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Cargo no autorizado - Fraude Indie Campers
Mucho ojo con estos impresentables, son unos estafadores, comprobad muy bien todo antes de llevarlos la camper y después al dejarla. Personalmente mi experiencia ha sido desastrosa y lo que iba a ser un viaje precioso por dolomitas se ha convertido en una pesadilla. El motivo de mi reclamación es que, cuento mi caso, nos entregan la caravana sucia y con depósitos de prácticamente todo vacío, el baño sucio, varios componentes del interior rotos o no funcionaban, a los 200km nos quedamos sin AdBlue y tuve que patearme una hora y algo para conseguirlo en una gasolinera cercana porque una vez se para el motor ya no arranca y menos mal no se paró… pero no me arriesgué y me fui andando mientras mis compañeros esperaban en la caravana pero LO PEOR DE TODO es que después de todo es calvario, el día que dejamos la caravana la revisan durante aproximadamente media hora y nos dicen que todo “ok” y ahora, 10 días después ellos alegan un bollo en la parte trasera (cuando ya inspeccionaron el vehículo) y AGARRAOS, ME ROBAN 1249,36€ de mi cuenta. EXIJO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE ESE CARGO INDEBIDO Y FRAUDULENTO, solo he tenido que indagar un poco para darme cuenta que esta empresa lleva a cabo prácticas de dudosa profesionalidad, parecen una mafia. HACEDME CASO Y NO ALQUILÉIS AHÍ, POR FAVOR! vais a agradecérmelo, evitad dolores de cabeza con estos estafadores. Yo por mi parte quiero dejar constancia de mi caso y denunciar y si es necesario solicitar la grabaciones del establecimiento cuando hice la entrega para que se corrobore lo que ocurrió realmente, si estáis en la misma situación, no dejéis que os estafen. tenemos fotos de algunas de las cosas que son minúsculas al lado de todo lo que sufrimos con estos impresentables y también lo grabamos en vídeo, en una de las fotos se observa lo que supuestamente no vieron 10 días atrás y por los cuales se atribuyen el derecho de sustraerme casi 1300€ cuando se trata de algo que salta a la vista y como informó estos señores YA REVISARON EL VEHÍCULO MECÁNICA Y EXTERIORES, abrieron puertas, depósitos, arrancaron el vehículo y ahora porque ellos deciden de manera arbitraria me sustraen dinero indebidamente, es un delito y actúan como UNA MAFIA. Exijo la devolución de mi dinero.
HORNO CON RUEDAS
En el trayecto de cercanias Murcia-Lorca con el autobús de Renfe lleno, a mediodia y en agosto, nos hemos pasado todo el viaje sin aire acondicionado mientras estamos a 35°, unas condiciones asfixiantes e inhumanas. Se le ha reclamado al conductor que por favor pusiera el aire pero no ha solventado el asunto, alegando que el autobús está roto y no se podía hacer nada.
Aire acondicionado roto
El autobús que Renfe pone para sustituir que todavía no hay líneas de tren Murcia del Carmen- Lorca tenía el aire acondicionado estropeado en pleno agosto y en las horas más calurosas del día. El trayecto de 1 hora y media ha sido asfixiante . Me parece una vergüenza pagar por un servicio así.
Aire acondicionado estropeado
Autobús Murcia del carmen - Lorca sin aire acondicionado en pleno agosto en las horas más calurosas del día. Viaje de 1 hora y media terrible mareada y angustiada todo el viaje. Me quejé y no me dieron solución.
