Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. E.
03/01/2026

No me hacen la anulación de pedido

Anulé mi pedido online de carrefour con número 74246855 y supuesta incidencia 172563 38. Llevo tres semanas chateando por WhatsApp para la anulación del pedido que hice . Al otro día de pedirlo lo anulé porque que me di cuenta que tardaba mucho en llegar y me hacía falta. Mandaron el colchón y en casa había un menor que lo recogió porque no sabía que no lo quería. Tengo las capturas de los WhatsApp hablando para anular y me dicen siempre que está pendiente de anular.

En curso
I. G.
02/01/2026

Problema con el reembolso de allzone

Realize un pedido y lo cancele porque no enviaban el pedido y después de más de dos meses habiendo pasado el plazo de reembolso aún no me han echo el reembolso

En curso

Cobro sin consentimiento

Cobro sin mi consentimiento de la empresa cancelatum, me preocupa que tengan mi número de cuenta y me puedan cobrar por que si en cualquiler momento, quiero reclamar inmediatamente el cobro de 29,50 €

En curso

Renovación sin consulta y cobro sin servicio

Me han renovado la suscripción sin aviso previo ninguno y, además, me han estado cobrando las mensualidades a pesar de que mi cuenta lleva meses cancelada por no usar.

En curso
K. R.
02/01/2026

Problema con el reembolso

Hola buenas el día 11 de diciembre eh realizado una transferencia, señal de 390€ para un coche pero no me abrobaron el crédito Juan de san sebantian de los Reyes Madrid me dijo que me lo reintegraban a los días ya van para el mes y no me al devuelto el dinero quiero informarme al respecto gracias Me pidieron hasta el padrón actualizado para el reintegro y no me dan respuesta

En curso
B. F.
02/01/2026

No aceptan devolucion

Buenas tardes, Pedido numero CS11408, un importe de 89 € y tras varias semanas sin recibir el pedido , cuando llega y lo recibo nada tiene que ver con la foto de la web. Me siento engañado. He reclamado varias veces, y me han llegado a querer dar el 30% del valor, por ultimo me dicen que para enviar el producto tengo que hacerlo a .... CHINA. Dirección de devolución: Hao ke dong jie N.° 29, Shi xi, calle Ruibao, distrito de Haizhu Ciudad de Cantón, Guangdong 510000 Contacto: Sra. Zhou Ten en cuenta que los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Una vez que el artículo llegue y se verifique que cumple con nuestras condiciones de devolución (sin usar, en su estado original y con etiquetas), procesaremos un reembolso completo. Entendemos que este proceso de devolución puede ser un poco complicado, y si prefieres no proceder con la devolución, podemos ofrecerte un reembolso parcial. Simplemente dinos qué te conviene más y estaremos encantados de ayudarte. Por otro lado, para poder continuar con el proceso de devolución, le solicitamos por favor que nos envíe una prueba de la devolución. Específicamente, necesitamos: Una foto del paquete enviado, donde se vea claramente la dirección de destino en China. El número de seguimiento (tracking) del envío.

En curso
R. P.
02/01/2026

Problemas con el vehículo

Buenas tardes quiero hacer una reclamación a Hr Motor he comprado un coche el 24.12.2025 y el comerciante me a dicho que el vehículo se va a entregar el día 27.12.25 tarda un poco porque tiene que pasar revisión y lavado del coche.. el vehículo ha sido entregado el día 31.12.25 en mal estado ha llegado con fallo a motor sucio y carcasa del retrovisor derecho rota el chófer que Le entregó me comentó que ha tenido problemas con el coche en el camino casi que Le deja tirado y no andaba más de 100 km por hora me he puesto en contacto con atención al cliente y los de garantía me a dado cita el día 14. 01.26 en Murcia a 70km de mi. Yo tengo miedo de irme hasta allí con el coche.

En curso
R. L.
02/01/2026

Moto rota

Hola, realicé una venta de una moto de batería, nunca llegó a destino, nos la devolvieron y vino rota, rompieron el acelerador y no funciona y Wallapop no se hace cargo. Adjunto fotos de la rotura.

En curso
J. G.
02/01/2026

PROBLEMA TRANSPORTE

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha desestimado un envío que realicé, el comprador detallo haber recibido el pedido dañado lo cual es culpa de la empresa de transporte porque el paquete se encontraba perfectamente embalado cumpliendo todas la directrices de envío. El comprador se niega a devolverme mi producto a pesar de que haya sufrido daños. SOLICITO una compensación por los daños y perdida de mi producto. Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. F.
02/01/2026

Problema con el reembolso

Hola realice 3 pedidos y ningún comprador realizó el envío. Los realize los días 10, 13 y22 de noviembre. Los tres pedidos son 3 libros. De wallapop me llegaron un mensaje por cafa articulo dando la opción de devolver al mismo método de pago osea a mi tarjeta visa. Llevo reclamando estos importes un mes y me piden el número de seguimiento de cada envío y el cual no encuentro y wallapop me detalla donde lo puedo encontrar pero le contesto que sigo sin encontrarlo y me devuelve la misma contestación con las mismas instrucciones con las queq no encuentro el número de seguimiento. Vusco algún tutoríal al respecto y tampoco lo encuentro. Y esto es todo, un saludo Susana

En curso

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