Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a Uds. por cuarta vez para reclamar el reintegro de la subida del seguro de nuestra segunda vivienda. Como bien saben, tienen la obligación de comunicar cualquier cambio en los términos del contrato - dentro de los cuales se encuentra el aumento de la prima - con por lo menos 2 meses de antelación. Puesto que no nos informaron sobre el aumento de la prima (por 59€) por ningún medio, tienen la obligación legal de mantener la misma prima del ano anterior. Por lo tanto, les volvemos a instar de que nos hagan el reembolso de los 59€ que nos han cobrado indebidamente. En su momento, les enviamos un extracto de la OCU donde sus obligaciones legales se explicaban claramente, el cual les adjunto a esta reclamacion. Atentamente

Denegación de prestación de hospitalizacion. Cuando he estado casi 2 días hospitalizada. Y en el contrato pone que a partir de 24 h me pertenece la prestacion

Hola, he dado de alta un seguro médico con SegurCaixa Adeslas. El alta es para mi marido, mi hija y yo, a través de la empresa de mi marido. Yo anteriormente ya tenía seguro con ellos. El viernes 13 de diciembre de 2024 realice una llamada a SegurCaixa Adeslas para dar de baja mi póliza anterior, pero en la llamada la interlocutora me comenta que no es necesario que al ser en la misma compañía no es necesario realizar la baja que se cambia de una póliza a otra automáticamente y así puedo conservar la antiguedad. La llamada se realizó al 910009047 a las 13:43 horas. Una vez dicho esto mi marido se lo comenta a la persona que estaba gestionando el alta en SegurCaixa para los tres y realiza la petición. El 3 de enero son dados de alta mi marido y mi hija con el nuevo seguro, yo no porque siguen con la tramitación para pasar de una póliza a otra. El 18 de enero se produce mi alta en la nueva póliza. Pero para mi sorpresa veo que tengo dos pólizas con ellos, la anterior y la nueva. El 31 de enero me pongo en contacto con ellos por teléfono nuevamente, para que den de baja la anterior póliza y me digan que es lo que ha ocurrido. Para mi sorpresa me dicen que no es posible, porque son dos canales distintos. En ningún momento nadie nos comentó esto anteriormente, y entiendo que es algo que no debe afectarme en su forma de funcionar internamente, y que me seguirán cobrando el segurod hasta el 31 de diciembre de 2025. Por lo tanto pido que den de baja el seguro antiguo como así prometieron en la llamada de diciembre y devuelvan el dinero ya cobrado de Enero y Febrero. Pues entiendo que no pueden cobrarme dos veces por el mismo servicio.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quise hacer una compra en Amazon con la tarjeta Scalapay, pero el vendedor rechazó el pago con esa tarjeta y aún así Scalapay me está cobrando todo el monto sin haberse usado. Asi que no he gastado lo que se me está cargando a mi tarjeta quisiera revisen y se me reembolse.

Desde el mes de septiembre del 2024 se están solicitando hasta el día de hoy los cheques regalo para así pagarle a la clínica de adeslas de mi ciudad donde tengo una deuda de 260 e por causa de no tener en físico estos cheques si no solamente los códigos he echo infinidad de llamadas aparte de email en la clínica se intenta que me colaboren pero me dicen que ellos no saben nada del tema solo que hay una deuda aparte de ello se me renueva la póliza con la garantía de los cheques del 2025 y no han llegado lo malo de esto es que hay que montarle la parte de abajo de la ortodoncia de mi hija ya que con los cheques del 2024 se hizo la primera parte del tratamiento en conclusión nadie hace nada unis se lavan las manos con otro y yo me veo pagando un seguro y una deuda que no tengo por qué y pagando un total de otro tratamiento que deberían ellos pagar una parte por su otro cheque regalo pero no existe ...ya no se que hacer..

Solicité la autorización para una prueba (Ecografia obstetrica alta definición 12 semana) el 13/01/25, todas las veces que llamo a Aegon me dan informaciones diferente y ahora al mirar la aplicación veo que ellos cambiaron la prueba (Cribado prenatal) y todavía no autorizaron. Además, hoy (18/02/25) el llamado y la persona que estaba hablando conmigo colgó el teléfono mientras yo hablaba. Tuve que pagar la prueba del día 13/01/25 y estoy esperando que me autoricen para pedir que el hospital me reembolsen.

Por faDatos de contacto Nueva conversación SERVICIO VERGONZOSO LLEVO 2DIAS INTENTANDO HABLAR CONMI GESTOR Y NO HAY MANERA, PIENSO PONER UNA RECLAMACION AL BANCO DE ESPAÑA PÒR EL SERVICIO QUE PRESTA CAIXABANK, MANDO MESSAJES AMI GESTORA Y NO ME RESPONDE Y NO ME LLAMA Y ME CONTESTAN OTROS SIN SABER NADA. ES VERGONZOSO Hoy a las 16:34 Trasferencia error porque cada vez me atiende un gestor diferente si supuestamente mi gestora es Beatriz??? que la dije me llamase ayer urgente por el problema de la trasferencia que hice y que no se pudo completar el pasado sabado? Hoy a las 11:22 MV Trasgerencia Cierro este mensaje que ha quedado respondido en otro hilo de conversación. 1 Hoy a las 11:10 JD TRASFERENC NOME DEJA Hola, soy Jose Daniel, para esta consulta prestaré soporte a tu gestor de Caixabank ¿Podrías indicarme el motivo y/o facilitarme información adicional para atender a tu consulta lo antes posible? Que es exactamente lo que te ha ocurrido? Muchas gracias. Un saludo. 1 Hoy a las 08:19 llamada Buenos dias Beatriz , me puede llamar ''''''???? Ayer a las 11:26vor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados señores. En comunicados anteriores, ya les manifesté que escribí a su cliente, Basic Fit Spain S.A.U, explicándole el motivo de la baja o no asistencia a su centro y por los motivos que no abono las mensualidades, todo ello atendiendo a, Me di de alta, para asistir un mes, a la espera de prescripción medica. Una vez tenido cita con el equipo medico que me deriva a la unidad del dolor , del hospital Santa Ana, lo comunico al centro y dejo de asistir. Le remito a su cliente copia de la cita oficial para unidad del dolor. Teniendo en cuenta una de las causas que justifican la baja según clausulas del contrato , "por prescripción medica o problemas de salud", y por todo lo anterior, Ruego dejen sin efecto las comunicaciones por impago y cierren el expediente, al estar dentro de derecho dicha baja, comunicada en tiempo y forma. Atentamente Emy Morales

Hola buenas, el día 6 de enero se me averió el vehículo, llamé a asistencia en carretera, me pusieron un taxi el cual me dijeron que me iban a abonar cuando mandara la factura, llevo esperando más de un mes el abono y me dicen que no me van ha abonar dicho importe cuando así se me comunica por la operadora de asistencia en carretera, me han mareado, engañado, y sigo intento recuperar mi dinero, exp 250008310-05, solicito reembolso del taxi, ya que así me comunico en la llamada la chica de asistencia. Gracias!