Últimas reclamaciones

Buenos dias la semana pasada cambié los neumáticos en Neumáticos Km0 en : Av. Francisco de Quevedo, 21, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid. Recibí el correo adjunto invitándome a poner una reseña en google a cambio de un PREMIO DIRECTO de dos noches de hotel. Como comento, adjunto correo, foto del premio y la reseña indicada que como indica se mandó una captura a regalokm0@gmail.com. No he recibido ningún correo ni se han puesto en contacto conmigo para el premio y tampoco me han contestado al email que mandé consultando esto mismo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO el reembolso de los billetes de AVE contratados para ir de Camp de Tarragona a Madrid Puerta de Atocha para el concierto Dellafuente anulado por el estadio Santiago Bernabeu que es donde se efectuaba el concierto, el hotel lo podremos cancelar, las entradas supongo que nos podremos adaptar a la nueva fecha, pero el tren imposible de cancelar, solicitamos el reembolso del importe del AVE de las 4 personas que ibamos el 15 de noviembre, día que hacian el concierto, con vuelta el 16 de noviembre Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo un siniestro en el techo de mi casa , con hipoteca en Cajamar y asegurada ( continente ) en Cajamar Seguros Generales. Siniestro peritado en Noviembre del 23, no quieren facilitar el informe de su perito ya que lo lo consideran interno y también privado. Podemos solicitarlo ? El siniestro está provocado por lluvias , granizo y viento , que están incluidas en las condiciones particulares de mi seguro. Que podemos hacer al respecto ? Me pueden ayudar ? NOTA: Seguro a nombre de Enric Servia DNI 40328973Z

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he empezado a recibir deudas por una supuesta permanencia que se firmó cuando contraté el servicio de gimnasio con ustedes y he de explicar que la contratación se realizó a través de una maquina que se encontraba ubicada dentro del propio gimnasio de Basic-Fit León en Avenida Universidad. Cuando yo fui allí a informarme, la chica que estaba allí me explicó la tarifa y los precios y yo la dije que me interesaba, me dijo específicamente que había una tarifa con permanencia y lo le dije que esa no la quería, por que yo no era muy decidido con el tema gimnasio, bueno pues empieza a pedirme los datos y a rellenar el formulario en la máquina y ella fue la que rellenó todo, yo solo le iba diciendo datos. Yo empecé a disfrutar del servicio y todo bien hasta que entre en la página y cancelo la subscripción. Poco después me empiezan a llegar mensajes de que no he pagado las cuotas y que tengo que pagar varias acumuladas. Entro en la página y resulta que veo que tiene una permanencia de un año. Emití dos reclamaciones explicando la situación a Basic-Fit. Una me la respondieron simplemente diciendo que son las cláusulas contractuales cuando yo no firme ningún contrato, y la otra ni la respondieron. SOLICITO que se anule la permanencia así como la deuda pendiente, ya que a mí no me dijeron que la tarifa tenía permanencia y yo he pagado mi cuota regularmente mientras he acudido al gimnasio ya que está situación me parece super injusta y siento que me han estafado con el tema de la permanencia. Sin otro particular, atentamente. Jose Carlos.

Buenos días, Conocemos su política de anulación, cambios y devoluciones de entradas, pero por un error humano, nos hemos equivocado y hemos realizado dos compras de entradas para 4 adultos y 3 niños para el día 30/11/2024, para el Parque de Navidad, necesitando solamente una compra. Mis datos de compra son: Diego Soriano Menéndez, DNI 01932136K. Los datos de la otra compra: Leticia Ruiz Beortegui, DNI 72808936K. Hemos llamado a su teléfono 925959769 de Atención al Cliente y nos dicen que no pueden hacer nada, ni cancelarlas, ni devolverlas ya que están a diferente nombre. Lo más indignante no es esto. Es que nos han llegado a decir que si estuviéramos casados, sí podrían devolver una de las compras. No creo que sea de recibo que me tenga que casar con mi amiga para que nos devuelvan los 199€ que hemos pagado de más y por error. Me parece una tomadura de pelo el no poder subsanar un fallo humano y además tomarse el tema a broma, y demostrando que sí que pueden realizar la devolución en determinados casos. Por favor, sólo les pido que tengan en cuenta que todos nos podemos equivocar y que en esta vida todo tiene solución, por lo cuál les pedimos nos reembolsen el importe de una de las compras asociadas a los DNI mencionados anteriormente.

