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Problema con el reembolso
El día 27 de abril 2025 hice un pedido con glovo a las 16.00 y a los dos segundos de enviarlo lo tuve que cancelar por qué me di cuenta que había puesto algo mal (ya que si has puesto algo mal glovo no te lo cambia y el restaurante tampoco, o te lo comes como venga o lo cancelas). Lo cancelé a los dos segundos y al ver qué en la cuenta bancaria se cobró, suponía que el importe se iba a devolver. Hablando con soporte de glovo me dicen que no es posible un reembolso. Son nefastos y pido la devolución del dinero.
Reembolso importe inmediatamente
Estimados/as señores/as: En fecha 28/03/2025 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto iPhone 13 blanco con importe de 434,54€ Referencia inicial pedido: 401693 Referencia de envio sin entregar a la compañia: 858121790 Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos y corros electrónicos que incluyen certificación legal eEvidence. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Además inicio denuncia en todas las administraciones pertinentes.
Mi pedido no me lo han entregado y aparte tampoco me han hecho la devolucion
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
reembolso por cobro indebido
pague 0,50 eu por hacer un curriculum y en ningun momento acepte el contrato premium y me han cobrado 29,99 sin mi consentimiento
Problema con cambio o devolución
Hola, el pasado Sábado 19 de Abril compré en el establecimiento Fútbol Emotion unos pantalones cortos mod. Chelsea FC NI_HJ979-451 talla M por importe 42,99€. Decir que el establecimiento sita en el centro Comercial Splau en Cornellá de Llobregat. Este local tiene forma de tubo y cabe destacar que la iluminación es bastante pobre. Como eran para un regalo hasta el miércoles 23 estuvieron tal y como vinieron dentro de la bolsa. Al hacer el regalo se probaron los pantalones, cortamos la etiqueta que detalla el precio, talla, modelo y que va unida generalmente con una cuerda o plástico y al momento nos dimos cuenta que tenía un pequeño enganchón en la parte posterior. Desgraciadamente tuvimos que guardarlos de nuevo para su devolución. El viernes 25 fui al establecimiento donde los adquirí con la prenda, el recibo de compra y la etiqueta y el responsable del establecimiento al margen que olió los pantalones como si de un macho ibérico en celo se tratara, me dijo que no podía hacer el cambio ya que los había enganchado yo. Sin querer extenderme explicando toda la conversación, quisiera iniciar reclamación para que a la mayor brevedad posible sea subsanada esta incidencia y o bien me hagan el cambio por una prenda que esté intacta o bien me devuelvan el importe. No cabe decir que me he sentido ofendida e humillada ante el comportamiento de este vendedor, además de molesta por la desconfianza que ha mostrado ante lo ocurrido. Quiero expresar que no observé ningún enganchón a simple vista, ni siquiera se me pasó por la cabeza revisar tan al detalle, y como he comentado anteriormente también resulta difícil de ver nada puesto que la iluminación es bastante pobre, con paredes y suelo oscuro, entiendo para destacar algunos artículos con colores muy vivos. Espero con esta reclamación tal como he comentado un cambio o devolución de esta prenda en breve.
