Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. O.
17/09/2026

Cumplimiento de contratos, ventas irregulares y cumplimentación de garantía de dispositivos

Adjunto texto en formato de archivo pdf, así como documentación diversa, pues no encuentro un modelo donde insertar esta reclamación. Gracias

En curso
P. D.
17/09/2026

Inspección Obligatoria

Desde Redexis me hicieron la revisión obligatoria del gas indicando q era imposible medir gases de combustion y que la caldera no funcionaba. Tras visita de un instalador me dice que se puede medir perfectamente los gases indicando donde estan las tomas y la caldera funciona correctamente. Redexis me pide un informe de un técnico externo indicando que todo está correcto, no estoy de acuerdo en tener que pagar otra inspección externa cuando ellos no han realizado la inspección correctamente.

En curso
M. S.
17/09/2026

Siniestro en Hogar sin resolver

Tengo un SIniestto de hogar abierto desde mayo con Generali y no me dan solución. Me dicen que lo lleva indemnización pero por más que llamo me cuelgan. Desearía la solución lo antes posible. Gracias

En curso
J. L.
17/09/2026
MRW

DEMORA EN ENTREGA SISTEMATICA

Buenas tardes, este mes realice un pedido que fue gestionado por MRW el día 14/09 y continuo a día de hoy sin saber cuando se va a entregar. NO SE CUMPLE CON LOS TIEMPOS DE ENTREGA SISTEMATICAMENTE. Se ha intentado en varias ocasiones contactar con la delegación de MRW de Collado Villalba (de donde se reparte a destino) siempre y sistemáticamente sin respuesta. Adjunto el estado a dia de hoy, siempre es el mismo proceso, te avisan por SMS pero nunca llega a destino en la fecha indicada y como aparece en el adjunto, durante 3 días y vamos para el 4º , todas las mañanas se pone en "reparto". Se paga por gastos de envío con la esperanza de que la gestión se haga en tiempo y forma, al no ser el caso hasta la fecha, me veo en la obligación de reclamarlo ante la pasividad de la nula atención al cliente que a mi personalmente se me ha dado.

Cerrado
M. V.
17/09/2026

En nombre de mis padres

Buenas tardes , escribo en nombre de mis padres C. V. 92 años y C. R. 88 años Mi escrito es para realizar una queja , y si no es este el mecanismo correcto solicito por favor que me indiquen donde realizarlo Los porque, el año pasado en la agencia H. viajes , la empleada P. , realizo una gestión un tanto dudosa, mis padres hicieron la gestión que obliga , primero asistieron a entregar la carta , elegir destino, luego hicieron la correspondiente cola de 4 o 5 horas , demoledor para gente de la tercera edad, y o casualidad, no existía una cola, más bien eran atenciones selectivas, o preferentes por algún motivo que desconozco, hasta que les toco a mis padres y se les comunico que no tenían destino. Posteriormente los acompañe y luego de un pequeño intercambio de palabras sin insultos , pero si con cierta contundencia para comprender , o casualidad surgió un viaje para mis padres Pues este año misma operativa , y o casualidad del destino elegido y sucediendo exactamente lo mismo, no sé si por amistad , la cola no se respeta , si se respeta la elección de la chica en cuestión de atender como ella prefiere y elige, y ms padres otra vez les toca viajar al destino , que "sobro" , luego de cumplir el mismo ritual obligatorio de formalidad y de protocolo , cosa que en esta agencia no lo cumplen. Son personas de la tercera edad no mercancía, ya es de agradecer al estado que haga este esfuerzo de ofrecer a la tercera edad esta posibilidad con este copago y subvención , para que alguien como esta chica de agencia H.viajes de la Avenida M. , C.P. 08027 tenga este trato de desprecio hacia mis padres, y seguramente hacia otros abuelos que no tendrán la posibilidad de realizar queja alguna o bien , se les reprima, porque si puedo garantizar que el trato de esta chica en particular no tiene el cariño que se merecen las personas de la tercera edad, creo y así lo sentí cuando asistí con mis padres que más bien son material de cambio Esta misma carta y exculpando obviamente al Ministerio se la hare llegar a la OCU, porque creo y considero que desprestigia vuestro excelente trabajo, con un trato así , de desprestigio a las personas mayores. Por ello quiero realizar esta queja formal y saber que pasos se van a seguir y si no es repito el lugar para realizar la misma me indiquen donde la debo hacer , creo que no es un hecho menor , el respeto debe ser para todas las personas , y para los ancianos , no solo mis padres para todos en general y en este caso el trato recibido mas bien esta mas cercano, es esto no nada, tal como se le respondió hoy a mis padres Agradeceré vuestra amable respuesta Muchas gracias Un cordial saludo P.D: Carta que envíe al Imserso , Ministerio de Bienestar social /as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. P.
17/09/2026