El día 26 de Julio reporte un parte del cual soy la parte afectada, y Allianz reconoce unos daños que no se han presentado en el parte ya que yo en ningún momento he recibido golpe en el paragolpes trasero, asiendo caso omiso al parte interpuesto por mi parte donde describo que el golpe lo recibe el portón trasero y la luz de freno trasera, llevo casi ya dos meses y no me brindan ninguna solución ya que el perito no responde, adjunto conversación donde la aseguradora de la parte contraria acepta la reparación de mi vehículo y es Allianz quien se esta negando a cubrir los daños de reparación. Un Saludo

Estimados/as señores/as:  De Edreams Prime Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He utilizado 1 mes gratis del beneficio del descuento de viajes, y al no tener una targeta de crédito vigente no se ha podido realizar el Cobro de la membresía anual que me habían echo una súper oferta de 44,90€, pasado el periodo de prueba y al no haber podido beneficiarme de ese súper precio, me comunico con ellos, y me dicen que ya ese precio no es posible, ya que era dentro del periodo de prueba que debía pagarlo, entonces un operador de atención al cliente me dice que puedo cambiar de correo electrónico 📧 y utilizar nuevamente un periodo de prueba y coger nuevamente la promoción, hago esto… me sale escrito que tenía 15 días de prueba, en vez de un mes… y al cabo de dos días se habían cobrado 89,90€, eso me pareció indignante ya que no me dejaron elegir si quería o no pagar eso, entiendo que luego hablando con los operadores me han dicho que solo se puede tener un mes de prueba, y que luego automáticamente el sistema te reconoce y te hace el “cobro” pero lo que aún es más indignante es que eligen por ti… y en vez de cobrarte a lo sumo (69,90$€) eligen cobrarte (89,90€) así porque si… lastima que no hize captura de pantalla de los 15 días de prueba… porque no imaginé que me podría pasar esto… pero lo que si voy a pedir es que por lo menos me devuelvan mi dinero y yo poder elegir qué plan escoger… mis derechos de consumidor final los voy hacer valer… espero noticias vuestras pronto… Desde ya muchas Gracias 🙏 Flor 🌹 SOLICITO […].  Mi dinero 89,90€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados BMW El motivo de la presente, es comunicarles mi más profunda indignación ante el trato que se me está dando por parte de esta marca la cual creía mucho más profesional acorde con el prestigio de la misma ya que quieren dar imagen de marca selecta y personalmente en mi caso, he quedado desilusionado cuando creía comprarme un gran coche, el coche que tanto deseaba. Si creen que no se corresponde con la realidad lo que le estoy exponiendo paso a comentarle mi caso y valoren Vdes. mismos. El día que pude tomar posesión al fin de mi nuevo BMW modelo serie 1 118d 143 c.v. con matrícula 1326 LMK después de 2 meses de espera y mucho sacrificio por mi parte para poder desembolsar el dinero que creía bien invertido en el coche de mis sueños Después de disfrutar con mi coche cerca de 1 mes mi coche de repente no arranca , llamó al servicio de la garantía oficial de la Bmw me envían una grúa y llevan el coche en una campa porque era de noche. Supuestamente el dia siguiente lo llevan al taller más cercano , pasa un día, pasan dos ,pasan tres, pasan cuatro y mi coche sigue en la campa allí abandonado .He llamado todos los días a la garantía oficial y su respuesta es que tienen alto volumen de trabajo ( que contraten mas gente no?yo no tengo que pagar si no tiene suficiente gente trabajando .) no obstante llamó a mi seguro y me ofreció una grúa al instante. Hablo con el taller y no me reciben el coche sin autorización, esto en Madrid capital no hay cita disponible hasta finales de octubre estamos a 9 de septiembre y solo pueden recibir el coche en el taller de en horario de 08:30 a 13:30h de la mañana.Consigo un taller después de llamar a más de 10 concesionarios , viene la gran sorpresa, la grúa de mi aseguradora va por el coche y los de la campa no se le dejan llevar porque según ellos no tenían autorización de la casa, no recibo ninguna llamada , el chofer de la grúa se marcha y no me avisa de absolutamente nada . Sin embargo recibo un sms de mi compañía diciendo que mi coche esta en el taller seleccionado, me quedo tranquila pensando que todo está bien.El dia siguiente llamo al taller para ver que saben y me dicen que no hay ningún coche con esta matrícula, le enseñó el sms recibido por mi aseguradora ,se ponen a buscar por sí lo han robado y me vuelven a llamar diciendo que mi coche no está alli. De nuevo llamo a mi seguro me pasan el teléfono del chofer de la grúa y me dice q se le olvidó llamarme porque gruas ortli no le autorizó la entrega de mi coche, allí empieza mi calvario dia 11/08/2024 hago 30 llamadas para tener las respuestas y me dicen que ha sido un error, pero mi coche sigue en la campa y no se cuando se lo van a llevara la taller. Ante esta tesitura y viéndome totalmente desamparada os comunico que si no se me da garantía de que la reparación va a realizarse con éxito y en la mayor brevedad posible, y amparándose en la Ley de garantías en la venta de bienes de consumo, quiero que esto se solucione de manera urgente porque he comprado un coche de alta gama y no pueden ofrecerme este servicios. Necesito que me gestionen de manera inmediata un coche de sustitución porque ustedes son los que retrasan la reparación del coche por falta de grúas ,talleres y personal adecuado por la alta demanda de averías de la casa . Si este problema no se soluciona de manera inmediata y urgente me veré obligada a poner una reclamación en la OCU y en todas las páginas de Bmw. Espero respuesta en la mayor brevedad posible.

