Buenos días,
Con fecha de 18 de Diciembre de 2024, firmo un presupuesto con Iberdrola para la instalación de un punto de recarga en garaje comunitario por importe de 2.478,08 euros (adjunto documento con la firma del presupuesto).
Con fecha de 14 de Enero de 2025, la empresa Grupo Cochele (subcontratada por Iberdrola) procede a la instalación del punto de recarga.
Mi sorpresa es que, con fecha de 28 de Enero de 2025, Iberdrola emite una factura por la instalación del punto de recarga de 2.909,90 euros, es decir, incluye unos gastos extras sobre el presupuesto original de 431,82 euros (adjunto documento con esta factura).
En ningún momento me informan/comunican esos gastos extra y tampoco he firmado un documento autorizando estos gastos extraordinarios.
Me puse en contacto con Iberdrola el 30 de Enero de 2025 y me aconsejaron que pagara la factura de 2.909,90 euros y que a continuación pusiera una reclamación solicitando la devolución de esos gastos extra por importe de 431,82 euros.
A día de hoy, no he recibido respuesta a mi reclamación por parte de Iberdrola, por lo que me pongo en contacto con vosotros para ver cómo me podéis ayudar para reclamar el abono de esos gastos extraordinarios que he pagado y que ,en ningún momento he sido informado ni por supuesto, he autorizado,
Muchas gracias,
Un saludo
Fernando
