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FICHERO ASNEF
Me han incluido en fichero asnef, utilizando mi numero de DNI, otra persona y con domicilio diferente. NO SIENDO YO LA PERSONA DEUDORA.
CAMBIO DE PEAJE-TARIFA GAS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cambiado de grupo tarifario de RL2 a RL3 debido a un exceso de lecturas estimadas, pero no me corresponde dicha tarifa ya que vivo en un piso y la valoración no era real (el consumo era de muchísimos meses). Llevo varios días intentando hablar con ustedes por teléfono y no ha y manera. SOLICITO el cambio de tarifa a RL2 conforme la tenía antes. Considero este cambio un abuso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de febrero realicé un envío URGENTE desde mi ciudad hasta Valencia. Pagué por un servicio de entrega de 24h, hice un seguimiento del paquete y el día 19 de febrero ya estaba en el destino, pero los repartidores no quisieron realizar la entrega en el punto que señalé previamente. Ya que en el paquete había productos alimenticios perecederos y la mitad se estropearon, SOLICITO la devolución del importe pagado. No realizaron el envío a tiempo aún sabiendo que el paquete estaba en el destino el día de la entrega. Finalmente han entregado el paquete un día más tarde de lo estipulado (20 de febrero).
CANCELACION Y REEMBOLSO
El pasado día 10/02/2025 hice un pedido con nº OIEBNGAEI en la página web de www.megadietetica.com del producto con referencia 7500464006424 pero pasados los días sin recibir el pedido ni ninguna noticia sobre la entrega del mismo les mandé un e mail para que cancelaran el pedido y me devolviesen el dinero. No contestan a ningún e mail que les he enviado ni me han devuelvo el dinero. Solicito la devolución del dinero.
Artículo recibido falso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado el envío de unas zapatillas deportivas Nike Vaporfly Next%2, que las he recibido y resulta ser que son falsas. Tengo el mismo modelo que compré en la página oficial de Nike que pesan 200 gr, y las que he solicitado en la página de BigPro Store pesan 287 gr, una diferencia muy grande de peso. Después de usarlas, no son reactivas como las originales, lo que me deja sobrecargado a nivel muscular en comparación con las originales. SOLICITO el reembolso del importe pagado por las zapatillas falsas, porque no corresponde con el artículo esperado. Se adjunta factura y las imágenes correspondientes, tanto de las originales (color amarillo) como las de las falsas (color blanco). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han cobrado los productos y no me los han enviado
El 29/01/2025 hice un pedido de 3 productos, el coste total fue de 58,36€, ese mismo día me mandaron varios correos donde me confirmaban mi pedido y me aceptaban el pago. El 12 de febrero les escribí un correo ya que no me había llegado el pedido y me respondieron ese mismo día excusándose en que habían tendido un retraso de su proveedor. El 13 de febrero recibí un correo donde me indicaban que mi pedido estaba en camino, el cual recibí el 18 de febrero. El problema está en que en ese paquete solo venía un producto, les escribo un correo el 20 de febrero informándoles sobre el problema y no me responden, llamo al teléfono que hay en su página web y no me responden, les he mandado la reclamación desde dentro de su propia página web y tampoco me responden. Necesito que me den una solución o voy a denunciarles.
Vive programando "cuidado"
La persona que te llama, no te informa de que estás contratando un préstamo con una entidad financiera, además, si quieres desistir antes de los 15 días, por el motivo que sea, no te dejan hacerlo. Entonces empieza a llamarte una empresa de recobros para amenazarte con acciones legales, y todo esto solo habiendo visto unas pocas clases, lo suficiente para valorar que no era lo esperado para mi formación. Me refiero a que me siento engañado con las formas de vender y con la negativa al desistimiento. Una vez lo pruebas y te das cuenta que no es lo que necesitas, (antes de los 14 días desde que contratas) si no tienes claro hacer esta formación, en cuanto empieces, no hay marcha atrás, te guste o no. ------------------- Ni te cuentan la verdad sobre la dificultad de la formación, ni te cuentan que estas pidiendo un préstamo personal, ni te dejan desistir en plazo. Un negocio redondo para ellos.
Envío entregado y no recibido
Solicité un pedido a Amazon y me lo tenía que entregar Correos Exprés bajo la número de envío indicado. El día 20 a las 17:17 Correos Expres me envía un email que dice que harán entrega del paquete el día 20 de 15:15 a 17:15, es decir me informan que el envío se entregará en el pasado y automáticamente sale como entregado en la App de Amazon y en la Web de Correos. Estuve en casa y aquí no ha llegado nadie, ha preguntado a los vecinos y nada de nada. He llamado a Correos y la persona que me atiende solo sabe decirme que se ha entregado. ¿Qué es este nivel de indefensión? Quiero o mi paquete o mi reembolso. Gracias Noemí
denuncia a empleada
Estimados Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el trato recibido el día 20/02/2025 en el establecimiento situado en la calle Horta de Paiporta, por parte de una de sus emp. Soy una persona con discapacidad visual, lo que me obliga a llevar artículos pequeños en los bolsillos para facilitar su manejo. Durante mi visita al supermercado, la dependienta en cuestión me trató de manera humillante y acosadora, insinuando de forma injustificada que estaba actuando de manera indebida. Su actitud no solo fue irrespetuosa, sino que también atentó contra mi dignidad y mis derechos como persona con discapacidad, haciéndome sentir avergonzado/a delante de otros clientes. Este trato es inaceptable y va en contra de los principios de atención al cliente y respeto que una empresa como Consum debe garantizar. Además, puede constituir una vulneración de la legislación vigente en materia de protección a personas con discapacidad RUEGO Y EXIJO SU DESPIDO
problema factura
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido obtener la factura correspondiente a las siguientes reservas: Número de reserva: CWCKHZ (Roma-Fiumicino a Barcelona-El Prat, 2 de diciembre) Número de reserva: LMUHMS (Barcelona-El Prat a Roma-Fiumicino, 1 de diciembre) Número de reserva: IT3H3K SOLICITO que me envíen las facturas correspondientes a estas reservas para poder cerrar la contabilidad de los transportes. Sin otro particular, atentamente,
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