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Cancelación injustificada de compra online
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de noviembre de 2025 realicé a través de su página oficial un pedido de unas zapatillas ADIDAS SL 72 color marrón a un precio de 75 € (precio habitual 100 €). El pedido fue aceptado y se me indicó una fecha prevista de entrega de 4 de diciembre de 2025. El número de pedido es: AES93302657 El día 2 de diciembre recibí un correo informando de la cancelación del pedido, sin aportar una causa concreta ni justificación, y ofreciéndome únicamente un cupón de 10 €. Además, he comprobado que sigue existiendo stock del producto por lo que no entiendo el motivo de la cancelación con el agravante que en el correo de cancelación me invitaban a volver a comprar el producto a un precio mayor. Por este motivo, SOLICITO: 1. La entrega del producto al precio contratado (75 €), dado que el pedido fue aceptado y la cancelación carece de justificación válida. 2. En caso de no ser posible, que se detalle claramente la causa real de la cancelación, ya que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, una vez aceptado el pedido existe un contrato vinculante y el comerciante no puede cancelarlo unilateralmente sin causa legítima. Sin otro particular, atentamente.
No devuelven la reserva
En Agosto mi hijo compró un Ford Focus en Flexicar Sabadell. A los 2 dias de la entrega estando de vacaciones el coche no le arranca y tiene que llevarlo a un taller. Alli le comunican que el coche tiene 16 fallos. Regresa ese mismo dia y procedemos a la devolución de dicho coche. 6 meses más tarde aún estamos esperando que nos devuelvan los 390 € de la reserva. La financiaciín se hizo con Banc Sabadell, nos pusimos en contacto con el Banc Sabadell y cancelamos financiación y solicitamos levantamiento de reserva de dominio. Realizados todos los trámites ahora nos marean de un lado a otro. En Banc Sabadell nos dicen que están todos los trámites realizados y en Flexicar tienen la poca vergüenza de decirnos que esos 390 € los tiene que devolver Banc Sabadell. Han pasado 6 meses y aún estamos esperando dicho reembolso.
Cancelación por parte de booking de una reserva
Hace unos días hice una reserva con booking con núm reserva: 5927254979. Una reserva sin opción de cancelación y que por lo tanto pague en el momento. Dos días después booking me informa que por un error en su plataforma de reservas deben anular mi reserva. Me devuelven el dinero. Y lo que me ofrecen es un apartamento a 1,5 km de distancia del que yo inicialmente había reservado y pagado. El apartamento que yo reserve y anularon está a 150 metros de pistas y lo que me ofrecen es bastante más lejos. Voy a esquiar y por eso elegí un apartamento que está a 150 metros de las pistas. No quiero un apartamento que esté a 1,5 km de distancia que me obliga a coger el coche todas las mañanas para poder acceder a pistas . Es un error únicamente imputable a booking y sus sistema de reservas . Deben asumir el error y ofrecerme un apartamento de similares características y ubicación . Los días pasan y cada vez hay menos apartamentos libres, les he avisado de que hay uno disponible justo al lado del que ellos me han anulado, no responden . Imagino que los podrán ver igual que yo , pero puesto que el precio es superior no quieren ofrecérmelo . Son las vacaciones familiares y han decidió no hacerse responsables de su error . ¿ no tienen ningún tipo de responsabilidad cuando cometen un error de este tipo? Si yo hubiese decidido anular esa reserva hubiese perdido todo el importe pagado,¿ y booking? ¿ no tiene ningún tipo de penalización por incumplimiento?
Se me ha cobrado 18 euros
Se me han cobrado 18 euros de esta empresa que ni se lo que es, solicito la devolución inmediata y que me muestren de donde han sacado mis datos, es indignate
cobro indebido
exijo que se me devuelva un dinero que se me ha cobrado de más en 2 meses sois unos ..........ya son más de 60€ ya me estáis devolviendo el dinero
Cancelación del espectáculo
Estimados/as señores/as: El día 29 de octubre del 2025, compre tres entradas para el espectáculo Delmy Escobar y las musas del Vallenato para el día 21 de noviembre del 2025 No se me comunica la cancelación de dicho espectáculo ni cambios de fechas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. me pongo en contacto con las personas organizadoras, me dicen que en 48 hrs me hacen la devolución pero a día de hoy no he recibido, vuelvo a escribir me dicen que 18 días mas para que se haga efectivo y nada, una de ellas deja de responderme y llamo al otro número y me dice que va intentar que el ha dejado de trabajar por el mismo problema que no se ha cumplido. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto los códigos de las entradas: 2E6J382G, SJ7R72CF y AE61L8CP. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO ME LLEGA PEDIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , HICE PEDIDO DE UN MOVIL EN FECHA 28-11-2025 TODAVIA NO LO HE RECIBIDO Y ME DICEN QUE NO CUANDO. SOLICITO POR TODO ELLO LA CANCELACION DE DICHO PEDIDO Y EL CORRESPONDIENTE Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el reenbolso
Estimados/as señores/as: El día 01/06/2025 compre 4 entradas para el espectáculo Iceberg Festival para el día 17/10/2025. No se me comunicó la cancelación del evento y el mismo día, al acudir al mismo, no se celebró y pude leer en su cuenta oficial de Instagram que el evento se había cancelado. He contactado por los canales indicados en múltiples ocasiones para solicitar la devolución del importe de las entradas: 96,5 € A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido de un movil
Hola realice un pedido hace una semana y lo cancele por que vi que esa paguina de allzone no era fiable y a dia de hoy todavia no me a rembolsado el dinero y el importe es de 410€ y llamo y llamo y solo sabe de dirme que ya se pondra en contacto comingo un personal y a dia de hoy dia 9 de diciembre no se a puesto exigo mi dinero por favir grasias le agradezco que me lo pueda resolver en 24 o 48 horas me ase mucha falta
atrapalo engaña con los seguros de cambio
Compre unos billetes de avion para mi mujer y para mi, contratando el seguro de cambio, tuve que cambiar las fechas y para que el seguro de cambio entrara en vigor tenia que comprar otros billetes con ellos. una vez hecho la compra del nuevo billete me dicen que tengo que solicitar el rembolso a una compañía de seguros como decía el contrato, es una compañia que se llama europassistance, que son ellos mismos evidentemente, incluso en la web de la compañia aparece su logo de atrapalo. llevo un mes intentando que me devuelvan el dinero de la primera compra, siempre te dicen que esta en tramitacion, otras veces te cuelgan otras te responden como atrapalo y siguen manteniendo que no son ellos, es evidentemente un engaño economico una vez mas lo usuarios estamos indefensos ante las grandes compañias que campan a sus anchas
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