10/24 realicé un pedido de una nevera cecotec online para enviar a Canarias. Se sabía que el envío era a Canarias porque al poner el código postal en seguida el producto sin el impuesto se incrementó para que el importe total con el IGIC tuviera el mismo importe que el producto con el IVA Al entrar en mi cuenta cecotec para ver el seguimiento el día 10/10/24 observo que el pedido está cancelado sin haberme informado de este hecho ni las razones. He pagado con bizum y espero que me devuelvan el importe, porque a día de hoy sigo sin nevera
Cobro fraudulento
Tras realizar un test cuyo precio era de 0,50€, a los pocos días se carga un cobro de 47,90€ en mi tarjeta, sin autorización y sin haber recibido ningún servicio ni información por parte de la empresa. Veo que es una práctica fraudulenta habitual de IQ Online. Solicito el reembolso de dicho cargo.
NO RECIBO MI TRATAMIENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Dr Smile no está cumpliendo su parte del contrato como proveedor de un servicio que ya he pagado. Hace semanas que terminé provisionalmente con mi tratamiento de alineadores, pero como no obtuve los resultados prometidos, la empresa me aprovó un refinamiento. Para ello hay que realizar un nuevo escáner 3D de mis dientes para construir nuevos alineadores y continuar con el tratamiento. Hace SEMANAS que espero que me den alguna solución. Terminé mi tratamiento el 23 de setiembre, quedan pendientes la fase de refinamiento, blanqueamiento y retenedores finales. Los retenedores que llevo actualmente, pensados para dos semanas, hace tres semanas que los llevo, están empezando a irme incómodos y me molesta la boca, además de que empiezan a estar sucios, lo que provoca problemas higiénicos. Tengo que empezar el refinamiento DE INMEDIATO, TAL COMO PROMETE LA EMPRESA EN SU GARANTÍA. SOLICITO que se me de una cita para refinamiento DE INMEDIATO, en el plazo máximo de 5 días. Sin otro particular, atentamente.
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