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Cobro no autorizado

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Tu reclamación

J. G.

A: BETWAY

24/02/2026

Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria, asociado a su comercio Betway. Han realizado un cargo no autorizado por importe de 25 € identificado como “BETWAY SPAIN”, el cual yo no he realizado ni autorizado. No dispongo de cuenta en Betway ni he facilitado mis datos de pago a su plataforma. Les solicito: la cancelación inmediata de dicha operación, confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta y que ésta información sea comunicada a mi entidad bancaria (Openbank) si fuera necesario para la resolución del expediente en la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su confirmación, muchas gracias.


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