Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido ha sido desviado a un pto de recogida que está situado en una localidad situada a varios KM de mi residencia SOLICITO Qu mi pedido sea devuelto al pto de mi localidad donde se solicitó que fuese entregado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé la contratación de una actividad el día 19 de marzo. Al ponerme en contacto con el monitor de la actividad contratada, me dijo que no trabajaba con Yumping y que me pusiera en contacto con ellos para solicitar la devolución. A continuación, llamé y me dijeron que me ofrecerían otras opciones de actividades disponibles aún cuando solicité el reembolso del pago. He escrito varios mails pero, a día de hoy, no he recibido ninguna noticia. Es más, ayer volví a llamar en tres ocasiones y me cortaban la llamada. Por favor,solicito el reembolso de los 80€.

Buenas tardes, me dirijo a ustedes para solicitar la devolución del envío que me han hecho y que he recibido esta misma tarde a través de MRW, Envío: 03870H348931 de Digital Trending Group LLC (gafa auto graduable más funda x2), a calle bandera valenciana 3 piso 1 puerta 1 Genovés ,Valencia. El motivo de la devolución es que el producto que me han enviado no tiene nada que ver con lo que anuncian en la web ni por calidad ni por prestaciones, por lo que solicito que me abonen los 49,95 euros que he pagado contra reembolso. Así mismo solicito que me digan cómo tengo que hacer la devolución y de qué manera me van a reintegrar mi dinero conservo el embalaje original en el que me lo han enviado. Espero noticias suyas cuanto antes, si no me veré obligado a denunciarlos ante la OCU. Mis datos son: Hermenegildo Aguilera Muriel y la dirección a la que indico en este escrito. Les adjunto fotos del paquete con todos los datos, código de barras y el contenido del mismo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido de número C26031200639348 que aparece y consta como entregado. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo en cuanto tengan alguna noticia de qué ha pasado con él y me den una solución favorable. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de Divina Pastora Seguros: Por medio del presente escrito, formulo reclamación por la gestión de mi siniestro, al considerar que no se me ha informado de manera clara, completa ni transparente sobre las condiciones de custodia de mi vehículo. En concreto, se me indicó que el vehículo quedaba en custodia tras su retirada por la grúa, pero en ningún momento se me comunicó que los gastos derivados de dicha custodia (actualmente 15 € diarios) debían ser asumidos por mí, ni que estos se generarían hasta el momento de la retirada del vehículo. Cabe destacar que el servicio de grúa fue gestionado por su propia compañía (aunque sea a través de una empresa externa), por lo que entiendo que no debo asumir las consecuencias económicas derivadas de una falta de información por su parte. Tampoco se me ha facilitado ningún taller para poder depositar mi coche y sacarlo del depósito de la grúa. A día de hoy, mi vehículo lleva aproximadamente dos meses y medio en dichas instalaciones, generando unos costes que considero indebidos, ya que no han sido previamente aceptados ni informados de forma expresa. Por todo ello, solicito: - La anulación de los costes de custodia generados hasta la fecha. - Una aclaración por escrito de la gestión realizada. - Una solución inmediata a la situación generada. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, continuaré con las acciones oportunas a través de los organismos de defensa del consumidor. Atentamente, Eva María Nieto Carrascoso 21009529H T. 722713686

Realizamos un pedido de unos portavelas de vidrio, el cual vieen sin indicación de pedido frágil y dos de las cajas vienen aplastadas con el portavelas hecho añicos. Pedimos la devolución de dos de ellos, de diferente tamaño, gestionamos la devolución y recibimos un mensaje alegando que no se realiza el reembolso, ya que dicen que no es el artículo sobre el que realizamos la devolución. No solo no realizan el reembolso, sino que señalan que no es el objeto señalado y, además, se lo quedan.

Hice la compra de un vestido que me llegó pintado con rotulado rojo,el mismo día mando email según lo indicado en la página,al no contestarme me pongo en contacto por wasap,me piden nombre y número de pedido,llamo por telefono pero no me contesta nadie,esto ocurre el día 17 y 18 pero aun estoy esperando a que me digan algo porque claro quiero la devolución en el mismo método de pago que yo hice y no un vale para la tienda.