Problema con el cobro de la fianza

Hola realice un alquiler de un vehiculo con la empresa ECONOMY CAR RENTALS (esta empresa no tiene correo para reclamar, directamente en la APP o WEB rellenando un formulario) , para un alquiler desde el 11 de agosto al 18 de agosto en Manchester. Esta empresa es la encargada de enviarme a la empresa GREEN MOTION MANCHESTER (a este correo envie un correo sin contestación - man@cs.greenmotion.co.uk-). Hasta aqui todo correcto, reocgimos el coche y ya en la oficina de GREEN MOTION al no entender bien el idioma con ellos, nos dieron una gama superor de vehiculo y esto si que lo entendimos, dicho por el chico que nos atendio era FREE, a parte yo le dije al chico que nuestro contrato constaba de un pago de 118 libras por el alquiler, ya habia abonado con la otra empresa unos 13,95 euros, luego firmamos 3 cobros, alquiler de coche (295,22E), deposito de gasolina que a la devolucion del vehiculo se nos devolvia (58,57E) y fianza del vehiculo (1123,22E). el dia 18 a la devolucion del vehiculo nos dijeron que todo OK. El dia 5 de septiembre recibo el cobro del alquiler de y el cobro de la fianza, viendo el contrato con GREEN MOTION que recibi el dia 7 de septiembre por que yo lo reclamé, veo que los cobros del contrato no coinciden con el cobro en la tarjeta. En mis intentos de ponerme en contacto con ellos, es nula. No contestan a mis correos ninguna de las dos empresas. Mi banco tampoco me esta siendo de mucha ayuda, ya que solo me deja poner reclamaciones absurdas con ellos, pero llevo una semana sin recibir noticias. Quisiera saber que pasos tomas y como poder actuar para que devuelvan el cobro de la fianza y parte del cobro de la reserva que no es lo que yo contraté. Envio toda la documentación a esperas de que puedan ayudarme. Un saludo

Cerrado
C. M.
17/09/2026

Publicidad falsa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que se obligue a la empresa a enviar el mismo artículo que ofertan. Y en caso contrario que la devolución sea gratuita para el comprador ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
T. U.
17/09/2026

Paquete Paq 14 No entregado

Hola realicé un envío Paq 14 (entrega 24 horas antes de las 14:00) el día 15 de Septiembre del 2026, con numero 62000033789228532, en la oficina de jerez del a frontera a las 12:23 h. Pagado en metálico en dicha oficina, situada en Avenida de la Ilustración, 11407, Jerez de la Frontera, Cádiz. El paquete no ha sido entregado en la fecha y hora contratada. El envío ha sido entregado el día 17/09/2026 a las 12:50 con la consiguiente perjuicio por la necesidad de recibir el envío en la fecha contratada. El repartidor comenta que no tenían ruta asignada para la fecha de entrega contratada. Solicitamos la devolución del importe pagado por dicho servicio Paq 14.

Cerrado
T. U.
17/09/2026

Paquete Paq 14 No entregado

Hola realicé un envío Paq 14 (entrega 24 horas antes de las 14:00) el día 15 de Septiembre del 2026, con numero 62000033789228532, en la oficina de jerez del a frontera a las 12:23 h. Pagado en metálico en dicha oficina, situada en Avenida de la Ilustración, 11407, Jerez de la Frontera, Cádiz. El paquete no ha sido entregado en la fecha y hora contratada. El envío ha sido entregado el día 17/09/2026 a las 12:50 con la consiguiente perjuicio por la necesidad de recibir el envío en la fecha contratada. El repartidor comenta que no tenían ruta asignada para la fecha de entrega contratada. Solicitamos la devolución del importe pagado por dicho servicio Paq 14.

Cerrado
M. D.
17/09/2026

No reembolso

Hola, realice el día 28 de agosto un pedido y use mi descuento por mi cumpleaños que me regalaba. Pues bien, viendo que desde entonces no he tenido notificaciones de seguimiento ni nada, llevo una semana llamando y me han dicho que el transportista ha devuelto el pedido y que no me pueden hacer el reembolso actualmente por un problema de su servicio. Que me avisarán en unos días por correo. Osea, que no he tenido notificaciones de ningún tipo hasta que he llamado y encima ahora que pido el reembolso de repente tienen un problema en su web. Tampoco me han hecho el cambio de email cuando me dijeron que ya estaba arreglado y no me deja entrar en la web. Nefasto servicio.

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