Últimas reclamaciones

SOY CLIENTE SUYA DESDE HACE MÁS DE 40 AÑOS...Y CUANDO CERRARON LA SUCURSAL EN PALENCIA NOS DIJERON QUE EN VALLADOLID SEGUÍA TODO IGUAL Y QUE TENDRÍAMOS UN TRATO FAVORABLE AL ESTAR EN PALENCIA...TODO MENTIRA...ES EL BANCO DE LAS TRABAS YA DEMÁS EN CASI 8 AÑOS EL BANCO NOS TIENE ABANDONADOS. EN LA PANDEMIA NO PODIAMOS ACCEDER A LA INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y CUENTA A PESAR DE TENER ACCESO ON LINE CON CLAVE, YA QUE SE HABILITO UN SISTEMA NUEVO, QUE TENIA QUE BAJAR UNA APLICACIÓN ESTANDO EN LA OFICINA PARA SINCRONIZARLA. NO PUEDE IR A VALLADOLID FACILMENTE Y LA FACILIDAD PARA LLEVARME MI HIJA NO ES FÁCIL, AL FINAL CONSEGUÍ IR HACE DOS AÑOS Y SINCRONIZAMOS ESA APLICACIÓN, ESE DÍA TAMBIÉN NOS REUNIMOS CON LA DIRECTORA Y NOS DIJO QUE EL GESTOR QUE VISITA PALENCIA NOS LLAMARÍA, LA PEDIMOS EL ESTRACTO DE LOS DOS ÚLTIMO AÑOS PORQUE NO HABIAMOS PODIDO ACCEDER Y LOS BANCOS SOLO TE DEJAN VER ON LINE LOS ULTIMOS DOCE MESES, Q DO EN MANDÁRMELO Y MÁS COSAS Y NADA DE NADA DE NADA....ABANDONO TOTAL NOS HAN HECHO. HACE VARIOS MESES INTENTE ACCEDER CON LA APLICACIÓN Y NO NOS DEJABA ENTRAR, LLAME Y ME DIJERON QUE SI NO ACCEDES A MENUDO SE BLOQUEA....TRABAJO CON DOS BANCOS MÁS Y LOS ACCESOS A LA BANCA ON LINE NO SON TAN PROBLEMATICOS. ASI QUE NO RECOMIENDO A NADIE ESTA ENTIDAD Y YO ME VOY A LLEVAR TODO A OTRO BANCO PORQUE NO TE ATIENDAN EN NADA, AL REVÉS EL TRATO ES LAMENTABLE. EN JUNIO PARA LA DECLARACIÓN CONSEGUI HABLAR CON UNA CHICA MUY AMABLE QUE ME MANDO LA DOCUENTACION PARA LA DECLARACIÓN DE LA RENTA Y LA COMENTE MI DESCONTENTO Y QUE ME SONABA QUE IBAN A VENCE NOS PRODUCTOS DE INVERSIÓN, ME DIJO QUE PARA FINAL DE AÑO...Y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO PARA ARREGLAR MI DESCONTENTO NI SOBRE EL VENCIMIENTO DE MIS PRODUCTOS. TENGO 80 AÑOS Y EL BANCO NO TIENE NINGUNA ATENCIÓN NI POR MAYOR NI POR SER CLIENTA DE PALENCIA DONDE VIENE UN GESTOR DE VEZ EN CUANDO QUE ATIENDE AL CLIENTE PALENTINO, LO SOLICITE HACE DOS AÑOS Y SIGO ESPERANDO,ESTA ENTIDAD AL MENOS ES POCO AMABLE Y ATENTA CON SUS CLIENTES, LE IMPORTE UN PIMIENTO EL CLIENTE

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].el desbloqueo de mi cuenta porque no he incumplido ninguna norma ,he vendido siempre coforme a las normas de vinted , si tengo que emprender acciones legales lo haré por , engañosa e incumplimiento de las normas y políticas de vinted Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación y solicitud de reembolso inmediato – Pedido nº 351784391 El día 21 de octubre realicé un pedido a través de su página web con número 351784391. Tras más de un mes de espera sin haber recibido el pedido ni información alguna sobre su estado, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente para conocer qué ocurría. En ese momento se me informó de que el producto no podía ser enviado debido a que había salido defectuoso y que no disponían de más existencias, información que se me comunicó después de más de un mes de espera, sin que previamente se me hubiera notificado nada al respecto. Ante esta situación, solicité el reembolso de mi dinero. A día de hoy, habiendo transcurrido ya más de dos meses, sigo sin haber recibido dicho reembolso. Durante este tiempo, la única respuesta que obtengo son correos automáticos en los que se me pide paciencia y se me indica que el reembolso llegará, sin ofrecer una solución concreta ni un plazo real. Considero esta situación una falta de respeto hacia el consumidor, tanto por la ausencia de comunicación como por el incumplimiento de los plazos, primero en el envío del producto y posteriormente en la devolución del importe pagado. Como consumidora, solicito el reembolso inmediato del importe correspondiente a mi pedido, y que no se sigan demorando ni dando largas a este asunto. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Atentamente, Laura lozano Dni:55518756E [Correo electrónico: lauralozano1031@gmail.com

