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problema con el producto y reembolso

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H. A.

A: DIGITAL TRENDING GROUP

24/03/2026

Buenas tardes, me dirijo a ustedes para solicitar la devolución del envío que me han hecho y que he recibido esta misma tarde a través de MRW, Envío: 03870H348931 de Digital Trending Group LLC (gafa auto graduable más funda x2), a calle bandera valenciana 3 piso 1 puerta 1 Genovés ,Valencia. El motivo de la devolución es que el producto que me han enviado no tiene nada que ver con lo que anuncian en la web ni por calidad ni por prestaciones, por lo que solicito que me abonen los 49,95 euros que he pagado contra reembolso. Así mismo solicito que me digan cómo tengo que hacer la devolución y de qué manera me van a reintegrar mi dinero conservo el embalaje original en el que me lo han enviado. Espero noticias suyas cuanto antes, si no me veré obligado a denunciarlos ante la OCU. Mis datos son: Hermenegildo Aguilera Muriel y la dirección a la que indico en este escrito. Les adjunto fotos del paquete con todos los datos, código de barras y el contenido del mismo.


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