Últimas reclamaciones

Hola buenos días. Llevo CASI DOS AÑOS recibiendo llamadas abusivas de esta empresa. Llaman siempre desde números diferentes, de nada sirve bloquearles; es imposible que dejen de llamar. En varias ocasiones les he contestado y preguntan siempre por una persona que no conozco. Les he dicho por activa y por pasiva que no soy yo, que eliminen mi número de tfno de su lista y servidor pero siguen llamando. Les he dicho que denunciaría por acoso y siguen llamando. No conozco a la empresa; no conozco la persona por quien preguntan y que supuestamente tiene una deuda; no hay manera de parar esto, me siento indefensa. Yo no tengo absolutamente ninguna deuda ni nada con vosotros.

Hola quiero que credito claro que me devuelvan la cantidad de 31, 99 que me han cobrado sin mi consentimiento y me den de baja.en ningún momento me han comunicado que ne ivan a cobrar esa cantidad por informarme de un crédito. Y por lo q veo no soy la única. Espero a ña mayor brevedad se me devuelva mi dinero y me den de baja.

DATOS DEL RECLAMADO • Razón Social: Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. • NIF: B86208246 HECHOS PRIMERO.- En fecha 24 de agosto, realicé la compra de un producto (asociado nº pedido: 407-0432345-4323543) la compra de un producto Bacekoll soporte , a través de la plataforma Amazon.es, bajo la modalidad de suscripción Amazon Prime (se adjunta justificante de compra y cobro como Anexo 1). La fecha de entrega inicial programada por el vendedor era el 2 de septiembre. SEGUNDO.- La entrega del pedido sufrió sucesivos e incumplidos retrasos por causas ajenas a mi voluntad: en primer lugar, se pospuso al viernes 5 de septiembre, y posteriormente al 9 de septiembre. Posterior a este día, Amazon indica que la fecha de entrega no está disponible por el momento. TERCERO.- Tras cumplirse el último plazo fijado, la representación de Amazon me notificó formalmente que el paquete había sido extraviado durante el transporte. CUARTO.- Al intentar tramitar el reenvío del producto, la única opción automatizada que me ofrece la empresa es la devolución del importe abonado. No obstante, a fecha de hoy, el mismo producto sigue estando a la venta en la plataforma de Amazon con disponibilidad y entrega inmediata en 1 día (modalidad Prime), pero a un precio sustancialmente superior al que pagué originalmente (se adjunta captura de pantalla actual como Anexo 2). QUINTO.- La solución impuesta unilateralmente por el vendedor (resolución del contrato mediante reembolso) genera un perjuicio económico directo sobre mi condición de consumidor, privándome de adquirir el producto al precio pactado debido a un incumplimiento y negligencia exclusiva de la empresa en la prestación del servicio de transporte. FUNDAMENTOS DE DERECHO • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU): o Artículo 61: Oferta, promoción y publicidad de los bienes o servicios. Las condiciones de la oferta vinculan al empresario. o Artículo 110: Transmisión del riesgo y entrega. El vendedor es responsable de la pérdida o deterioro del bien hasta su entrega material al consumidor. o Artículo 119 y ss.: Derecho del consumidor a la subsanación, sustitución o cumplimiento del contrato en los términos pactados sin costes adicionales. • Código Civil (Artículo 1.124 y Artículo 1.101): La facultad de resolver las obligaciones no priva al contratante perjudicado del derecho a exigir el cumplimiento forzoso o la indemnización de daños y perjuicios derivados del incumplimiento o la negligencia del deudor. SOLICITO Que se tenga por presentado este escrito de reclamación y, tras los trámites oportunos, se inste a la empresa Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. a: 1. El cumplimiento del contrato en los términos acordados: Proceder al reenvío e inmediata entrega del producto solicitado respetando el precio de la compra original. 2. Subsidiariamente: En caso de requerir una nueva compra en la plataforma, se me facilite un bono promocional o compensación económica equivalente a la diferencia exacta entre el importe pagado el 24 de agosto y el precio actual del producto en catálogo.

