Últimas reclamaciones

Hola, reservé una habitación en ATRAPALO, y al reservar me dieron automáticamente de alta en una suscripción QUE NO HE CONSENTIDO NI ACEPTADO en ningún momento. Lo reservé el 12 de enero y la sorpresa ha sido cuando hoy voy al banco y veo un cargo en mi tarjeta de 49,95€ en concepto de una suscripción ATRAPALO SMART a unos servicios que en ningún momento he utilizado ni he adquirido voluntariamente. ATRAPALO parecía una empresa segura, pero por lo visto realiza está estafando. Solicito el reembolso o seguiré adelante con la denuncia ya que la operaria del banco me ha dicho que es una mala fe. Suscripción no autorizada de Smart ATP73105021

Compramos una saca de ropa a esta empresa,la cual pone que es ropa premium y al abrir la saca nos hemos encontrado con que toda está rota, manchada de lejía y hasta con excrementos secos en la parte trasera de un pantalon, una auténtica vergüenza y hemos pagado 106€ por ello. Exijo que me devuelvan mi dinero integro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  el reembolso atrasado desde el 16 de diciembre de 2024 de una compra efectuada y cancelada horas después de 1,151 34,€ de un telefono móvil.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 10 hice un pedido vía online a Farmaferoles, pedido nr. 771354,. Una semana después, día 17 recibo el paquete, pero el producto es erróneo, no es lo que pedí. He intentado, por activa y pasiva, contactar con la farmacia, con servicio al cliente, etc , pero sin éxito. No cogen el teléfono, no contestan a los mails, etc. El pedido fue pagado por adelantado. Necesito la medicación,, pero no sé qué hacer. Es por ello, que presento reclamación.

Hola, Me dirijo a vosotros de forma pública para que quede constancia el problema grave que tenéis en una de vuestras sucursales, en concreto la Agencia Olaberria. Por segunda vez en en menos de un mes un repartidor vuestro vuelve a mentir con la entrega de un paquete. el pasado día 17 elegí un parcel shop para recibir la entrega y el 18 recibí un correo diciendo que se habái entregado en mi domicilio siendo falso ya que estaba yo en casa y nadie ha entregado nada. Salé indicado un DNI que desconozco como receptor. (lo mismo que hizo la anterior vez). Ni lo tienen los vecinos ni está en el parcel shop. ¿Me podéis decir si os parece normal la forma de proceder de vuestros repartidores? de que vale que el cliente elija donde se entrega el paquete en una fecha? Donde esta mi paquete? Llevo 2 días intentando comunicarme con vosotros, por correo, por teléfono (casi siempre comunica y sino nadie lo coge). He estado viendo la cantidad alarmante de quejas que hay sobre esta sede por lo que espero que toméis medidas lo antes posible. El pedido es 314659423187900013 . Espero una respuesta lo antes posible.

Mandé un paquete con la compañía GLS que pesa 4.80kg y el cliente no lo cogido y El cliente no lo tomó y GLS me lo devuelve caja vacía un paquete que pesa 0.80 kg Me pone en contacto con GLS para aclarar 3 veces sin ningún respuestas Todo está en las fotos subidas

Hace unos días realicé una reserva con EDreams, volvieron a activarme el Prime al beneficiarme de sus supuestos “descuentos” y trataron de cobrar dicha suscripción, hasta ahí bien ya que previamente ya había tenido Prime hace algunos años. El problema llega cuando ayer, ingreso el dinero para que cobren la suscripción y realizo otra reserva, y a la noche veo que me intentan cobrar 20 euros más de lo que salía la suscripción. Cuando llamo a atención al cliente van poniéndome excusas una detrás de otra, que si se me activó otra suscripción por poner un nombre diferente (en una tengo solo un nombre y en otra puse mi segundo nombre también), y aunque le explico al chico que igualmente hice las reservas en la misma cuenta con el mismo correo y el mismo número de tarjeta, me viene con otra excusa. La siguiente es, que al no haberse cobrado la primera suscripción, al hacer una nueva reserva me ponen otra suscripción pero esta vez PRIME PLUS, según el por elección mía cosa que nunca pasó. Las opciones que me da son, pagar las dos suscripciones, o cancelar esta segunda y me cobran el supuesto ahorro que tuve, cosa que no es así, tanto en EDreams con el Prime incluido como en la misma aerolínea el precio era el mismo, por lo tanto no existe descuento alguno. Ya me han llegado correos con avisos sobre mis reservas y quiero que me den una solución ante esto, ya que estaba dispuesta a pagar una suscripción pero que incluyera mis dos reservas ya hechas, no estoy dispuesta a pagar dos o a pagar una diferencia de precio que no existe porque en la misma aerolínea está a precio “PRIME”, y no quiero que mis reservas corran riesgo ya que además ni siquiera puedo pedir reembolso de ellas para poder hacerlas en otra página.

i-DE REDES ELÉCTRICAS INTELIGENTES, S.A Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una denuncia formal contra la empresa i-DE REDES ELÉCTRICAS INTELIGENTES, S.A debido a la imposibilidad de realizar el cambio de titularidad del contrato eléctrico de una vivienda que ya ha sido vendida, lo que está ocasionando graves perjuicios económicos y administrativos. Los hechos son los siguientes: La vivienda en cuestión está situada en la calle Rosas, n.º 2, 28607, El Álamo, Madrid, a nombre de Álvaro Durán Pérez, mi padre, con DNI 01053239T Nº DE CONTRATO: 787177209 En diciembre de 2024, un electricista autorizado solicitó el cierre del expediente n.º 9041534460, con el fin de permitir la gestión del cambio de titularidad del suministro eléctrico. A día de hoy, febrero de 2025, dicho expediente sigue abierto, impidiendo el cambio de titularidad y generando serios inconvenientes. La vivienda ha sido vendida, pero al no haberse efectuado el cambio de titularidad, seguimos siendo responsables del pago de las facturas del nuevo propietario para evitar el corte del suministro. El electricista que gestionó inicialmente el trámite ya no es localizable, ya que su número de teléfono ha dejado de estar operativo, y ya no vive en España, imposibilitando cualquier comunicación con él. Hemos contactado en múltiples ocasiones con i-DE REDES ELÉCTRICAS INTELIGENTES, S.A , interponiendo diversas reclamaciones sin obtener una solución efectiva al problema. Esta situación es inaceptable y nos está ocasionando perjuicios económicos, además de una clara indefensión ante la falta de respuesta por parte de Iberdrola. Consideramos que la compañía está actuando de manera negligente al no resolver una gestión que fue solicitada hace más de dos meses. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU su intervención para exigir a i-DE REDES ELÉCTRICAS INTELIGENTES, S.A: Información detallada de nuestra situacion y el cierre inmediato del expediente n.º 9041534460. La agilización del proceso de cambio de titularidad del contrato eléctrico. Agradeciendo de antemano su atención y esperando una pronta resolución, quedo a su disposición para cualquier información adicional que puedan requerir. Atentamente Cristina Durán Rodríguez