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Devolución de reembolso erróneo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. O.

A: *CAIXABANK*

12/08/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que recibí el 19 de mayo un reembolso a una tarjeta inexistente por error del comercio. Sin embargo, en lugar de devolverse el movimiento, como todos los anteriores, se ha ingresado en una cuenta que no utilizó. He intentado a través de todos los medios informar y reclamar, se me sigue mandando a otro sitio o se me dice que no se puede hacer nada . SOLICITO que se devuelva inmediatamente el reembolso al comercio sin más demora. Sin otro particular, atentamente, María Osuna Marcos


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