Últimas reclamaciones

Hola, realizamos una reserva online a la empresa ENTERPRISE de Valladolid, de alquiler de furgoneta y pagamos un importe como modo de reserva, y un día antes a la recogida de la furgoneta, nos mandan un email para registrarme y meter otros datos y al ir a realizarlo, por un supuesto fallo de conexión de internet, ya que la página web que se quedó colgada, a a través del móvil, pinché por error a cancelar (cuando lo que quería era dar a otro botón,), ya no pude y se canceló. Inmediatamente llamé por teléfono a la compañía de Valladolid donde realicé la reserva, con la esperanza de que me resolvieran el error, y me dijeron que efectivamente al dar el número de reserva, aparecía como cancelada y no pudieron hacer nada, pero el chico que nos atendió dijo que no podía hacer nada, ni volver a reservar porque, casualmente no habia ninguna furgoneta disponible, cuando no habian pasado ni 3 minutos de la cancelación a la llamada. Me dijo que el reembolso del importe ya pagado como reserva, aparecería en la cuenta a los dos días, pero me ha llegado un email donde aparece esa cancelación y a mayores por eso, (cuando la culpa no fue directamente nuestra, sino fallo de la página web que se quedó colgada, ) una tasa de cancelación de algo más de importe de la reserva, y el chico no me advirtió de este dato, y me confirmó que si que sería reembolsado el importe íntegro. Aún no han pasado esos dos días, pero en el email me aparece claramente y textualmente lo siguiente: tipo de tarjeta de pago, xxx, número de tarjeta,:xxx, importe pagado: 48,50€, tasa de cancelación: 50€ y, ser realizará un reembolso de 0 €. Intenté acordar un nuevo alquiler para solucionarlo, y no me dió opción porque me dijo que no habia ya nada disponible, y no me informó de la tasa de cancelación. Reclamo dicha cantidad aportada de 48,50 €.

Realice una consulta de una demanda civil, contacte el día 19/5/2023, para saber si tenía el juicio gratis, en la demanda decía que tenía 5 días para contestar, me notificaron a los 8 días que no tenía derecho a un juicio gratis y si quería que me buscaban un abogado, a lo que contesté que abogado ya tenía.El hecho de haber tardado tantos días en contestarme, el plazo ya había pasado, lo que considero que es una mala praxis por parte de la persona que se encargó del caso, por lo cual he sido dado por rebeldía y embargado por 7.548,86 €, después de muchas conversaciones, por cierto grabadas, me dicen que en la demanda, aparte de reclamarme los gastos extraordinarios de mis hijos, también había un pedido un cambio de las medidas, entiendo que son excusas y otra mala praxis,.La primera hoja de la demanda, se podía leer claro que, tenía CINCO DÍAS para oponerme a la demanda, no decía nada del contexto, por lo que reclamó los 7.548,86 € como indemnización de todos los gastos que me ha ocasionado el retraso en contestar mi consulta, además yo pago mi cuota a LEGALITAS, para que me asesore y no para que cree el problema que en estos momentos nos ocupa, como podrán en todas las grabaciones que han hecho en mis llamadas.Supongo que una empresa como LEGALITAS debe tener un seguro de responsabilidad civil para cuando cualquier empleado comete errores.La demanda que recibieron era fácil de entender, sólo había que leer la primera página donde vuelvo a reiterar ponía que había CINCO DIAS, para responder.Esta reclamación es la misma que les he escrito anteriormente, rectificando la fecha de envío de la documentación que se hizo el 19/5/2023.Saludos xxxxx

Hola, compré una TV QLED SAMSUNG QE55Q95TDTXXC en diciembre de 2021 y ha aparecido una línea negra en la pantalla, me han derivado al servicio técnico que me dicen se trata de un fallo de la pantalla, y que el precio es el mismo que la TV nueva.

Llevo mes y medio para que me activen el autoconsumo de placas solares e Iberdrola me dice que la distribuidora unión Fenosa la rechaza porque el acuerdo de reparto tiene que sumar 100 y el que me envía el administrador suma 1, he hablado con la empresa instaladora y me dice que esta todo correcto, he realizado muchas llamadas y no entiendo porque no lo autorizan. Me parece increíble las pegas que están poniendo cuando a otros vecino ya se lo han autorizado.

