Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, transcurrido el plazo legal de devolución de un producto (Onyx zapatillas piel hombre 197800572605) con número de pedido 13474707, que no pudo ser recogido en el punto de entrega, todavía no han realizado la devolución del importe de la compra. La agencia (SEUR) devolvió el producto el 16 de agosto a sus instalaciones.
SOLICITO la devolución inmediata del importe de la compra a través del mismo medio con el que se produjo el pago.
Sin otro particular, atentamente.