Pedido: MP6982421500073520 fecha de pedido: 02/08/24 Ultimo pedido: EPVT7741472 Ticket#2024080530001151 Problemas: - PACK COLCHON + CANAPE ABATIBLE DESCANSIN | GRAN ALMACENAJE - MKP1416610. Danado y recibido con falto de piezas. Me mandaron las pieza 1 semanas despues pero todavia no han hecho nada sobre la parte rota - ARMARIO SWING 2 PUERTAS CORREDERAS BLANCO 118590: Todavia estoy esperando por el montaje... 1. Me han mandado varios emails diciendo que : no estaba disponible, despues que estaba disponible y despues que tenia que recorjerlo (cuando habia pagado por la entrega & Montaje) so he tenido que pelear por dias para que ellos hablan juntos entre San Bloi y la atencion al cliente 2. Han venido 03/09 me decia que venia por el montaje, han venido con 2 lamparas y ya esta, ninguna informaciones sobre el armario ... He llamado, no saben nada, he mandado un email y al final me dijeron que han tenido problema con el mueble y no se podia entregar este dia (QUE CUESTA DE INFORMAR A SUS CLIENTES??????????) 3. Han venido 05/09 pero no tenian piezas correctas entonces no han podido mantar el armario 4. He tenido que cambiar de armario Y PAGAR 115E MAS para que me entrega otro rapido. Me han llamado el 12/09 para informar que venian el sabado 14/09 de 9 a 13. NADIE ha venido!!! he llamado 3 veces la atencion al cliente, una de la chicas me ha colgado la llamada (no he hecho ninguna insutla ella no tenia que colgar!). No me han podido informar! Me he quedado TODO EL DIA esperando por el armario!!! 5. Hoy (16/09) me contestan Conforama San Bloi por email deciendo que nunca me dijeron que me iba a entregar !? EN SERIOOOO??? tengo la llamada + el SMS de vosotros. Ahora ellos no sadan cuando me van a entregar Que desastre!!! Os recuerdo que por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre (Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios) especifica que se puede reclamar el importe de una compra o envío si la empresa incumple con sus obligaciones de entrega. El pedido debia llegar en 6 semanas. Quiero una indemnización!

Estimados/as señores/as: En fecha 20 JUNIO 2024 adquirí en su  establecimiento sito enAUTOS TORRENT UN CITROEN C4 ELECTRICO Adjunto los siguientes documentos: 1 HOJA DE CONTRATO El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado el 30/08/2024. con 3600 kilometros El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.