Últimas reclamaciones

HIZE UNA COMPRA NO ERA LA TALLA COMPRE LA CORRECTA PERO LOS MUY LISTOS NO ME REEMBOLSAN LA OTRA ARGUMENTANDO QUE EMBALAJE ESTA MALTRATADO PUES DE BARCELONA A GALICIA TIPSA LO ESTROPEO LA RODILLERA ESTABA INTACTA SIN USO LA ENCARGADA GROSERA Y ORDINARA SE NIEGA AL REEMBOLSO

Buenas tardes señores, Ante la imposibilidad total de contacto con ustedes por ninguna vía, les hago llegar esta reclamación para subsanar de inmediato el hecho que a continuación EXPONGO QUE: El pasado 30 de Octubre de 2025 se formalizó contrato con la empresa senerco energy services S.L. (Social Energy) acordando un plazo de instalación que finalizaba a finales de Diciembre, dicho plazo fue incumplido, se indicó un nuevo plazo de instalación del 8 al 30 de Enero, que también fue incumplido, se volvió a dar otro plazo de instalación (el tercero ya) para la tercera semana de febrero, que por supuesto tampoco se ha cumplido, y nuevamente me posponen la instalación a finales de Abril, todos estos aplazamientos en ningún caso han sido comunicados a mi persona, ni comunicados en ninguna de mis llamadas, ya que nunca me han descolgado el teléfono, sino por comunicados a un tercero..... SOLICITO: Que cancelen el contrato junto con la financiación realizada, y por supuesto la devolución integra de todas las cuotas que están siendo abonadas en dicha financiación con la que yo si estoy cumpliendo como acordamos en el mencionado contrato en el mes de Octubre. Les doy un plazo de diez días naturales para la resolución de este desproposito, o se procederá a la reclamación vía judicial. Atentamente, Noelia

HOLA! SE INICIO UN PARTE DE ARREGLO DE UNA PERSIANA. APARENTEMENTE ESTABA BIEN PERO CUANDO SE ABRIO POR SEGUNDA VEZ, SE VOLVIO A ROMPER. LLEVO SEMANAS LLAMANDO PARA REABRIR EL PARTE Y AL PASAR EL SEGUNDO FILTRO YA NO ATIENDEN LA LLAMADA HE LLEGADO A ESTAR ESPERANDO HASTA 5 HORAS AL TELEFONO, LLAMANDO A TODOS LOS NUMEROS POSIBLES Y EL FILTARDO ES LO MISMO. LE PASAMOS CON LOS COMPAÑEROS PARA QUE LE DEN OTRA CITA..... Y YA NO INTERESA Y NO CONTESTAN. ES UNA VERGUENZA, ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON USTEDES. AÑOS CON EL SEGURO CON USTEDES Y AHORA NO HACEN NI CASO. NI LO VOY A RECOMENDAR NI VOY A CONTINUAR CON USTEDES. POLIZA: 104845250

Pedido realizado a Amazon y Correos me dice que se ha entregado dia 28 en mi dirección , no me ha llamado nadie para decir si lo dejaban en otro sitio, consta entregado pero no lo he recibido Número seguimiento 9930002780098494 Imposible contactar con ellos

Hola, realicé un pedido confirmado por su página web de una gran oferta y después de estar confirmado y pasar más de 24 horas me indican la anulación automática del pedido por falta de existencias. Eso se debe o bien, a que ponen más productos de los que realmente hay en stock o bien que la página web y la oferta sirva solamente como reclamo para que te registres como usuario en su página.

Buenas tardes,: El día 20 de mayo de 2025 hice una petición de una dieta a 6 meses por 23,99€ , una vez que ha pasado este periodo me ha renovado automáticamente el 20 de agosto del 2025 por 48,96€, otro del 20 de noviembre de 2025 por 48,96 y otro mas el 20 de febrero de 2026 por 48,96. He comprobado en pay pal y eos son los pagos realizados. Mi intención ero no renovarlo despues de la primera solicitud, por lo que solucito la devolución de los 3 pagos devalor de 48,96€ cada uno y un total de 146,88€. En el día de hoy de dado orden en Pay Pal de no volver a pagar mas a Medical Score. Adjunto documento de word con los 4 pagos en pay pal