Estimados señores/as, Quiero denunciar el trato vejatorio sufrido por parte de algunos de sus empleados el día 04/09/2026 a las 10h de la mañana en el Mercadona de C. San Manuel, S/N, 29604 Marbella, Málaga, y que describo como sigue: Al ir a depositar la compra en la cinta transportadora el cajero me detuvo y me señaló a otro empleado que se había situado junto a mi lado, me volví y pregunté si pasaba algo, pero me respondió: "nada, nada". Así que seguí depositando la compra sin dar importancia. Pero ese empleado, un empleado senior, al menos de más edad y con barba tirando a gris y canosa, permaneció junto a mí hablando con otro empleado en un tono demasiado guasón para un entorno laboral con clientes. Yo no hacía caso, estaba atareado colocando la compra en el carro, pero en determinado momento me di cuenta de que hacían comentarios despectivos hacia mi persona, era el momento de pagar y no respondí, me costaba creer que estuviera siendo objeto de sus comentarios. Así que pagué y me fui. He visitado ese Mercadona varias veces en los últimos años y es la primera vez que me sucede algo así, siempre me comporto cívicamente y pago, cómo no, al salir. No sé si mi aspecto les desagradó porque tengo el pelo largo o qué. Pero esa conducta de hostigamiento por parte de sus empleados perseguía mi salida inmediata del establecimiento y, supongo, presionarme para no volver a visitarlo, cosa que han conseguido, desde luego.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque yo accedí a sus servicios para pagar una actuación puntual (ser dada de baja en la empresa DIGI). Esta actuación no se produjo. Yo seguía dada de alta en la empresa y tuve que llamar personalmente para darme de baja. Además de esto, considero que la información que ofrecían en su página web llevaba a la confusión o al engaño, puesto que ofrecían un servicio por menos de 1€ y, sin embargo, al aceptar las condiciones, el cliente terminaba suscribiéndose a un servicio periódico totalmente indeseado (puesto que lo que se solicitaba era una acción puntual) con un precio exageradamente superior (49€ al mes). Estas suscripciones no se informaban de manera lo suficientemente clara al principio, puesto que se debía firmar un documento muy extenso y no aparecían señaladas de forma oportuna. Por otro lado, antes de realizare los cobros de la suscripción, la empresa tampoco enviaba ningún tipo de alerta. Mi banco estuvo cancelando pagos de posible caso de estaf de su empresa en varias ocasiones y yo, sin saber las cantidades que querían cobrarme, pensé que el problema se había resuelto. Sin embargo, terminaron cobrándome casi 100€ sin que me diera cuenta. En ese momento cancelé mi tarjeta de crédito por miedo a posibles cobros posteriores, contacté de nuevo con su empresa y lo denuncié en mi banco. SOLICITO la devolución total de las dos cuotas que me fueron cobradas, puesto que fueron indeseadas, considero que la información fue insuficiente y poco clara y que imponían un servicio que no se necesitaba. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de ClickRent: Presento una reclamación por el alquiler del vehículo realizado en Asturias. La reserva la hice a través de una comparadora y en ningún momento se me informó claramente de que existía un límite de kilómetros ni de los cargos que supondría superarlo. Además, ClickRent me retuvo 200 €. Se me indicó que, si devolvía el vehículo con el mismo nivel de combustible, se me devolverían 100 €. Posteriormente me llamaron para decirme que había superado los kilómetros y que me cobrarían 225 €. Después, el empleado me dijo que finalmente solo serían 80 €. Sin embargo, únicamente se me han devuelto 87 € de los 200 € retenidos, sin recibir una explicación clara y detallada de los 113 € restantes. Considero estos cobros injustificados y solicito que se me explique por escrito el motivo de cada descuento y se me devuelva cualquier cantidad cobrada que no esté debidamente justificada o que no hubiera sido informada previamente. Si no recibo una solución satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante Consumo y la Junta Arbitral de Consumo. Espero una respuesta y solución lo antes posible. Atentamente, Marisa Bermúdez Fecha del alquiler 5/9/2026 Localizador : DYS 221 952455

