No han entregado el pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido de número C26031200639348 que aparece y consta como entregado. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo en cuanto tengan alguna noticia de qué ha pasado con él y me den una solución favorable. Sin otro particular, atentamente.

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31939950 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 24 Mar a 3:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Buenos días, Gracias por informarnos sobre su experiencia reciente. Le informamos de que estamos tomando todas las medidas necesarias. Gracias. Activado Mar, 24 Mar a 3:45 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31939950 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 24 Mar a 3:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Buenos días, La respuesta que me enviarían en unas horas, se ha convertido en unos días. No entiendo que cueste tanto ponerse en contacto con el repartidor de mi pedido para preguntarle por qué dice que lo ha entregado si no lo ha hecho, y si lo ha dejado en otro lugar, que no es ni a mi nombre ni en mi dirección, a ver dónde lo ha dejado, que lo vaya a buscar y me lo entregue. Atentamente, Amaia

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31968906 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Lun, 30 Mar a 1:16 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: