Después de 56 días sin mi pedido y sin respuestas reales, he cubierto el modelo de proceso monitorio contra AllZone. Si esta semana no recibo mi iPhone 16 Pro o un reembolso inmediato, procederé sin más avisos a su presentación en el Juzgado de Primera Instancia de Santiago de Compostela.
Pedido realizado el 28 de enero de 2025 por 990,58€, cobrado al instante.
Fecha de entrega prometida: entre el 31 de enero y el 3 de febrero. Nunca llegó.
Desde el 19 de febrero, “en proceso de envío” sin cambios reales.
No responden llamadas, bloquean clientes y contestan con correos automáticos.
Me he informado legalmente y tengo todo listo para llevar esto a los tribunales.
Este es su último aviso. Tienen esta semana para solucionar el problema antes de que tome acciones legales directas. No duden de que lo haré si siguen ignorándome.
Si alguien más está en la misma situación, recomiendo preparar también su reclamación legal. La empresa debe responder a sus clientes o enfrentarse a las consecuencias.
