Estimados señores Generali, solicito la devolución en mi cuenta de la póliza  autos no utilizada por la venta del vehículo. 
He intentado usar con su seguro  los 249,76€  de la prima sin utilizar en el coche que vendí para un coche que tengo en el campo que casi no se utiliza pero han pasado un presupuesto abusivo y fuera de mercado que aun deduciendo el excedente a mi favor queda mas caro que la póliza de Mapfre que ya tenía por lo que he rechazado su oferta pero quiero que  me devuelvan la prima no utilizada y que para eso ya les envié todos los documentos que justificaban la venta del vehículo. 
Tengo varias pólizas con ustedes en Hogar por lo que soy su cliente  y así les escribí varias veces  pidiendo ayuda pero tienen todo programado para engañar a los clientes y quedarse con dinero que no les corresponde  por lo que estoy solicitando ayuda a la OCU y haciendo público su comportamiento.