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Problema con el reembolso
He dado dos partes por daños propios después de un pequeño siniestro, teniendo seguro a todo riesgo sin franquicia. Lleve el coche el miércoles 9 de abril a un taller para su reparación (que aparece en la app de mapfre como recomendado) y me comentaron que con Mapfre debía abonar yo la factura y luego me abonarían el 100% de la factura. Pues bien el jueves se pusieron en contacto conmigo para decirme que ya habían hecho el abono y las ordenes de transferencia por el importe que ellos consideraban pero sin dejarme claro que no era el 100% del importe. Cuando mire los importes y me di cuenta que era aproximadamente el 50% lo que me habían devuelto, llame al taller ya habían reparado el coche por lo que no tuve más remedio que pagar la reparación. RECLAMO QUE SE ME ABONE EL 100% DE LA FACTURA YA QUE YO NO SABÍA QUE NO CUBRIRÍAN TODO EL COSTE DE LA REPARACIÓN Y SOBRE TODO NO DI MI CONSENTIMIENTO EN NINGUN MOMENTO PARA QUE PROCEDIERAN A LA REPARACIÓN (LO HUBIERA LLEVADO A UN TALLER QUE ME ABONARAN EL TOTAL) No obstante, el lunes 14 puse una reclamación en una oficina de Mapfre, donde me dieron la razon, y me dijeron que me llamarían pronto para resolver la disputa. Nunca llamaron La semana siguiente puse otra reclamación vía telefónica ya que me decían que las reclamaciones en oficina ellos no las podían gestionar por telefono. El mismo resultado, me dijeron que me llamarían pero nunca llamaron. Volvi a pasar por su oficina y me dijeron que la reactivaban y me llamarían.Nunca llamaron. Toda la documentación que adjunto me llegó una vez que el coche ya estaba reparado sin mi consentimiento, por tanto sin margen de decisión por mi parte. Mención especial quiero hacer a que la seora Maria Teresa Peña responsable de mi expediente, en ningún momento fue clara al respecto de que importe me iban a abonar, cuando le dije que el taller me habia dicho que sin problemas sería el 100%. Esta señora me dió largas y me dijo que lo revisase, que ya lo tenía todo en el correo, una vez más sin mi consentimiento expreso.
Cancelar suscripcion y reembolso de todas las cuotas
Buenos dias,me han estando cobrando cuotas sin permiso y sin explicarlo bien,no te puedes poner en contacto,es imposible...quiero la devolución de todas las cuotas o denunciare
Hice 3 retiros de los cuales me llegaron 2 .
Hola soy Andrés iglesias y cree una cuenta con VTMarkets para invertir haciendo trading hasta ahí todo bien. Generé unas ganancias que las retire en 3 partes en mi cuenta de trade republic en el mes de junio de 2025. 1. Primer retiro de 150 dolares ( recibida ) 2. Segundo retiro de 150 dolares ( no recibida) 3. Tercer retiro de 100 dolares ( recibido pero en dos partes de 60 y 40 dolares) Les he enviado muchos correos y no solucionan nada. Adjunto todos los extractos de mi cuenta de trade republic el mes de junio.
Pedi un credito No lo he recibido y me siguen cobrando
Pedi un credito el.cual no he recibido y me cobraron.0,10 € y ahora quiero darme de baja porque creo k me cobraran Algo k no he recibido
SINIESTRO SIN ATENDER DESDE HACE UN MES / NO ENVIAN PERITO
Tenemos contratada una póliza de seguro comunitario núm. 510002535/2 para el edificio sito en calle Robert d’Aguilo (Tarragona). Desde el pasado mes de mayo que se está reclamando a la Mutua de propietarios (a través del administrador) por un siniestro importante de humedades/inundación, que ha dejado mi piso inhabitable. No entiendo como después de un mes seguimos sin tener ninguna noticia de esta Mutua y sin que venga ningún perito. He tenido que llamar a mi seguro particular (Occident), el perito que me designó Occident me hizo una videollamada el pasado 10 de junio para peritar los daños in situ, el mismo día enviaron un burofax a la Mutua de propietarios para reclamar. Hoy, 23 de junio de 2025, he llamado a Occident y me dicen que tampoco reciben respuesta de esta Mutua. He llamado al administrador y tampoco sabe nada. No entiendo como la misma OCU recomienda esta Mutua pues el servicio no llega ni a nefasto, es INEXISTENTE. Esta situación me está causando un grave perjuicio económico ya que tengo el piso inhabitable, sin inquilino y nadie me da una solución después de varias semanas. Reitero nuevamente a la citada compañía (Mutua de propietarios) que designen un perito a la mayor brevedad posible para poder acondicionar y reparar los desperfectos con urgencia. O si no van a venir un perito presencial porque ya hay un informe de un perito de Occident (por videollamada) se me informe del procedimiento a seguir para reparar los daños lo antes posible. Solicito la intervención de la OCU para gestionar esta incidencia con la máxima celeridad posible.
Gastos hipotecarios
Buenas tardes, escribo a través de aquí por qué llevamos más de dos años esperando que nos devuelvan nuestro dinero de los gastos hipotecarios, no se ponen en contacto con nosotros sobre el tema y a nuestro abogado le dan largas. Ahora hemos tenido otro problema con ellos por qué hemos cancelado la hipoteca de su banco y nos han hecho pagar ellos o su gestoría 120 € por prestarnos el servicio. Perdóneme¿Qué servicio? Si nosotros hemos contratado una gestoría externa por qué era abusivos lo que nos cobraban ellos. Parece que nos quieren hacer la vida imposible por pedirles lo que es nuestro, llevamos 3 meses esperando que un apoderado de ellos vaya a firmar la cancelación de la hipoteca. Ésto ya nos parece una de risa. Gracias. Un saludo.
Problema con el Servicio Manitas
En el seguro de hogar que tengo contratado con el Banco Sabadell Seguros, tengo incluido un servicio de manitas de hogar. Lo he solicitado, y 3 veces, en 3 días distintos, me ha dado plantón sin ningún aviso previo En las 3 ocasiones yo he faltado a mi trabajo por estar esperándole, para que al final ni venga ni avise No me dan ninguna solución, excepto que repita el proceso, por cuarta vez Tampoco me dejan cancelar el seguro, ni me dan ninguna opción alternativa.
INGRESO PRÉSTAMO SIN AUTORIZAR
Estimados/as de AVA FIN, Me dirijo a ustedes para informar que he recibido en mi cuenta un depósito correspondiente a un préstamo de 600€ que yo no solicité ni autoricé (APENAS HICE UNA SIMULACION). No he firmado contrato alguno ni he dado consentimiento expreso o tácito para esta operación. Solicito que me indiquen de inmediato el procedimiento seguro para reintegrar el dinero sin que esto implique la aceptación del préstamo ni la generación de intereses, cargos o comisiones. Reitero que no reconozco esta deuda y me reservo el derecho de iniciar acciones legales ante las autoridades competentes si no se corrige esta situación a la brevedad. Quedo a la espera de una solución urgente.
devolución gastos hipoteca
Hola, realicé una solicitud de devolución de gastos de hipoteca y de novación de la misma el pasado 10 de julio de 2024 y no me han respondido a pesar de mis requerimientos en más de dos ocasiones.
Incumplimiento Contrato
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el próximo 8 de Julio vence el Contrato que firmé con ustedes, por un plazo de 90 días, el pasado 8 de Abril. Adjunto los siguientes documentos: Contrato de Inversión. SOLICITO: Que al vencimiento se me reintegre la cantidad que resulte de restar a l capital la minuta que corresponda por sus servicios. Sin otro particular, atentamente.
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