Últimas reclamaciones

Hola. Quiero devolver el artículo que compré el viernes 18 de mayo y que recibí el día 22. El paquete ha llegado dañado, venía sin protección en una simple bolsa de plástico donde le vendedor lo ha enviado. Les he mandado varias fotos del hecho. La empresa vendedora me dice que no se hacen responsables. Les indico por email de inmediato mi deseo de devolver el artículo ya que tengo 14 días por ley para hacer uso de mi derecho de desistimiento para devolver el mismo, lo he solicitado en tiempo y forma, así que les pido que me indiquen el procedimiento a seguir. La empresa se niega a tramitar la devolución alegando que no saben si es cierto lo que les digo y me preguntan que cómo está el artículo, yo desconozco como se encuentra ya que no soy técnico para saber eso, ni siquiera he abierto la caja por las razones indicadas, ya que al venir el embalaje en mal estado no se como está el artículo. No me facilitan los trámites para devolver el producto que ha llegado con el embalaje dañado, además de no atender mi deseo de acogerme al derecho de desistimiento que tengo por ley.Quiero hacer la devolución y recibir el reembolso del dinero. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha […14-05-2023….] adquirí en su?página web […Leroy Merlín.] el producto […11 mosquiteras enrollable Artens N2...] Han pasado [11…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [CORREO LEROY MERLIN] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Con fecha 31 de enero de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 48 horas.El paquete no ha sido entregado. Me dijeron en varias ocasiones (están los mensajes guardados) que me volverían a mandar un terminal similar en varias ocasiones pero nunca fue así, también solicité devolución la cuál nunca gestionaron y 6 meses después seguimos sin teléfono y sin dinero.El próximo paso será una denuncia, somos una empresa seria y responsable.Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y solicitud que la empresa me pidió que les enviara pero nunca sirvió para nada.SOLICITO: REEMBOLSO ÍNTEGRO DEL IMPORTE DEL TELÉFONO MÓVIL QUE COMPRAMOS, POR IMPORTE DE 376,72 EUROS.Sin otro particular, atentamente.

Hola,El 27/01/2021 realizo la compra de un Samsung Galaxy S21 5g 128Gb color Blanco. Por un importe de 699,95 + 6,99€ de gastos de envío total: 706,94€27/01/2021 Web Se tramita el pedido 492400, el 27 de enero de 2021, realizando el pago por transferencia bancaria: 706,94€. La fecha prevista de entrega es el día el 12 Febrero 2021.29/01/2021 Recibo el correo conforme he realizado el pedido (en confirmación del pago por transferencia).23/02/2021 Web Bien, empezamos recibir movimientos de fechas…26/03/2021 Web Pregunto por el estado. Ningún correo/respuesta al ticket.31/03/2021 Web Cómo no hay respuesta y la fecha de entrega es hoy, pregunto de nuevo01/04/2021 Web Sin respuesta, y nuevo cambio de fecha…08/04/2021 Web Todo sigue igual (sin comunicación y cada vez que pregunto mueven la fecha)13/04/2021 Web Todo sigue igual (sin comunicación y cada vez que pregunto mueven la fecha pera aúnno han podido cambiarla…)13/04/2021 Web Bueno!! Han movido ficha y han realizado cambio de fecha19/04/2021 A día de hoy lleva el pedido abierto: 51 días (1 mes, 2 semanas y 6 días)21/04/2021 Web La web lleva caída o desaparecida dos días.El 21/04/2021 presento una queja/denuncia al Consorcio Extremeño de Información al Consumidor.12/05/2021 presento una denuncia en Direcció General de Policía de Granollers - Mossos d'esquadra-

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 15/5/23 compre a través de su aplicación a Mauro M un objeto con titulo Natri Ana y pague 123.67€. la aplicación falló y la compra se canceló. Posteriormente lo volví a comprar (esta vez por importe 112,63€). Pero me lo han cobrado las dos veces. He reclamado a ustedes y me dijeron que en breve tendría el ingreso de 123.67€ en mi cuenta, han pasado 10 días y no me han devuelto el dinero. Estoy DESESPERADA. Necesito que me hagan la devolución. Me estan causando un grave perjuicio. SOLICITO, que me duevuelvan YA LOS 123,67€, si he de esperar más días me tendrán que pagar los daños y perjuicios que me estan causando, que no son pocos! Sin otro particular, atentamente.

Hola. El dia de 23 de Mayo del 2023 la empresa wallapop me bloqueó la cuenta desde la que operaba en la aplicación sin previo aviso. He probado desde la web y otros teléfonos y sigue dando error. Soy usuario verificado desde el año 2014 y tengo 100 euros en un monedero. No puedo acceder a su app ni recuperar el dinero.No me atienden por los canales habituales de redes sociales y correo de atención.

Estimados/as señores/as: En el año 2020 adquiri una lavadora Miele.Adjunto factura reparacio El producto ha resultado defectuoso ya que en menos de 2 meses llevo 2 reparaciones de 150 y 209 euros. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado.Solicito que procedan al reembolso de la factura adjuntaSin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Recibí un pedido nº 19993 (tras pérdida de un presupuesto que me hizo volver a Leroy Merlín de Las Rozas varias veces pese a tener que usar muletas por fractura de tibia). Tenía daños en azulejos Rev New Manchester 30x90 blanco que parece me van a enviar mañana tras la queja pertinente y fotos por email. También arañado en el frente, el mueble de lavabo Mia 80 2C Verde mate, por un tornillo fuera de su bolsa (también envié fotos el 18de mayo). Tras múltiples llamadas hoy, 6 días después me dicen por correo que abren el caso Nº 23055049684. Mientras tanto, los albañiles esperando sin poder concluir la reforma del aseo. El retraso en la solución y reposición del mueble dañado me está originando grandes trastornos, dado que hasta ahora, 6 días después de enviadas las fotos de los daños (con las llamadas previas), parece que no se han puesto a valorar la citada reposición. Esto hace que probablemente, pese a ser socio del club Leroy, no vuelva a hacer ninguna compra ni recomendar la tienda a nadie

Hola hice una pedido de cocina y uno de dos armarios de dormitorio. Las dos cosas están sin terminar y con muchas cosas que faltan de montar

Estimados/as señores/as:Con fecha 8 de mayo contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del día 23 de mayo.El paquete aún no ha llegado.SOLICITO: que se me informe qué ocurre con mi envío y porqué aún no ha llegado.Sin otro particular, atentamente.