Buenos días Realicé un pedido a través de Wallapop y el día 29 de enero de 2026 este llegó al centro de tratamiento de InPost en la localidad de Benavente. El codigo de seguimiento de InPost es 81009279 Tras varios días de espera y sin cambios en el estado de envío , el día 4 de febrero abro una reclamación con InPost solicitando información acerca del envío ya que no se indica que haya salido de Benavente a lo que me responden a los dos días: “ Se están llevando a cabo investigaciones adicionales. Se te dará una respuesta definitiva en un plazo de 20 días. 06/02/2026” Hay que destacar que para abrir la investigación recibí varios correos, los cuales conservo, en los que se me pedía información precisa acerca del contenido del paquete, lo cual creo que no es demasiado correcto debido a la privacidad del correo. ———————————————————— “ Hola, Te informamos que en fecha 05.02.2026 hemos abierto un litigio para localizar tu envío. ⚠️Importante: Para poder preparar la investigación, te pedimos por favor que nos proporciones el contenido detallado del paquete por escrito✏️. Esta información es imprescindible para facilitar su localización. Si se trata de prendas u otros productos, es importante que incluyas detalles como el color, la talla , la marca o el modelo. En caso de lo contario la investigación no se podrá iniciar y no habrá cabida a reclamación alguna. Te garantizamos que haremos todo lo posible con el fin de localizar tu envío lo antes posible. Para más información como plazos de resolución u otras consultas, será necesario que contactes directamente con la marca Wallapop. Quedamos a la espera de tu respuesta. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo” ———————————————————— El día 28/02/2026 tras haber pasado 22 días sin respuestas abrí otra consulta a lo que recibo respuesta por mail el cual adjunto: ———————————————————— “ Hola, Tal como te comentamos, la investigación sigue en curso. Para conocer los plazos previstos para su resolución, te recomendamos contactar directamente con WALLAPOP, ya que son ellos quienes pueden facilitarte esa información. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte y agradecemos tu comprensión. Un saludo, -- Fabio Felgueroso Customer Care - Contact Center Tel.: 93.816.62.34” ———————————————————— Hoy día 3 de marzo de 2026 recibo la siguiente notificación en la página de seguimiento del paquete: “paquete declarado extraviado 03/03/2026” La última notificación recibida es que contacte con el vendedor. A mi entender no ha sido el vendedor quien ha perdido el paquete sino la agencia de mensajería y todo esto me resulta muy sospechoso. Me gustaría recuperar mi paquete, que llevo esperando más de un mes. Un saludo

Incumplimiento de contrato por falta de entrega: El pasado 27/01/2026 realicé un pedido a través de la plataforma Just Eat Spain S.L. al establecimiento: Asi se Asa! Pollos a la Brasa. C/ de Federico Gutierrez, 11 Madrid 28027 por un importe de 22,84€. Numero de pedido:181706376. Transcurridas más de 37 minutos que decía de demora, el pedido nunca fue entregado. 2. Información engañosa y app deficiente: A las 19:50h, la aplicación de Just Eat marcó el pedido como "entregado" sin que esto fuera cierto. 3. No hay contacto con el repartidor y el establecimiento no se hace cargo: Logro contactar con el establecimiento y me dice que el repartidor se llevo el pedido y no se hacen cargo. No hay como contactar con Just eat para reportar la incidencia ni telefónicamente ni por la app. No hay un numero de teléfono para contactar con el repartidor. El teléfono que sale en el email es el de empresas, no saben nada de los pedidos. Tampoco hay un seguimiento en tiempo real del proceso de entrega asi como un CODIGO DE VERIFICACION que entrega el cliente al repartidor para poder confirmar la entrega, creando esto una frustración e indefeccion al cliente. 4. Negativa injustificada de reembolso: Posteriormente, recibo un correo de Just Eat que había llegado al spam, avisando de la incidencia y otro posterior denegando el reembolso alegando que la dirección no estaba completa. La app tiene un localizador automatico al cual permites que se active y saca tu dirección pero carece de datos como nº de piso y puerta. A pesar de que yo tenia registrado mi dirección completa en la pagina. Luego dice que el repartidor intento contactar conmigo y que dejo el pedido en “un lugar seguro” en la dirección indicada. Lo que suena ilógico ya que ¿si no pudo contactar conmigo y tampoco sabia mi dirección completa, como me ha podido entregar el pedido? Les he pedido pruebas de lo que afirman y no me han dado ninguna hasta ahora y tampoco el reembolso.

Solicito a la OCU que intervenga para reclamar la devolución íntegra del importe cobrado y que valore estas prácticas por su posible carácter engañoso y falta de transparencia hacia el consumidor.