Estimados/as señores/as:En fecha 10 de marzo 2024 hice un pedido de Banco de musculación Incline/Decline Bench XT Sport Strength ProFormMe pongo en contacto con ustedes porque no recibí producto tras la fecha de compromiso, por lo que exijo me entreguen otro de igual modelo o superior ya que tienen muchos otros. Por que es vergonzoso todavía lo tengan en venta en la web y encima pongan que entregan en 3 días.SOLICITO reposicion Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, hice un pedido el 19 de febrero , me indican que será entregado en un plazo de 7 a 15 días, despues que les surge un problema y hay un retraso. Pero despues de contactar con ellos vía correo electrónico, no responden a la solicitud de devolución del importe. Solo envían correos de semejanza automáticos que no tienen nada que ver con la reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/02/24 envié 2 productos a 2 clientes diferentes. Los devolvieron porque estaban equivocados. Fui a correos y no aparecen.SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevo muchos pedidos realizados a esta tienda (funkos). Hace poco me echaron de su grupo de Telegram debido a que les dije las cosas que estaban haciendo mal. Les dije que me cancelasen mis pedidos pendientes y me reembolsasen el dinero (son productos que deberían de haber llegado hace meses, se han retrasado continuamente y no lo avisan directamente). Según su política totalmente surrealista (se quedan el 20% del dinero) devolvieron solamente 59€, cuando me corresponden 76€ (+ 6 de un vale en tienda que tengo sin gastar por otra devolución), en total me corresponden 82€. Hay MUCHA gente afectada, y tengo pruebas de todo. Su política va en contra de la ley. Exijo el reembolso del total y una compensación por los daños y perjuicios ocasionados.

Me engañaron porque estaba con Iberdrola y me cambiaron a Naturgy, sin quererlo yo, me decían que eran de Iberdrola.Me lo hicieron dos veces y volví con Iberdrola.Hace dos días me llegó un SMS que me habían dado de baja en Iberdrola la compañía Naturgy. Llamo a Naturgy y me dicen primero que no me pueden dar de baja al estar inactivo mi contrato. Al final consigo hablar con alguien que me hace caso y me dice que me da la baja de Naturgy. Desde entonces me llaman cada dos minutos, bloqueo el número y me llaman de otro. Me faltan al respeto y me amenazan. Estoy muy nerviosa, me va a dar algo, por favor quiero una solución.

Exijo se anule el pago del importe de 502,18€ correspondiente a 3 entradas al concierto de Ramstein del 5 de junio 2024 en San Sebastián. He comprobado las entradas en su portal de España y unas semanas después me entero que VIAGOGO NO son una web oficial de entradas y que me han cobrado MAS DEL DOBLE de una entrada oficial, que aún están a la venta.En el portal web desde Alemania y Austria ustedes estan OBLIGADOS POR LEY a declarar que son una web de reventa y que nunca están en posesión de las entradas. En el correo que recibí de confirmación dicen que son la web más grande de entradas del mundo y eso es FRAUDE porque ustedes son u a red de revendedores de entradas. No es lo mismo.No tengo las entradas al concierto por el cual pague. En la confirmación primera dice que las envían en 72 horas. Luego en el estatus no aparecen mis entradas y dicen que me las entregan el mismo dia del concierto y eso es inaceptable teniendo en cuenta que tengo desplazamientos desde Alemania y hoteles que ustedes no cubrirán como siniestro en caso de no recibir las entradas correctas.La organización del evento exige las entradas con nombre y apellidos. Esas entradas con nombres no me.han llegado.La pagina de Viagogo sólo me ofrece revender mis entradas. Yo puedo entender que no hay devolución del dinero cuando tengo las entradas. En mi caso NO TENGO ENTRADAS!!! Solo una confirmación que las entregan el mismo dia del concierto.La pagina Viagogo España no avisa de ninguna de estas prácticas y seguro VIAGOGO sabe que tienen cientos de denuncias y quejas por prácticas fraudulentas y estafa. Desafortunadamente me he enterado después de.comprar las entradas. Viagogo es una organización que opera en la.zona.gris de la ley y se escudan en que su central está en Suiza para estafar consumidores en la union europea, especialmente España donde las leyes de protección al consumidor no hacen nada para sancionar estas prácticas.Por estos motivos exijo la anulación inmediata de la compra de las entradas que ustedes no estan en condiciones de entregar y exijo la devolución del Importe íntegro a PayPal.Este asunto debe resolverse de inmediato y no en el plazo de 90 días como ofrece VIAGOGO en el correo de respuesta al reclamo.Sinceramente xxxxx