Últimas reclamaciones

Hice un pedido en Shein, el envío lo traía CTT Express. Después de días de retraso, me mandaron un mensaje diciendo que el pedido estaba entregado, pero nunca lo recibí. No lo tienen los vecinos, el conserje nunca vio entrar a ningún repartidor. Pregunté en puntos de entrega cercanos y no está tampoco. No me dan una respuesta, no sé a quien le dejaron el paquete y porqué no me llamaron para preguntar. Shein me devolvió el dinero, pero quiero poner una reclamación a CTT porque hay muchas personas afectadas igual que yo. Muchas gracias por su ayuda.

En agosto de 2024 realicé un pedido con 2 artículos, uno de ellos no era de mi talla por lo que procedí a su devolución. En este proceso te dan 3 opciones, una de ellas es que la empresa caleritas venga a recoger el pedido a tu casa y lo mande a devolver. Debido a estar en un pueblo pequeño en el que no hay oficinas de devolución, opté por eso. Los días pasaban y me daban largas, nadie lo recogía, me respondían desde zalando que pasaban mañana y así sucesivamente, nada, nunca llegaba. Reclamaba y en cada reclamación me mandaban imprimir un nuevo papel de recogida. Así hasta el día de hoy, 12 de octubre, casi dos meses y sin solución, no me derivan a nadie que haga algo por esto y yo sigo sin poder devolver el producto para recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me cogen el teléfono para anular la suscripción a eDreams Prime ni me contestan a emails ni se puede acceder por web o app. SOLICITO que se me anule inmediatamente la suscripción y se faciliten los medios para cancelar porque hay muchas reseñas de este tipo. Es fraudulento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 6 de Agosto compré un pequeño electrodoméstico en la Web de El Corte Ingles. Elegí, como opción de entrega del producto, recogida en centro ECI. Excedido el plazo de entrega del mismo, el pedido aún aparece como “en preparación”. Nunca me lo han entregado y, todavía, no me han devuelto el dinero. Después de mas de 2 meses y numerosas reclamaciones (hasta 5 diferentes) por todos los canales disponibles: Atención al cliente en dos centros diferentes, incidencias con pedidos en la propia web y reclamación via telefónica, siguen sin darme una solución. Todo son disculpas, pero ni me han devuelto el dinero ni me han entregado el producto.

Abrí un siniestro por humedades en una galería cubierta de mi domicilio en Collado Mediano (Madrid) para que el seguro de asistencia en el hogar que tengo contratado con Santa Lucía me enviara un pintor. Se trata claramente de una humedad producida por condensación (la galería se utiliza a veces como tendedero) pero el perito vio un vierteaguas instalado y atribuyó´ "avería" a reparar en primera instancia cuando el vierteaguas lleva instalado veinte años, está en buenas condiciones y ha evitado que el agua de la lluvia caiga directamente sobre el cerramiento (prueba de ello es que nunca hemos tenido que abrir un siniestro por este motivo; es como achacar humedades por filtración a un canalón, que justamente se instala para evitarlas). En definitiva, reclamo una segunda valoración que justifique un dictamen técnico más exacto y si hay que hacer reparación nos diga el perito exactamente qué hay que reparar. Adjunto notificación y fotografías.

El 09/07/2024 se contrato la instalación y medición de una puerta blindada se pagó por adelantado los 35€ de la medición. Vinieron a medir las dimensiones para la puerta que ya estaba reservada y tras más de 3 meses luchando para que vengan a instalar y reclamando el servicio nos traen una puerta que no es a medida la dejan en medio del pasillo no vienen a recogerla no nos dan soluciones y además nos dicen que si ahora hay que acortar la puerta como es a medida que el precio sube. No se quieren hacer cargo del presupuesto que dieron y que aprobamos y ademas nos obligan a tener una puerta en medio del pasillo sin poder tocarle y sin que vengan a recogerla ni se la lleven el mismo día que se dieron cuenta que esa puerta no servía para instalar, dejando un hueco ínfimo por el cual pasar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me està reclamado una factura que no me corresponde. Esta factura corresponde a Alquila tu Hogar, ya que es del periodo del 09/01/2024 al 18/01/2024, el caso es que deje de tener relación con dicha empresa el 05/01/2024 por lo tanto no se con que autorización se hizo esta alta. Si fue Alquila tu Hogar y utilizó mis es completamente ilegal ya que no estavan autorizado para ello y el contrato yo tenia con Alquila tu hogar ya hacia 4 dias que no era vigente. Por lo tanto, esta factura corresponde Alquila tu hogar

Tuve alquilado un piso con Alquila tu hogar desde el 05/06/2023 al 05/01/2024 pagando unos 800 € de fianza i el mes de enero (750€) habiendo pagándolo todo. Por motivos personales jamás entre a vivir en esta vivienda i Alquila tu hogar m e estuvo reclamando unos desperfectos que no existían, jamás inspeccionaron el piso con migo delante i yo entregue las llaves a un cerrajero. A dia de hoy no me han devuelto la fianza ni la parte proporcional del mes de enero que no disfrute, a más dieron de alta el dia 09/01/2024 el subministro de luz con Iberdrola y ahora esta me reclama el periodo 09/01/2024 al 18/01/2024. Iberdrola me dijo que alguien firmo en mi nombre cuando dieron el alta, yo ni lo autoricé ni lo firmé or favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cobro de 40,00€ por gastos de gestión con respecto a una multa. SOLICITO el reembolso del importe según la sentencia de la Audiencia Provincial de Vizcaya, la cual afirma que este cobro es abusivo y no debería realizarse, a pesar de contemplarse en el contrato. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ud para expresar que, tras un año del incidente del 3 de septiembre de 2023 con ref de reclamación: A0019701, finalmente he recibido un reembolso de 30 € el 30/9/24 por el billete de tren cancelado . Sin embargo, aún falta la devolución de los gastos adicionales generados que también exigí en la relamación anterior. Estos serian, uber, vuelo y hotel que tuve que reservar urgente para volver a mi ciudad. Adjunto las facturas correspondientes a dichos gastos y solicito que se efectúe el reembolso lo antes posible de un total 148,82€ Segunda reclamación presentada en OCU sobre el mismo tema, la primera tiene ref 10094725 el 9/12/23