Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
18/10/2024

ASESORIA- SOCIO JOSE ANTONIO VADEILLO MAIZTEGUI

Por favr, explicoa brevemente el motivo de tu reclamación Hola, adjunto albarán reguardo de facturación de la maleta en cuestión

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. V.
18/10/2024

PEERDIDA DE MALETA

Hola, el pasado día 11 de octubre facturé desde Torrevieja, calle Bergantín, 24 Ático 3, una maleta con este medio de transporte, según código arriba consignado y parea su posterior entrega en mi domicilio de Vitoria, calle Andalucía, 30, 5º D. y con plazo de entrega 48 h. sin que hasta el día de la fecha me haya sido hecho entrega de la misma. He reclamado a la mercantil que nos ocupa multitud de veces, sin que hasta el día de l fecha haya cumplimentado e contrato de transporte que suscribimos el repetido día 11. Se ruega una satisfacción y cumplimentación de lo suscrito

Cerrado
A. B.
18/10/2024

Cambios sustanciales en mi reserva

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber comprado un billete de AVE, al llegar a la via, observo que el tren es AVLO, lo cual no tiene el mismo precio ni características. En ese momento puse una reclamación (A194900), pero lleva abierta 3 meses y no he recibido ninguna comunicación por su parte. SOLICITO una compensación económica por tal cambio. Sin otro particular, atentamente. AB

Resuelto

Obras via Zaragoza_ Canfranc

Buenos días. La reclamación es debida a la realización de obras de rehabilitación y ancho de vía de Zaragoza - Canfranc. Se están realizando fuera de los horarios correspondientes, trabajando de madrugada. No se respeta la normativa de ruidos. Se emplea maquinaria que hace el firme de nuestras viviendas tiemble y se agriete. Se circula con camiones con gran tonelaje de carga, dejando el firme de la calle y acceso a nuestros garajes muy deteriorado. Además, en muchas ocasiones no se respeta la velocidad exigida por la normativa de circulación de la población. Según se nos dice, se les proporciona permisos especiales para trabajar en esos horarios. Permisos que vulneran el bienestar y descanso de las familias que residen cerca. Entendiendo la necesidad de rehabilitación y progreso en los medios de transporte, rogaría que se tuvieran en cuenta los derechos de los ciudadanos y se pudieran respetar los horarios, haciendo más llevaderas las obras. Si la razón es que se agilizará la finalización de las mismas, llevamos un retraso considerable, soportando todas las molestias. No creo que por dos meses más, no se tenga que poder hacer la convivencia más llevadera. Atentamente.

Cerrado
C. S.
18/10/2024

Avis no reembolsa lo que debe al cliente

Se le reclamó a Avis la devolución por cobrarme un servicio que no me ofrecieron. Pasado más de un mes, me devolvieron sólo 7,25 eur (adjunto imagen) de los 37,84 eur que me debían y dijeron que me iban a devolver (adjunto email de Avis). A pesar de ser un importe pequeño, quiero que la gente vea como esta empresa engaña y estafa a los clientes hasta en los importes más pequeños. Aparte de esto, quiero añadir que la experiencia del alquiler de coche con Avis, fue mala. No recomiendo a nadie alquilar el coche con ellos porque su manera de tratar a la clientela es, literalmente, lamentable. Un saludo

Resuelto
A. D.
18/10/2024

Devolción del alquiler contratado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día jueves, 12 de septiembre de 2024 tenía alquilada una furgoneta con vuestra empresa; al llegar a destino; no estaba, me dijeron que al día siguiente estaba y provisionalmente me dieron un coche de gama inferior; y no útil para una mudanza. Fui el sábado a buscar la furgoneta ofrecida( y que había pagado) y no estaba, no me dieron ninguna solución. SOLICITO la devolución del gasto del servicio. Sin otro particular, atentamente. Alberto Díaz Portas

Cerrado
A. D.
18/10/2024

Reembolso por retrase de más de 3 horas

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de barcelona, que tenía su salida a las 15:10 horas del día 02 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 16:35 horas del día 02 de julio del 2024. llegando a Barcelona a las 21:05 de ese mismo día. Adjunto los siguientes documentos: Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
N. C.
18/10/2024

Cancelacion

A través de la empresa Blablacar me puse en contacto con un conductor para realizar viaje desde Castellon de la plana rumbo a Zaragoza y la conductora canceló unilateralmente el viaje con menos de 45 minutos de la hora programada. en la imagen adjunta puede apreciarse la hora en la que se recibio la cancelacion.

Resuelto
A. G.
18/10/2024

Ryanair nos deja durmiendo en el aeropuerto

El día 8 de octubre, nuestro vuelo (FR9519) desde Santiago de Compostela a Málaga se retrasó . A las 22h el personal de tierra nos indicó que saldría nuevamente a las 00.30h. Indicar que en ese momento no nos dieron ninguna información. Recalcar que estaban aterrizando y despegando aviones de otras compañías durante toda la noche, destino Lanzarote y Dublin. Sobre las 1am, y después de una larga espera sin información, nos dicen de manera oficial que nuestro vuelo se ha cancelado, que no tenemos derecho a noche de hotel ni transporte para salir del aeropuerto, y que no pueden ofrecernos ningún transporte alternativo para llegar a destino. Sin decirlo, hablan de que cada uno se busque la vida para irse y dormir donde sea, que llamemos a un taxi… El personal de RYANAIR nos dice que lo sienten mucho, solo nos dan una hoja para reclamar por internet si lo deseamos. La peor situación que me he encontrado desde lejos viajando, primero por la forma de abordar la situación por parte de los trabajadores, y segundo por cerrarnos la puerta diciendo que no pueden hacer nada, que han llamado a la base principal de Dublín y son ordenes de dirección. Nos dejaron en el aeropuerto de Santiago sobre las 1.30am solos, sin saber cómo y cuándo volver a casa. Mucha gente mayor, algunos llorando de impotencia, niños pequeños… un auténtico espectáculo el cual tuve oportunidad de grabar con mi teléfono móvil. Por medio de esta reclamación solicito la indemnización de #957,25euros #

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Problemas con las obras de la via

Hola buenas, soy una vecina de Las Alquerías del niño Perdido de Castellón. Resulta que después de las obras de la via, se han dejado las traveseras de hormigón al lado y esos tocan mi alambrada hasta el punto de romperse. Yo lo que pido, que se recojan cuando antes las traveseras. Gracias por la comprensión.

Resuelto

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