Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. H.

A: MONEYMAN. ID Finance Spain

08/03/2026

Hola, desde Moneyman me están reclamando el pago de un supuesto préstamo que supuestamente pedi el pasado mes de Febrero 2026 por valor de 300€. No he aceptado jamas dicho préstamo ademas que jamas he facilitado ningúna información personal para dicho tramite. Por supuesto no hay ningún ingreso en mi cuenta donde supuestamente podrían haber ingresado dicho importe. Ruego cancelen dicha supuesta transacción ya que es completamente falsa. Gracias David

Mensajes (1)

MONEYMAN. ID Finance Spain

A: D. H.

09/03/2026

HolaDavid Holtappels Casadejust, Gracias por comunicarte a Moneyman. Cuando recibimos tu solicitud mediante el comparador de préstamos externo - (WITME 2), nuestro sistema evaluó diversos factores, como tu historial crediticio, capacidad de pago, etc. En base a estos factores, se aprobó un préstamo de 300 euros a devolver en 30 días (06.03.2026) un total de 418.80 euros en esta ocasión. La cantidad a devolver al dia de hoy es de 461.60 euros Es importante destacar que, una vez transferido el dinero, no es posible revertir la operación. Sin embargo, si necesitas una cantidad mayor y no deseas conservar el préstamo actual, puedes acceder a tu Área Cliente y realizar la devolución. La información que solicitas la podrás encontrar en tu cuenta personal en el siguiente enlace s:www.moneyman.es/secure/login accediendo a tu perfil con la contraseña que se te facilitó por email o en el apartado de nuestra web s:www.moneyman.es/como-funciona/devolver-prestamo/ Una vez hayas accedido al historial de tus préstamos tienes varias opciones de pago. Las opciones más rápidas y sencillas son: 1. Con Bizum desde Moneyman.es 2. Con transferencia online desde Moneyman.es También puedes pagar con: 3. Con tarjeta a través de los sistemas de pago Visa y MasterCard. desde Moneyman.es 4. Con Viacash NOTA IMPORTANTE: Ten en cuenta que la cantidad a pagar cambia cada día debido al incremento de los intereses. Puedes encontrar más ayuda en caso de dudas: Nuestro video-guía: s:bit.ly/2VJtzJb Entiendo que puedes haber visto una publicidad donde se menciona que el primer préstamo es sin intereses. Sin embargo, cada préstamo es particular y está sujeto a términos y condiciones que pueden variar. Lo importante es que, al rellenar una solicitud de préstamo, puedas revisar cuáles son las condiciones que aplican en tu caso. Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. En caso de dudas puedes visitar nuestras preguntas frecuentes -s:www.moneyman.esreguntas-frecuentes/ Saludos, Monserrat F Agente de Atención al Cliente Moneyman ¡Descarga gratis la App de Moneyman enGoogle Play oApp Store! www.moneyman.es clientes@moneyman.es Este mensaje y cualquier documento adjunto que lleve consigo es sólo para la persona o compañía a la que va dirigido y puede contener información privilegiada, confidencial o cuya revelación o uso esté prohibido. Si el receptor de esta transmisión no es la persona a quien iba dirigida, o el empleado o agente encargado de hacer llegar dicho material al receptor previsto, se le notifica que cualquier uso, forma de reproducción, difusión, copia, revelación, modificación, distribución y/o publicación de este mensaje o sus documentos adjuntos por cualquier otro que no sea su destinatario previsto está estrictamente prohibido por el remitente. Si ha recibido esto por error, por favor, devuélvalo al remitente y destruya el mensaje y/o las copias que pueda haber en su posesión. Los datos personales que en esta comunicación aparecen, así como los que nuestra empresa mantiene de Vd. y de su empresa, son tratados con la finalidad de mantener el contacto así como realizar las gestiones que en esta aparecen. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a través de la dirección dpd@moneyman.es La utilización de su dirección de correo electrónico por parte de nuestra empresa queda sujeta a las disposiciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. Antes de imprimir este mensaje o sus documentos anexos, asegúrese de que es necesario.Proteger el medio ambiente está en nuestras manos. Activado Lun, 9 Mar a 9:54 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: Reclamar reclamar@ocu.org Préstamo 8088740 On Sun, 8 Mar at 8:00 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: 1792978:2162918


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