Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 15/05/2023 hice un pedido de EBC Blue Stuff VOLKSWAGEN Golf (Mk7) 2.0 Turbo GTi (PerformancePackage)Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución del importe del pedido al mismo metodo de pago ya que no se nada del pedido.Adjunto fotocopia del pedidoSOLICITO 203,94€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,Este es el tercer email que mando desde el 2 de junio y todavía no he obtenido respuesta. Mi nombre es Andrés García, y tengo cuenta en wallapop. Recientemente me ha llegado un mail diciendo que mi cuenta está desactivada. El motivo según el último mensaje es por réplicas pero siempre subo las etiquetas de los productos como pedís para confirmar si autenticidad. Además, tengo bastante dinero en la cuenta y pendiente de recibir de otros pedidos Podéis comprobar mis valoraciones, casi 100 y todas son positivas. Mi cuenta es andrescamisetas@gmail.comRuego tengáis en cuenta y reviséis mis productos para devolverme la cuenta.Muchas graciasSaludos,

Cuando la vendedora de black solar me ofrecio el servicio de paneles solares, no explicaron que los panales solares serian utiles solo en sus horas de generacion de energia, como tampoco me dijeron que debia comprar un inversor para que ahorre la energia recaudada durante las horas de produccion de los panales, sigo cancelando dos facturas... no hubo ahorro!! fui engañado y no explicaron nada de esto!

Estimados/as señores/as de Deplatec:En fecha 27/03/2023 adquirí en su página web https://deplatec.com/ el producto PC ULTRA GAMING i7 13700K / 32GB / 1TB / RTX 4080 por valor de 2.409,00 €.Adjunto los siguientes documentos: factura, imágenes de las 3 solicitudes de garantía, imágenes de los problemas y conversaciones de las diferentes solicitudes de garantía.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería.Solicito que procedan a reembolsar el dinero pagado, en el plazo más breve posible por defectos de fabrica y no reparación del problema causante de que el equipo sea inservible.Se procederá a detallar más profundamente el caso en los siguientes mensajes.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tarde subí a Wallapop unos artículos de ropa para vender me contactaron para comprar un articulo y Wallapop me envio un enlace a mi cuenta que decían que yo tenía qu confirmar para poder verificar que era yo antes de dar mis datos al comprador.Pues resulta que me han tenido unos días una retención en mi cuenta de 199€ y al final me la han cobrado. Desde el primer día les dije lo que había sucedido y me dijeron que lo iban a solucionar pq parecía que era una estafa me están dando vueltas y no me devuelven el dinero. Encima les escribo correos y me mandan enlaces que no me llevan a ningún sitio.No ahí forma de contactar con ellos y a los correos no les hacen ni caso.Llevo más de una semana y ya no se como arreglar esto, me parece que son unos estafadores y juegan con la gente pq además no solucionan el problema ni Dan ninguna explicación.

Hola compre un aspirador Taurus hacia dos meses y no funciona correctamente. Me he puesto en contacto con el servicio al cliente que después 22 mails aún no ha procedido a respetar los términos de la garantía. He pedido el nombre de un referente porque siguen haciéndome creer que han contactado una empresa por la recogida que nunca se ha presentado. Cada vez surgen problemas. Nadie se hace cargo. Estoy con un producto defectuoso, la tienda no lo quiere de vuelta y la asistencia al cliente solo hace perder el tiempo, una marca conocida que se ha demostrado absolutamente poco profesional. Una vergüenza. No quiero este producto y menos que volver a perder el tiempo con personas a las que no interesa minimamente hacer bien si trabajo.

Hola, hace unos días tramité una devolución de una fuente de alimentación a esta empresa porque dejó de funcionar y entraba en el periodo de garantía, al principio todo fue bien y pude enviar la fuente a la empresa, a la cuál le expliqué el problema que tuve con ella pero han pasado 15 días y no me han devuelto el dinero y ahora me dicen que no me pueden reembolsar el dinero por la antigüedad del pedido cuando se supone que está en garantía (3 años según ellos) y la fuente tiene 8 meses de uso.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Enero de 2022 adquirí en su?establecimiento?sito en San Sebastian de los Reyes C/ Salvador de Madariaga 28700 (CIF A28054369) el producto AIRCONIC SPINNER 77/28 TSA ACID GREEN (A693-128188-4684-1). Adjunto los siguientes documentos:? ticket de compra y factura simplificada. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12 de Junio de 2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace 3 semanas me puse en contacto con LG por avería de una secadora comprada en octubre de 2022 y en garantía.Tras enviarme 3 veces a casa al mismo técnico (aunque repetidas veces pedí que me enviasen a otro por diferentes motivos relacionados con la profesionalidad y el trato) la secadora quedó en peor estado tras la manipulación de esta persona. La solución que me ofrecieron era llevársela al Servicio Técnico a reparar. Esto fue el miércoles pasado sin que tenga noticia alguna hasta la fecha.He interpuesto 3 quejas en LG, he llamado repetidas veces a Málaga, al servicio técnico en Málaga y a El Corte Inglés, han pasado ya 3 semanas (lo que supera todos los plazos aceptables) sin que hayan sido capaces de arreglar la secadora ni informarme al respecto del estado de la cuestión.Hoy he vuelto a llamar a LG y me han dicho que no me pueden facilitar fecha de entrega, que es mi última reclamación a esta marca.El servicio técnico me dice directamente que no me puede facilitar información sobre mi producto, lo cual es una falta de respeto total y absoluta.Considero que se están incumpliendo los plazos que tiene estipulados en su página web. Necesito la secadora por un motivo de salud (alergias de mi hijo), llevo 3 semanas donde se me miente o directamente se me niega información sobre un producto que he comprado y pagado y considero que se están vulnerando mis derechos.Ante la no resolución de la última queja formal y tras incumplir los plazos establecidos entiendo que no son capaces de reparar este producto y, por ello, solicito con carácter inmediato una sustitución del mismo, pues tengo una total desconfianza en la profesionalidad del servicio técnico de Málaga y desconfío totalmente en la calidad de su posible reparación (que aún no se ha producido).Esto nos está afectando a todos los niveles y si no se establece una solución con carácter inmediato pasaré a interponer las medidas necesarias, pues ya es una cuestión de salud y de deshonestidad total por parte de esta marca.Un saludoJosé Luis Alarcón

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 01 de junio que se envió el paquete a la empresa de paquetería GLS. No ha llegado a su destino y poniéndome en contacto con WALLAPOP como con GLS, no me dan respuesta a dónde está el paquete o como van a actuar o cuántos días tienes que pasar para que el pedido se de por perdido. SOLICITO que respondan, que subsanen el error y si no pueden porque el paquete se ha perdido. Me indemnicen y al comprador darle su dinero, que está bloqueado por la app. De Wallapop. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…