Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
07/05/2024

INCOMPETENCIA GESTOR

Buenas tardes.Quería poner una reclamación a mi gestora Maria Isabel Justel, de la oficina nº3161 de Pradillo, Móstoles.No responde a ningún mensaje enviado por mi app CaixaBankNow desde el día 9 de febrero de 2024, aun quedando constancia que están como leídos.Muchas gracias.Un saludo, Alberto Moreno Raposo47485224E

Resuelto
A. M.
07/05/2024

Problema con el reembolso

Hola llevo esperando 3 años un reembolso que nunca llega

Cerrado
M. P.
07/05/2024

PEDIDO NO ENTREGADO, SOLICITO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:En fecha 24/04/2024 hice un pedido de dos unidades del producto Krisalis Dia Activador Sist. Nervioso 60 Cápsulas Djd Neolabs (referencia de pedido RCFSULSPB ).Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido los productos que compré ni he recibido respuesta a los correo electrónicos enviados en los que exponía mi incidencia. En mi área cliente, aparece como transportista Nacex, pero el estado del envío es expedición pendiente de documentar, aunque el pago esté confirmado.Desearía el reembolso de mi pedido (57,44€ euros) ya que no se está cumpliendo el plazo de envío establecido.SOLICITO que se pongan en contacto conmigo con caracter urgente para ser reembolsada por el mencionado importe abonado a la tarjeta de débito con la que efectué el pago. Atentamente.

Resuelto
R. V.
07/05/2024
VOGGIN SHOP SL

Problema con el reembolso

Hola,Les escribo en relación a la devolución del pedido #31387 realizado el 3 de marzo y por importe de 48,45 €. abonados a través de PayPal. Tras devolver el producto, el día 11 de marzo, recibí la confirmación de que el reembolso de 41,00 € había sido aprobado y procesado, pero el día 15 recibí una notificación de PayPal indicando que el reembolso no se había procesado correctamente.Un mes después nos pusimos en contacto con ustedes a traves de correo electrónico y nos contestaron a traves del mismo medio preguntando si podían hacer el reembolso a traves de bizum, a lo que comtestamos que no habia problema. Dos meses después el importe sigue sin haber sido reembolsado por lo que nos hemos puesto nuevamente en contacto con ustedes en diferentes ocasiones, tanto por correo electrónico como por WhatsApp, no obteniendo ninguna respuesta por su parte.Dado que no recibimos ninguna información, y teniendo en cuenta el tiempo transcurrido, no vemos intención por su parte de reembolsar la cantidad correspondiente al artículo devuelto y que han recibido sin problema tal y como confirmaron inicialmente. Solicito revisen este caso y procedan a realizar el reembolso correspondiente a la mayor brevedad posible. Un saludo.

Resuelto
C. C.
07/05/2024

NO ENTREGADO EN FRANJA HORARIA, MARCADO COMO URGENTE 3 VECES

Realice un pedido hace dos semanas, el cual me lo debía entregar Paack, he estado todo el dia pendiente ya que me marcaba entrega desde las 9 a las 22 y no lo han entregado, he llamado 3 veces al servicio atencion cliente y solo me decian que me esperara nada mas, llega la hora y nadie me ha traido el paquete, he llegado tarde a trabajar por ello y nadie contesta por correo electronico, ya sabía que iba a pasar algo al ver tantas reseñas malísima sobre si pesima atencion, tengo capturas conforme lo iba a recibir hoy, me he gastado 200 euros en ese pedido y me urge muchísimo

Resuelto
P. H.
07/05/2024

Reparación de la wifi

Ayer hice una reclamación sobre una wifi móvil que una empresa de paquetería SE LLEVÓ de mi casa y me llama una señora de Simyo para preguntar si aún tenía el aparato, me pongo en contacto con ellos y me verifica que me lo devolverán en 30 días (el problema es una clave), esa compañía no lee las reclamaciones ni sus históricos además de un peor servicio

Cerrado
N. L.
07/05/2024
TIENDAAZUL

Reclamación abono

Hola,realice un pedido de lavadora la.la tienda azul que pague por vizum 459€ y a día de hoy (abril) no tengo el reembolso al no haber stock de la lavadora

Resuelto
S. L.
07/05/2024

Producto no entregado y ya pagado. Cuotas fraudulentas

Hola, el pasado 11/11/2023 realice una compra en la tienda Hubside de Vigo, en el CC Vialia. Hasta ahora no me han entregado el teléfono iPhone 15 que compré, valorado web 864€, y que pagué en el momento de la compra. Por si no fuera bastante con eso, me hicieron un contrato Reward por el que me cobraron varias cosas indebidas. Llevo reclamando todo esto desde el mes de Enero, que cerró dicha tienda, y no he conseguido nada más que largas, me han pedido el ticket de compra y mi número de cuenta, pero no he recibido nada de nada. Por favor, podrían ayudarme? Gracias

Cerrado
D. G.
07/05/2024
QSofas

No recibo solución a la problemática

Hola, realicé el pedido el día 15/06/2023 y desde el primer momento el sofá no funciona de manera correcta.Se lo han llevado en varias ocasiones con el fin de poder solucionar el problema, pero sigue ocurriendo. El sofá está defectuoso desde el principio y no encontramos una solución. Estamos muy disgustados con el artículo y la solución que buscamos es que nos devuelvan el dinero o en su defecto que nos den otro nuevo, pero este no lo queremos porque tiene fallos de fábrica.Gracias.

Cerrado
C. R.
07/05/2024

Sillon defectuoso EFAC2773425

Recibimos sillón en Noviembre 2023, en Feb 2024, el sillón no sacaba la parte inferior de los modulos, 26 feb hicimos las primera reclamacion, vinieron a revisarlo el 02/03, indicandonos el instalador que el sillon estaba defectuoso, de hecho tenemos las piezas que se han desprendido, indicandonos que en 24 horas se pondrian en contacto con nosotros, llamamos el 14/03 por telefono al no tener noticias de ellos, nos indicaron que en 24 horas nos llamarian de la tienda de Sagundo dando una solucion, si noticias el 23/03 nos desplzamos a la tienda, donde nos indican que espera noticias del su proveedor, 29/04 volvemos a mandar un correo, que siguen esperando noticias del proveedor. estamos a 07/05 y segumos sin saber absolutamente nada de Conforama, sin añadir el trato nefast recibido por parte de la jefa de tienda de Sagunto, que casi se reia de nosotros en nuestra cara. Nos gustaria que nos dieran una solucion ya que el sillon tiene las tres parte bajeras que no se pueden desplzar ya que se han salido de las guias. Los tecnico que vinieron el 26/03 a casa confirmaron lo mismo que el primer tecnico, nos habian vendido un sillon defectuoso

Resuelto

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