Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
12/02/2026

Desastre total

Hola, mandé un pedido a mi hija a Italia y después de 1 mes, me lo devolvieron. Supuestamente la dirección era incorrecta, y eso no podía ser, ya que yo puse un punto pickup, o sea, que la dirección la ponen ellos, yo solo selecciono el punto mas cercano a la casa de mi hija. El pedido llegó destrozado, claro llevaba 1 mes dando vueltas, y además tuve que volver a pagar para poder aceptarlo. En todo ese mes, estuve haciendo llamadas y mandando correos a Seur, además de ponerme en contacto con la empresa de paquetería en Italia para que entregaran el paquete y nada, no les dio la gana de entregarlo y lo devolvieron. Me parece una vergüenza que haya tenido que volver a pagar además del estado en que llego el paquete.

Cerrado
E. C.
12/02/2026

Problema con la devolución y el reembolso

Hola he recibido el pedido y no me ha satisfecho el sonido no es igual que con otras controladoras que he probado y además esta controladora es muy simple y tiene muy pocas opciones. Simplemente la he abierto y he probado durante unos veinte minutos y he comprobado que no me satisface pero me dicen que si la he abierto no se puede devolver. Cómo voy a probarla y saber si me satisface sin abrirla? Simplemente quiero realizar una devolución como se puede hacer en cualquier tienda y me están poniendo impedimentos para ello

Cerrado
J. S.
12/02/2026

Restitución de mis condiciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre de 2025 cambiaron de forma unilateral y sin comunicación previa ni aceptación por mi parte las condiciones de mi contrato. SOLICITO que a la mayor brevedad posible se me restituyan las condiciones contratadas vigentes en noviembre de 2025, evidentemente sin ningún tipo de penalización ni compromiso de permanencia ya que en ningún momento yo solicité ni acepté cambio alguno, así como la devolución de lo cobrado indebidamente que a día de hoy son dos euros (2€) de diciembre, dos euros (2€) de enero y dos euros (2€) de febrero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. J.
12/02/2026

RECLAMACIÓN POR DEFICIENCIA ONE DILEMMA

Buenos días, les mando unos de los muchos e-mails que mande a la empresa One Dilemma, esta empresa no ha puesto un teléfono de contacto, no responden a los co-rreos que les mandas, en la web tienen una plantilla pa-ra comunicarte, a veces no se puede enviar y otras no recibes ninguna respuesta. No consulte opiniones de lo contrario no hubiera comprado, en las opiniones tienen un 78% de opiniones negativas. Antes de Navidad hice dos pedidos uno por error ya que piqué dos veces, seguidamente solicité la devolución de uno de ellos, el 31 de Diciembre recibo el pedido #98796, al recibir solo uno dí por supuesto el otro habia sido anulado. El dia 2 de Enero yo salí de viaje y mi sorpresa fue cuando GLS me comunicó habian dejado el paquete en un punto de recogida y me comunicaban que tenia tiempo para recogerlo hasta el dia 9 sino procedian a devolverlo al remitente. Comunique a One Dilemma que no lo recogeria que se devolveria. Mi sorpresa fue cuando vi me habian ingresado 55€ de abono, más sorpresa fue cuando recibí un correo de una empresa llamada Reveni diciendome que no me admitian la devolución porqué faltaban articulos, mi pedido era de un pantalón corta y nada más. La empresa Reveni ha seguido reclamandome el importe del abono, el ultimo aviso de Reveni es que haga transferéncia del importe abonado más 20€ por gastos y que sino hago transferéncia me incluirán en la lista de morosos. He mandado a One Dilemma y a Reveni el albarán que GLS me hizo llegar conforme el paquete había sido entregado y también el resumen del expediente. Disculpen por la extensión de mi escrito, saludos Nuria Juvé Vial