Pedido no enviado – Aviso final antes de tomar acciones legales
Estimado/a, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia de compra que he tenido en su sitio web. A continuación, detallo los hechos: Realicé un pedido el 21 de marzo de 2025. El pedido no fue enviado en los días posteriores. Ustedes alegaron un alto volumen de pedidos, lo cual resulta poco creíble considerando que no era una temporada de alta demanda. Las respuestas a mis correos fueron siempre genéricas, evidentemente basadas en una plantilla, sin atender mi caso particular. El día 14 de abril de 2025 recibí un correo informando que mi pedido estaba por ser enviado, junto con un número de seguimiento. No obstante, el pedido nunca fue recogido por la empresa de transporte y el número de seguimiento caducó. Desde entonces, he enviado varios correos electrónicos de seguimiento que no han sido respondidos. Por lo tanto, si no recibo una confirmación real del envío, me veré obligado a presentar una denuncia formal ante las autoridades de protección al consumidor. Espero una solución inmediata. Atentamente, Pedro M
3 reclamaciones de rembolso
Estimados/as señores/as: Hola después de dos semanas esperando mi rembolso que no llegaba.Y hoy os escribo que me decís que me espere 30 días que lo acabáis de rembolsar. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Hola solicito mi reembolso ya yo devolví 3 cosas hace 2 semanas y media. Y me dijisteis que estaba en tramitación y hoy os escribo por qué a pasado 2 semanas y no e comprado mi reembolso y me decís que me espere 30 días . Y que lo acabáis de tramitar después de 2 semanas y media que pone en las capturas que está en trámite. Pido mi reembolso ya por qué el plazo a pasado de espera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobró en dividió
Me cambio Endesa, y a los 7 días desisto, ye cobran 11,93€ en concepto de otros, por lo cual no estoy de acuerdo
SOLICITUD CANCELACION TRATAMIENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Buenas soy Ricardo Murillo Diaz con DNI nº 09153871D, con la presente me dirijo a ustedes para solicita la anular el servicio contratado ya ke es un precio abusivo de intereses, cualkier resolución me lo comunica por este medio, y como le decía con la presente me dirijo a ustedes para solicita la anular el servicio contratado ya ke es un precio abusivo de intereses, cualkier resolución me lo comunica por este medio y también le volvía a decir ke me volvía a dirigir a ustedes ya ke le he mandado varios correos solicitando la anulación del servicio contratado y no me han respondido a ello, por lo ke solicito una solución urgentemente con la anulación del servicio contratado, a sin como dicho préstamo dentro de plazo concedido el la cláusula y también ke ya he mandado unos cuantos correos solicitando la anulación del contrato akerido con ustedes dentro del plazo estipulado para disentir de dicho contrato y hasta la fecha no me habéis contestado, y dicho banco me están reclamando los pagos de los recibos cuando le tengo también mandados varios correos desistiendo de dicho contrato, por lo ke le ruego una solución urgente y se ponga en contacto con el banco y le devuelva el dinero ke se lo ha mandado a ustedes dando por terminado todo esto, ya ke tambien ke desde el banco Cetelem me informa ke tengo ke ir a vosotros para firmar una solicitud de devolución del tratamiento, pero por el estado de mi enfermedad no puedo ir por lo ke desearía me mandara dicha solicitud y la relleno y firmo y se la mando por WhatsApp o a su correo electrónico, dicha solicitud me la podéis mandar por WhatsApp o a mi correo electrónico ke es gualy58@hotmail.com, y también le decía por ultima vez KE ME VUELVO A DIRIGIR A USTEDES SOLICITANDOLE LA SOLICITUD DE DEVOLUCION DEL TRATAMIENTO YA KE EL BANCO ME LO ESTA EXIGIENDO PARA PROCEDER A LA CANCELACION DEL PRESTAMO, Y HABER SI ME RESPONDEIS YA KE HASTA LA FECHA NO ME HABEIS RESPONDIDO NI MANDADO DICHO DOCUMENTO PARA FIRMALO Y MANDARSELO YA FIRMADO, YA KE ESTO HARTO DE MANDARLE MENSAJES POR AKI Y POR WHATSAPP Y NO ME RESPONDEIS SOLICITO [Por lo ke solicito de una vez la cancelación de dicho procedimiento de una vez poniendo fin a todo esto ke se lo vengo reclamando desde mucho tiempo si ke ni sikiera me contestáis, el banco me lo viene exigiendo el cual me dice ke para poner fin a todo esto tengo ke firma un documento el cual se lo he pedido a ustedes para ke me lo mande por correo electronico y no me lo manada, ya ke yo no puedo ir por el tratamiento ke estoy tomando por mi enfermedad el cual me keda muy mal…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobró en dividió
Me cambio de otra compañía a Endesa, y desisto en 7 días y me cobran en concepto de otros, 12,30,
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