Últimas reclamaciones

Hace dos meses recibí una carta de la dgt avisando de que los airbags de mi coche era defectuosos. Hice el registro tal y como indicaba la carta y llevé el coche a la Citroën mas cercana. En la carta aseguraba que se entregaria una alternativa de mobilidad. Pues llevo DOS meses sin coche y nadie me sabe decir cuando me van a reemplazar los airbags defectuosos. Vas llamando a las diferentes Citroën y se van pasando las culpas.. aqui nadie responde y yo necesito mi coche para ir a trabajar.

BUENAS TARDES. TRAS REPARAR MI VEHICULO CITROEN C4 CACTUS EN EL TALLER Y REALIZAR UN GASTO DE UNOS 460,24€ PARA CAMBIAR UN INYECTOR DE UREA, SACO MI COCHE CON LA MISMA AVERIA MECANICA. TRAS ADVERTIR TELEFONICAMENTE ME COMENTAN QUE ES DEBIDO A NO CORREGIR EL FALLO MECANICO DEL ORDENADOR EN LA PANTALLA Y VUELVO PARA DARLE SOLUCION. CUANDO VUELVO A LLEVAR MI COCHE AL TALLER ME COMENTAN QUE "SE HA IDO EL DEPOSITO DE LA UREA", TRAS RECIBIR ESTA NUEVA NOTICIA EL VEHICULO HA ESTADO UN MES EN EL TALLER Y NO ME HAN DADO SOLUCIÓN AL PROBLEMA, NO SOLO SIENDO INERTE EL GASTO REFERIDO DE LA FACTURA ABONADA SINO QUE ADEMAS PUEDE QUE AUMENTE EL GASTO EN OTRA FUTURA FACTURA DE ALGO QUE ELLOS NO HAN REPARADO PUESTO QUE EL VEHICULO SIGUE DANDO EL MISMO FALLO MECANICO.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y, tarjeta de crédito, del BBVA. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 600 euros a través del robo de un bolso el 19/06/2024 en torno a las 21:00 horas, en el que llevaba el móvil con el que operaron accediendo a la app del banco, presumiblemente vulnerando la baja seguridad de acceso al banco online a través de "he olvidado mi contraseña". El pasado 19/06/24 y 20/06/24 de madrugada, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, a través de la tarjeta de crédito en dos cajeros de su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia a la misma. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada al considerar que han operado con mi móvil y claves, pero como he señalado a parte de mi cartera y otras pertenencias me sustrajeron el móvil con el que operaron. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario con cargo fraudulento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 635 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Celia Charro

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de julio del presente año compré un artículo a través de Wallapop, en concreto una bañera para bebé Chicco Bubble Nest. Al comprobar los gastos de la tarjeta me he dado cuenta de que han cobrado dos veces la cantidad de 45'80 euros. SOLICITO Me sea reembolsada la cantidad de 45'80 euros, cobrada indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy, día 23 de julio, he recibido la notificación de entrega de un pedido con número de pedido: 32300076862108301280390. Después de contactar con el vendedor y compartir la información me dicen que Correos Express lo ha marcado como entregado. No he recibido dicho pedido. He consultado con vecinos y tampoco han recibido nada en mi nombre.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu Expongo: Soy cliente habitual de esta empresa, y no es la primera vez que ocurre. Realice por primera vez una reserva de moto, antes de hacer la reserva me informe bien sobre las condiciones. Me indicaron que este tipo de vehículos necesitaban una franquicia aparte de los costes normales del alquiler, reserva del coche y deposito de combustible. A la hora de la recogida hice hincapié en que si la devolución se hacía a la entrega del vehículo, me lo explicaron bien y resulta que si. Si me llegaba en el momento la de gasolina me llegaría igual la de la franquicia a mí banco. Mi sorpresa es que a la entrega del vehículo, si me llega la de la gasolina pero los 150 euros de franquicia, no. Por no ser ansías, pensé que podría entregar al día siguiente en mi banco. Aún no ha llegado. Intento hablar con ellos y solo te responden telefónicamente si es para reservas, las quejas solo se pueden poner desde un formulario ( tardan días en responder ). Mi única intención era hablar con la persona de la oficina y ver si lo habían desbloqueado, no es la primera vez que reconocen no haber desbloqueado en el momento de la devolución ( el porque, no se sabe ) y poder así solucionarlo sin tener que repercutir en los clientes. Pero no pudo ser, más de 20 llamadas a la central y no había manera de que me ayudarán. ( Pésimo el trato pos-venta, por no decir inexistente ). Solicito: Hace unos meses por error, realice la devolución 24h. Tarde, y me explicaron que tenía una penalización de 160 euros. Como cliente que entiende que ha cometido un fallo y aunque me pareciera una cifra alta ya que el alquiler de vehículo por día era de unos 30 euros, los pagué. Solicito lo mismo, 160 euros por día que tarde en la devolución de la franquicia.