Hola ,contraté con la empresa 360 Clinics S.L.(aunque tanto en mi ultima factura como en un contrato previo, el nombre de la empresa es diferente) un tratamiento de depilación láser en el centro ubicado en CC. Principe Pio en Paseo de la Florida, 2, S/N, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid con fecha aproximada de contratación: 15/Diciembre/2019, tratamiento laser: piernas completas, labio, ingles brasileñas; y con fecha de contratación de 22/Septiembre/2020 , tratamiento laser: perianal y axilas. Aunque el tratamiento de todas las zonas contratadas ya se dio por finalizado, según me informaron tenía derecho a una sesión de recuerdo anual gratuita en todas las zonas que lo necesitara, no habiendo realizado ninguna de las sesiones de recuerdo necesarias en varias zonas desde la finalización del tratamiento por falta de disponibilidad de la clínica, y no siendo posible realizarlas únicamente por mi parte durante mi embarazo y periodo de lactancia ya que este proceso no es compatible con el embarazo ( periodo de embarazo y de lactancia desde abril de 2023 hasta abril de 2024. Por otro lado, aboné la cantidad total de 199 € para un tratamiento de presoterapia, por un número total de 10 de sesiones contratadas, de las cuales únicamente se me han prestado 9, quedando pendiente 1 sesión. Y adicionalmente, aboné la cantidad total de 279 €, por un vial de toxina botulínica, el cual no podido utilizar tampoco.

Mi madre realizó un pedido a Sevilla Moda de un abrido verde de cuadros por 39,99€. El pago fue contrarrembolso. Cuando llegó el paquete, el artículo recibido no correspondía con el qu ella compró. Ha recibido un vestido largo de playa gigante estampado. La web de la supuesta tienda no tiene ningún email o teléfono de contacto, solamente un formulario. Solicito que se nos devuelva el dinero o nos envíen el producto correcto.

El pasado 26/11/2025 entregué en Celeritas siguiendo las indicaciones se Nike un artículo de mi pedido C01541706641. Según la plataforma de transporte la devolución con número de referencia 816067292 fue entregada en la plataforma de Nike del Prat de Llobregat el pasado 2/12/2025. A fecha de hoy y tras haber reclamado en dos ocasiones, no he recibido mi reembolso. He enviado los comprobantes de envío y entrega del producto devuelto a Nike y aún sigo esperando el reembolso de mi dinero. Muy decepcionada con el servicio de atención al cliente y de la empresa en general.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de un juego cuyo código no he podido canjear ya que lo ha usado otra persona. Habiendo puesto una incidencia en su plataforma insistiendo en que NO he utilizado ese código, sin ninguna solución al problema. SOLICITO el reembolso del importe de la compra o la adquisición de un nuevo código para ese juego.  Sin otro particular, atentamente.

Hola. Wallapop me ha eliminado un anuncio que dicen que no cumple las normas. Les he demostrado con varios correos electrónicos, con fotografías de artículo y demostrado que cumple las normas (tengo todos los correos guardados y lo puedo demostrar). El número de referencia del anuncio es id: 1210837869 y se trata de unas tarjetas telefónicas de colección de hace 30 años. Me llama poderosamente la atención que tecleo en el buscador de Wallapop "tarjeta telefónica" y aparecen cientos de anuncios de esos artículos. ¿A qué es debido que mi anuncio no valga y los demás si? No quiero pensar que sea una actitud homófoba por parte de Wallapop hacia mi persona, de ser eso tendré que llevar el caso a otras instancias. Quedo a la espera de una disculpa y que se me publique el artículo.

Buenas, realice una compra online de un billete de Balearias para el barco de las 13:00 de Algeciras a Ceuta el 21 de diciembre. Al hacer la compra, se me obligó a ir a conseguir la tarjeta de embarque en ventanilla, para validar el certificado de residente. Mientras que en otras compañías y medios de transporte te lo validan al instante en línea, en Balearias te obligan a recogerlo físicamente, haciendo que tengas que hacer la misma cola que se venden los billetes, como fue en mi caso, y realentizando todo el proceso para todas las personas. Además, como el barco de Ceuta coincidía con el de Tánger, el resultado fue una cola excesivamente larga, debido a que no había separación entre Ceuta y Tánger, eran la misma cola, y no había modo de conseguir la tarjeta de embarque sin la cola. Después de estar esperando cerca de 1 hora en cola, cuando me dan el billete resulta ser para el barco de las 14:00, pues a las 12:55 se había cerrado el embarque. Pido una compensación económica por las molestias y el tiempo perdido, que mejoren el servicio de ventanilla en cuestión a las colas, pues al estar ambas colas unidas se hizo más lento el proceso para todos, y que validen de forma online a los residentes, pues si otras compañías de barco, e incluso otros medios como el helicóptero permiten hacerlo, Balearias debería también hacerlo.

Hola. Compramos dos entradas de adulto con audioguía para visitar el monasterio de los Jerónimos de Lisboa para el día 19 de diciembre. Al acceder al control de acceso, nos dijeron que las entradas no eran válidas, que les había pasado varias veces, por lo que no pudimos visitar el monumento. Por tanto, solicitamos la devolución integra de nuestras entradas y audioguía de forma inmediata. Esperamos la pronta solución del problema. Saludos