Hola. En el día de hoy (24 de marzo, 2026), he realizado un pedido a KFC a través de Just Eat. A la hora de entrega, el repartidor ha marcado el pedido como entregado y ha cerrado el proceso. El problema es que no me he entregado el pedido a mi. No sé si se lo ha quedado, o alguien más lo ha robado. Es la segunda vez que pasa este año. Tuve otro pedido distinto hace unas semanas que me robaron también. Por supuesto, espero recibir un reembolso por este envío, al igual que lo recibí por el robo de hace unas semanas. Sin embargo, devolver el dinero no es suficiente. Reclamo algún tipo de compensación adicional.

A la atención del Departamento de Reclamaciones de MasterD / Mediante la intermediación de la OCU: ​Remitente: Jessica Villa Rivera Fecha: 24 de enero de 2026 ​Por la presente, yo, Jessica Villa Rivera, con el DNI arriba indicado, interpongo una reclamación formal en relación con el curso de Acceso a la Universidad para Mayores de 25 años r. Solicito la resolución inmediata del contrato y la devolución íntegra de los importes abonados en base a los siguientes fundamentos de derecho del consumo: ​1. Vicio en el Consentimiento e Incumplimiento de Oferta Vinculante ​La contratación de este servicio se basó en una oferta publicitaria que garantizaba una planificación personalizada y una metodología docente de alta calidad. Al comprobar que dicha planificación es inexistente y que los recursos son genéricos y deficientes, manifiesto que existe un vicio en el consentimiento: de haber conocido la precariedad real del servicio y la ausencia de una hoja de ruta adaptada a mi examen de acceso, jamás habría suscrito este contrato. La publicidad emitida por MasterD ha resultado ser engañosa al no ajustarse a la prestación real del servicio. ​2. Obstaculización del Derecho de Desistimiento e Indefensión ​Denuncio una práctica sistemática de dilación: el tiempo transcurrido entre la formalización del contrato, el envío de materiales físicos y la habilitación de claves operativas consume prácticamente la totalidad de los 14 días legales de desistimiento. Esta logística impide una evaluación efectiva del producto, situándome en una posición de indefensión absoluta al descubrir las deficiencias del curso una vez que la academia pretende dar por finalizado el plazo de cancelación. ​3. Incumplimiento de la Finalidad del Contrato (Causa del Contrato) ​Tratándose de una preparación para el Acceso a la Universidad para Mayores de 25 años, el factor tiempo es esencial. La falta de una planificación personal y clases de calidad a estas alturas del calendario académico hace imposible cumplir con la finalidad del contrato: llegar preparada al examen oficial. El servicio ya no es útil para el fin que fue contratado. ​SOLICITUD: ​Por todo lo expuesto, exijo: ​La resolución del contrato por incumplimiento culpable de la parte vendedora. ​La devolución total de las cantidades abonadas hasta la fecha por Jessica Villa Rivera. ​El cese inmediato de cualquier cobro pendiente, notificando a la entidad financiera vinculada la resolución del contrato principal conforme al Art. 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo. ​Atentamente, Jessica Villa Rivera

Solicito la apertura de una reclamación por reembolso incompleto. El importe total del pedido (n.º 8750345688714) fue de 77,51 €, realizado a través de la plataforma Miravia. Tras devolver los productos, por ser defectuosos, el comercio ha realizado un reembolso parcial de 43,06 €, quedando pendiente un importe de 34,45 € correspondiente a los gastos de envío, que no han sido reembolsados. He intentado resolver esta situación tanto con el vendedor como con la plataforma durante varias semanas, aportando pruebas y solicitando el reembolso completo, sin obtener una solución. El vendedor (BITSOFÁS) ha indicado que no puede gestionar el importe restante y la plataforma no ha procedido al reembolso completo. Por este motivo, solicito la revisión de este caso y la recuperación del importe pendiente (34,45 €) mediante el procedimiento correspondiente.