Reembolso

Hace seis meses hoy que falleció mi madre, no use el servicio de Taxis, ni esquelas, ni recordatorio, llevo 30 años pagando el doble que cualquier cliente, el caso es que tengo gente cercana que la misma compañía ha devuelto dinero incluso con traslado incluido y ni me contestan a la diferencia que hay en esos servicios con el mío, solo me dan su factura y que lo que tengo contratado es menos cuando son ellos mismos los que ponen los precios. Quiero que me devuelvan el dinero, me siento engañada podía haber hecho unos cuantos entierros con lo que he pagado.