INDEMNIZACIÓN ECONÓMICA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, AYER 3 DE AGOSTO, YO VIAJABA DESDE IBIZA A PALMA A LAS 11:30, Y VIAJO CON DOS PERROS, Y MI COCHE, CUANDO YA ESTY EMBARCADA, ME DOY CUENTA QUE ALGO HA PASADO, Y ES QUE MI DESTINO ERA DENIA, NO PALMA, TUVE QUE LLEGAR A DENIA, BAJAR COCHE Y MIS PERROS, Y ESPERAR HASTA LAS 17:00 QUE COGÍA DE NUEVO BARCO PARA IBIZA, MIS PERROS Y COCHE, DÍA DE 39 GRADOS Y HACIENDO TIEMPO EN UN PUERTO EQUIVOCADO POR ERROR DE LA TRIPULACIÓN DE BALEARIA. [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. GASTOS DE COMIDA Y PARKING. Y INDEMNIZACIÓN ECONÓMICA, POR MI TIEMPO PERDIDO, POR MI MALESTAR, POR NO PODER LLEGAR A PALMA , LA CUAL IBA A UNA BODA, Y NO PUDE IR. POR EL MALESTAR DE MIS ANIMALES.. Y SOBRE TODO, POR UNA FALTA DE COMPASIÓN Y EMPATÍA QUE LA TRIPULACIÓN TUVO CONMIGO Y HACIA MIS MASCOTAS. ATENTAMENTE, ESPERO SU PRONTA RESPUESTA. GRACIAS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El bono no llega
En el mes de marzo compré 2 vuelos ida y vuelta de Tenerife a Madrid, contraté un bono por 50€ adicionales para asegurarme de que si no podía viajar tener derecho a pedirlo por el 80% del valor. Pues bien, surgió un problema y debido a ello contacto a Iberia Express el 26/06. (Mi vuelo era previsto para el 12/07). Les comunico que no puedo viajar y que deseo acogerme a las condiciones contratadas. A partir de ahí comienza mi calvario, cada operador me cuenta una cosa diferente, todos me han prometido que el bono llega mediante mail a mi dirección en pocos días. Pero han pasado ya casi 40 días, he realizado 5 llamadas y no me dan solución ni me lo envían. Estoy reclamando el importe de 208€, lo correspondiente al 80%. Tengo localizador , número de billete y factura de compra, además de los datos del pago. Iberia Express no atiende la petición y solo dan largas
cobro indebido de VOLOTEA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 59,99€ en mi cuenta corriente sin ser cliente ni subcriptora de ningun servicio de ustedes. SOLICITO que reintegren la totalidad de lo cobrado 59,99€ a mi cuenta Sin otro particular, atentamente.
Retraso de vuelo
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Venecia Treviso al de Málaga, que tenía su salida a las 17:30 horas del día 8 del mes de abril de 2023 por lo que la llegada normal a Málaga debería haber tenido lugar a las 20:20 horas del día 8 de abril. Adjunto los siguientes documentos: factura de la compra del vuelo. Nº de pasajeros: 1. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso factura taxi
El 15 de Julio volviendo de vacaciones con mi familia dirección Alicante-Madrid, mi coche volkswagen caddy 1372JFD se le apaga el motor en medio de la autovía pudiendo llevarlo en punto muerto hasta la gasolinera Repsol de Villena (Comunidad Valenciana). Inmediatamente llamamos a la grúa del seguro. A la hora vino la grúa y como no fue capaz de arrancar el coche lo cargó para llevar lo a su base. Llamamos a la compañía para solicitar un coche de alquiler para poder volver a casa y como mi nieto es minúsvalido y va en silla de ruedas eléctrica la compañía informa que no dispone de coches adaptados y que la solución que nos dan es que contratemos un taxi adaptado y que ellos se hacen cargo con la factura. Una vez solicitado el taxi adaptado tarda 2 horas 30 en venir a recogernos, llegando a Valdemoro a las 3 de la mañana. Abonamos en efectivo la factura que son 770€. A día de hoy y después de 3 semanas sigo reclamando el importe a la compañía de seguros del coche (Generali) antigua Genesis que tienen acuerdo de reembolsos con RACE y aun nadie se ha puesto en contacto conmigo. Solicito el reembolso de la factura ya.
NO DEVUELVEN LA RESERVA
Reserve con 350 € un Audi S5 8053JZB el jueves en Flexicar de Cornella, y anoche desistí de la compra, me dice la chica de ese concesionario hoy que no me lo van a devolver, cuando no he firmado nada, y existe derecho de desistimiento sin explicación alguna
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