Cerrado
J. V.
12/02/2026

Problemas con repartidores

Tengo 10 paquetes en espera de ser entregados hace una semana que lo tienen ellos y no es la primera vez hace 15 días yo mi suegro y mi cuñada estuvimos esperando paquetes finalmente tuvimos que presentarnos a ecooscoting y reclamarlos puesto que eras 9 paquetes no son serios y esperamos que en futuras ocasiones cuando compremos por internet los repartan GLS o otra empresa que no sea ecooscoting

Resuelto
N. C.
12/02/2026

Garantía Airpods

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año y poco, compré a través de Jazztel unos Airpods pro mediante financiación cada mes. Por haber vendido nuestro piso y no tener vivienda personal, hemos tenido que cerrar la cuenta con jazztel, ya que no nos ofrecían servicio de telefonía únicamente. Y durante estos meses que encontremos nueva casa, decidimos dar de baja el contrato y volverlo a retomar en un futuro. La cosa es que los airpods han dejado de funcionar con 1 año y 1 mes. Apple ya no se hace cargo, ya que solo se hace cargo el primer año de la compra. Los dos siguientes, por ley, se tiene que hacer cargo la compañía donde compras el producto, en este caso Jazztel. Me pongo en contacto con Jazztel y me dicen que como ya no somos clientes, ya no pueden gestionarlo. Les he pedido la orden de reparación para llevarlos a Orange y ni caso. Llevo detrás de ellos 2 meses. Necesito un número de orden y el IMEI del producto y no me lo proporcionan. SOLICITO que Jazztel se haga cargo de la reparación y me proporcione URGENTEMENTE la orden de reparación para poder hacer la entrega del producto en Orange.

Cerrado
J. P.
12/02/2026

Devolución no efectiva

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de recibir el pedido, con origen China, en el que ni en calidad, ni en tallaje de las referencias recibidas se correspondían con lo ofertado en su web. Les solicité una devolución. Seguí las instrucciones que en su email me facilitaron para efectuar la misma, pagué los cuantiosos portes que originó tal devolución. Les comuniqué por email los códigos de seguimiento del paquete en correos y en ese proceso también les pasé un email comentado que el paquete se encuentra paralizado en la aduana por falta de documentación, concretamente la factura de compra (que en ningún momento me solicitaron adjuntar al envío). En el paquete, quiero hacer constar que además de la mercancía, con sus envolturas originales, fue devuelto al dia siguiente de su recepción, y va acompañado de la documentación que me pidieron que adjuntara en su email. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta de su parte. SOLICITO que de acuerdo con los derechos de los consumidores en la UE, efectuen la devolución del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. Y.
12/02/2026

Reembolso y baja

Quiero que me devuelvan credylisto un importe que me han cobrado el día 2 de febrero 2026 sin mi consentimiento de 29,90€. No realice ningún préstamo con ellos y me han cobrado una cuantía sin autorización,reclamo el reembolso de esa cantidad. Quiero que me den de baja y quiero confirmación de la baja , que borren todos mis datos personales y bancarios de sus ficheros. Gracias

Cerrado
V. L.
12/02/2026

No atender una reparación que está en garantía

Buenos días. Me hicieron la reparación de la bañera completa el 29/10/2025. El 16/12/2025, menos de dos meses desde la reparación, me saltó la pintura. El mismo 16/12/2025 contacté con ustedes por whatsapp para comunicárselo y les adjunté foto y factura. No me han contestado, no me atienden el teléfono ni el whastapp, por lo que me veo obligado a realizar esta reclamación por esta vía. Quedo a la espera que contacten conmigo y atiendan la reparación convenientemente. Gracias

Cerrado
M. M.
12/02/2026

Viva salud

Buenas tardes, realice un pedido a viva salud el 6-2-2026 me han entregado el pedido pero me mandan un producto que no corresponde con lo comprado mandan un oxiometro cuando lo comprado era un un glucometro aparato para medir la glucosa , se intenta contactar con la empresa y no hay teléfono y nadie contesta a los correos enviados. El producto que mandan ni siquiera lo tienen en su catálogo de productos, el producto que mandan es chino y no tiene nada que ver con lo comprado.

Cerrado

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