Solicito la intervención de los servicios de consumo frente a Hertz por un cargo de 240 € realizado después de la devolución de un vehículo de alquiler, en concepto de limpieza. Durante el alquiler contraté además la cobertura SuperCover. El vehículo fue revisado tras la dvolución sin que yo estuviera presente en la inspección o check-out final. Posteriormente, Hertz realizó un cargo de 240 € alegando que el vehículo requería una “limpieza profunda especializada”. Hertz me facilitó fotografías en las que se observan restos de comida en el suelo de la zona trasera del vehículo. No obstante, considero que el importe de 240 € resulta manifiestamente desproporcionado respecto del estado que muestran dichas fotografías. He reclamado directamente a Hertz solicitando la devolución del importe y, posteriormente, he solicitado que me faciliten: El desglose detallado de los 240 €. La tarifa aplicada. La factura o justificante del servicio de limpieza. El informe completo de inspección. Las fotografías originales de la inspección. La cláusula contractual que permite aplicar dicho cargo. La justificación de por qué los restos observados requieren una “limpieza profunda especializada”. La explicación de cómo afecta a este cargo la cobertura SuperCover contratada. Hertz respondió inicialmente indicando únicamente que había sido necesaria una limpieza profunda especializada, sin aportar una justificación suficiente del importe concreto de 240 €. Tras solicitar nuevamente la documentación y justificación del cargo, Hertz no ha dado respuesta. Por todo ello, solicito que se medie con la empresa para conseguir la devolución de los 240 € cobrados, al considerar que el importe no ha sido suficientemente justificado y resulta desproporcionado en relación con el estado del vehículo acreditado mediante las fotografías aportadas por la propia empresa. Adjunto contrato, factura, documentación relativa a SuperCover, fotografías, comunicaciones mantenidas con Hertz y demás documentación relacionada con el expediente.

Me robaron el móvil por falso repartidor, puse una denuncia y pedí el bloqueo del imei del teléfono, el día 9 de septiembre me manda notificación de que se ha bloqueado, cinco días después de la petición de bloqueo, pero yo lo he comprobado y no está bloqueado, los llamo y lo único que dicen es que tarda en aparecer en la lista negra. Además de no bloquear el imei creo que se vulneraron mis derechos de protección de datos, ya que yo compré un móvil con Yoigo y el día que me llegó me llamó una mujer en nombre de yoigo diciendo que había recibido un móvil y que lo tenía que devolver por problemas en el contrato, se pasó un repartidor a por el móvil y resulta que el móvil no aparece, porque creo que se vulneró mis derechos de protección de datos porque¿ cómo sabía esa mujer que yo había recibido un móvil ? y ¿Cómo sabía mis datos personales y otros datos de Yoigo mios?. Puse reclamación a Yoigo ha pasado una semana quedaron el llamarme a las 24 horas todavía estoy esperando contestación, llamo casi todos los días y no me dicen nada.

Hola tg la cuenta suspendida con Bettfair.es pero tg los 25.00 retenidos i no puedo retirar no cojen el tel mande la documentscion i nada son 3 semanas ya i yo quero retirar mi saldo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, transcurrido el plazo legal de devolución de un producto (Onyx zapatillas piel hombre 197800572605) con número de pedido 13474707, que no pudo ser recogido en el punto de entrega, todavía no han realizado la devolución del importe de la compra. La agencia (SEUR) devolvió el producto el 16 de agosto a sus instalaciones. SOLICITO la devolución inmediata del importe de la compra a través del mismo medio con el que se produjo el pago. Sin otro particular, atentamente.