Buenas tardes, Hace más de 3 meses hice un pedido en el Rincon del Bebé porque en teoría, estaban en liquidación. Al hacer el pedido, fue un domingo si mal no recuerdo, me puse en contacto con la tienda que la vi en Instagram, vía WhatsApp y Carla me dijo que tenía que esperar un par de días…un par de días que se convierte mío en un mes, en dos, en tres meses…hasta que el 28 de junio le solicité la devolución de mi dinero y me dijo que tenia bloqueada la cuenta y que en cuanto pudiera me la haría..hasta hoy! Lleva desde el 10 de julio sin contestarme al teléfono, a los mensajes por WhatsApp, a los correos…. Vamos, que es una ESTAFADORA PROFESIONAL además de mentirosa ya que durante este tiempo al preguntarle por mi pedido me decía que estaba superada por la situación, que le diera unos días, que perdonara…mentiras! Sabía perfectamente que NUNCA IBA A ENVIAR LOS PEDIDOS! Que vergüenza!

Queridos señores de Live Nation, no se si será de vuestra competencia, si no lo es quisiera que me dijerais de quien para ponerme en contacto. La reclamación es sobre las entradas de MOVILIDAD REDUCIDA. Un familiar ha ido a uno de los conciertos de Karol G en el bernabeu con toda su ilusión y lo que ha sentido al llegar a su sector ha sido frustración. No tiene sentido que les deis a las personas con MOVILIDAD REDUCIDA entradas sin visibilidad, no se pueden poner de pie para ver mejor y las pantallas se veían la mitad y del sonido ya ni hablar. No se pide que se les pongan en primera fila, pero ya que no se les deja escoger la zona como a los demás por lo menos ubicarlos donde puedan VER. Cuando cualquier persona va a comprar su entrada puede elegir si quiere fronte stage, pista general o grada, a ellos no se les da opción y hasta que no llegan no saben donde los van a colocar. Deberían de tener un poco de consideración y ubicarlos un poquito mejor. Ya se que con esta reclamación lo vivido vivido está pero quisiera pensar que el día de mañana que otra persona en silla de ruedas vaya a un concierto lo disfrute igual que los de su alrededor.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio (6283000662507100), el día 19 de julio de 2024, para que se entregara un paquete el lunes 22 de julio de 2024 antes de las 14h y hasta hoy, día 23 de julio de 2024, no ha sido entregado. SOLICITO la devolución del importe pagado por dicho servicio, por incumplimiento del mismo. Sin otro particular, atentamente. Maribel I.L.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en referencia al pedido que marca la web (10874), ya que se ha recibido el producto defectuoso. El artículo en cuestión presenta un problema con la cruceta de dirección, lo cual impide su uso adecuado. si es necesario puedo adjuntar fotografías del defecto mencionado para que puedan verificar el estado del producto recibido. EXPONGO que se ha intentado poner en contacto en varias ocasiones con el vendedor en más de una ocasión sin respuesta y han pasado más de las 24/48h que el vendedor indica que puede dar una respuesta, tanto a las direcciones de correo mr.retrosoporte@gmail.com, cómo winnerecomsl@gmai.com, cómo a través del chat que exponeis en vuestra misma web 600 16 04 64. Resulta de alta preocupación la cantidad de reclamaciones abiertas de consumidores con esta misma empresa. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para darme una solución y realizar el correspondiente reembolso del pago realizado, que hace la suma total de 84,98 €, o en su defecto, reemplazar por un producto nuevo completamente funcional. Adjunto si es necesario una copia del recibo de compra y cualquier otra documentación que pueda ser necesaria para procesar mi solicitud. Además, les agradecería que me proporcionaran instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución del producto defectuoso, en caso de que sea necesario enviarlo de vuelta. Quedo a la espera de su respuesta y solución a este inconveniente. Sin otro particular, atentamente,