Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Cancelar pedido y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19 de octubre realicé un pedido con número 6379 comprando un objetivo de cámara Y a fecha de hoy aún no e recibido ni el paquete ni ninguna notificación de envío ni nada SOLICITO la cancelación del pedido y el reembolso inmediato
No reintegro de importe de entradas por JJJ Eventos Culturales (Olula del Rio)
Estimados/as señores/as: El día 22/03/2025 compre una entrada para el espectáculo Las Ratas + El Gallinero para el día 20/09/2025 Con fecha previa al espectáculo se comunica la cancelación de dicho espectáculo por parte del Palacio de Congresos de Badajoz a través de su web A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las entradas. Sin otro particular, atentamente
Cancelación indebida de pedido
Buenas, El día 5 de noviembre realicé un pedido en la web de El Corte Inglés aprovechando las ofertas publicadas en varios electrodomésticos. Eran numerosas, correctamente etiquetadas como ofertas, y en ningún momento se trataba de precios irrisorios o claramente erróneos, sino de promociones habituales. Tras realizar el pedido (dos freidoras de aire) y recibir la confirmación de compra, me informan hoy de que van a cancelarlo alegando “error de precio”, lo cual no es cierto. Además, ya se ha efectuado el cobro sin que se haya procedido al reembolso ni al envío del producto. Por todo ello, solicito que se respete el contrato de compraventa y se me envíe el pedido en las condiciones ofertadas, conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores, dado que la oferta fue pública, clara y confirmada mediante correo de compra.
Cobro indebido .Devolucion
Hola. En el mes de agosto solicite un periodo de prueba en esta app. Inmediatamente vi que no era adecuada para mi y solicite cancelacion. Me respondieron que no habia problema y ahora vuelven a pasarme recibo de septiembre octubre y noviembre Reclamo la devolucion de los recibos de 48,39€ cada uno. y que no vuelvan a enviar ningun otro El cobro se realizo por paypal por lo que no me he dado cuenta hasta ahora Gracias
Dificultad grave con el reembolso. Exijo mi dinero
Buenos días, el 9 de octubre realicé mi pedido con número de referencia 477996709, por la compra de un Google Pixel 9Pro XL 5G por un coste de 700,61 euros, añadido con un seguro móvil TOP por el precio de 129,69 euros para un total de 830,30. Decidí cancelar mi pedido el día 16 de octubre tras verificar que el estado del pedido nunca cambió de estado, no se cumplió el plazo de entrega y sumado a las tantas y tantas reclamaciones por parte de los clientes referido a su servicio, la tardanza en los envíos y la dificultad para la obtención de los reembolsos. Como bien detallan en su poklítica de cancelación y devoluciones el cliente está en el derecho de cancelar su pedido antes que este sea entregado, Desde ese entonces, día 16 no se ha actualizado el estado de la devolución. He enviado 8 correos exigiendo el reembolso por la suma citada y siempre recibo la misma respuesta, aún espero la comunicación por parte del agente o alguna actualización respecto a mi reembolso. No pido nada del otro mundo, es mi derecho como consumidor y no tengo culpa alguna que existan retrasos en el departamento como suelen responder. Adjunto capturas de pantalla de los correos enviados por las pares implicadas, y exijo nuevamente la devolución de los 830 , 30 euros . Explotaré todas las vías necesraias para tener de vuelta mi dinero, incluyendo la denuncia correspondiente a la oficina municipal del consumidor de Santiago de Compostela. Quedo al pendiente de una respuesta inmediata
Problemas de cancelación.
Estimados/as señores/as de solteros con nivel Me pongo en contacto con ustedes porque Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mucho tiempo me registré gratis en una web llamada solteros con nivel para ver cómo era, pero ni me hice una suscripción, ni la utilicé para mirar fotos o perfiles siquiera. Me di de baja. Cual es mi sorpresa cuando empiezo a recibir cartas de empresas de cobro de morosos reclamándome cantidades exorbitadas por algo que no he utilizado. Me amenazan con intereses de usura y con perseguirme has ¡30 años! entre otros abusos. La primera carta la tiré porque no sabía ni a qué se refería. Esta segunda ya nombra la web. SOLICITO me dejen de solicitar cobros indebidos. Ustedes no pueden aportar información que me demuestre que yo he hecho uso de esa web, porque yo no he rellenado ningún test, ni he visitado perfiles, ni he contactado con nadie. Vamos, que entré a ver qué era, no me convenció y me borré. Esperando su respuesta y sin otro particular, atentamente. M. Mar Alcalá Miravalls
Reembolso no efectuado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación al pedido Nº 457988 efectuado el 09/09/2025. Debido a la extensión desmesurada de plazo de entrega se procedió a la cancelación del mismo el 18/09/2025. Con fecha 29/09/2025 recibimos notificación de que el reembolso estaba en tramitación. El 09/10/2025 recibimos notificación de que el reembolso había sido tramitado. A fecha 05/11/2025 no hemos recibido reembolso ni justificante que acredite el mismo. SOLICITO ejecución del reembolso y envío del comprobante que lo justifique. Sin otro particular, atentamente. Gabriel Noé
Problema con el reembolso
Me pongo en contacto con ustedes porque, el pasado 29 de abril del 2025 realicé la compra de un iPhone 16 pro Max de 512gb en color blanco. En incontables ocasiones intenté y di plazo suficiente para que el pedido llegara a mis manos. Finalmente, solicité la devolución del importe el 9 de julio porque, entre otras cosas, el pedido aparecía a la espera de crear etiqueta por parte de GLS y no era una información verídica (contacté con la empresa de transporte y me lo confirmaron) SOLICITO nuevamente la devolución del importe íntegro en mi banco . Sin otro particular, atentamente.
Reclamacion Rembolso Interhome: HMDZZPCKFD
Realice una reserva en Javea Alojamiento en Jávea Anfitrión: Freddy - Interhome, cancele a las 48h por prevision de DANA a las 48H y no se me rembolso el importe de 900€ Solicito reembolso por dicha cantidad o bono para utilizacion futura. Mi solicitud se basa en situaciones cubiertas: Catástrofes naturales imprevisibles y fenómenos meteorológicos extremos. Por ejemplo, terremotos, tsunamis o tornados. No se incluyen las situaciones que son previsibles en un lugar determinado, como se describe más adelante.
Problema con el rembolso.
Por medio del presente, presento una reclamación formal respecto a la cancelación de la transacción n.º 625407275t, correspondiente a la venta de dos entradas para el concierto de Lady Gaga el 29 de octubre de 2025. Deseo dejar constancia de que realicé correctamente el envío de las entradas al comprador, cumpliendo con todos los pasos y plazos establecidos por la plataforma. Dispongo de las capturas de pantalla y los comprobantes que demuestran la correcta entrega de las entradas. Asimismo, quiero resaltar que durante todo el proceso de venta mantuve comunicación continua con su equipo de soporte vía correo electrónico, quienes me confirmaron en varias ocasiones que el proceso se había realizado correctamente y que todo estaba en orden. Tal como se puede comprobar en las capturas adjuntas, su propio equipo confirmó que la información del pedido había sido actualizada correctamente en el sistema, lo que refuerza que la gestión se completó conforme a lo establecido. Por lo anterior, considero que la cancelación de esta venta ha sido errónea e injustificada. Solicito de manera formal que: 1. Se cancele cualquier cargo o penalización que se haya aplicado a mi cuenta en relación con esta orden. 2. Se procese el pago correspondiente por la venta, dado que existen pruebas y confirmaciones de su propio equipo que acreditan que cumplí con mis obligaciones como vendedor. Agradezco que revisen nuevamente el caso y gestionen la reversión de la cancelación y el pago inmediato del importe correspondiente, conforme a las políticas de protección al vendedor. Quedo a la espera de su confirmación de recepción de esta reclamación y de los documentos adjuntos, así como de una pronta resolución favorable. Atentamente, José Antonio
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
