Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
17/09/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola, realicé un pedido de un móvil el 17 de julio de 2025, tras esperar un montón de tiempo por el movil y darme largas, y tras pasar el mes que dicen en la web que se puede demorar el envío y no llegarme nada, procedo a cancelar el pedido. Me mandan confirmación de cancelación el día 1 de septiembre. El 5 de septiembre recibo otro correo diciendo que mi reembolso se está tramitando. El 16 de septiembre me llega otro correo y me dice que el reembolso está tramitado. "Le comunicamos que hemos tramitado el reembolso correspondiente a su pedido con la referencia 443289". Por supuesto que no tengo ni el móvil ni el reembolso. Todo hace indicar que es un engaño. Dan largas y no devuelven el dinero. Quiero que me devuelvan el dinero ya.

Cerrado
C. G.
17/09/2025

Reclamación de la devolución de dos bonos de depilación porque mi centro bedda Santander 2 ha cerrad

He comprado un bono de depilación y he pagado la mitad del mismo 142€. No he podido utilizar ni una sesión pues cuando he ido a mí primera sesión, el local había cerrado. Que vergüenza que se dediquen a estafar. Espero que me devuelvan mi dinero.

Cerrado
S. S.
17/09/2025
Biosleep, S. L

No conforme con la cómoda

Buenas tardes, el día 11/09/2025 compré varios artículos. Entre ellos una cómoda qué estaba en exposición con la referencia 234D y cuyo precio sin IVA es de 114,88. En el día de ayer recibí los artículos y me llevé una sorpresa poco grata al comprobar que la cómoda recibida no era por la que yo había pagado y la mandaron sin montar A través de washtapp hablé con la dependienta para pedir explicaciones y me contestó que ella misma, sin previo aviso ni consultarlo conmigo, había decido pedir una nueva. Qué si quería que un profesional la montara, tendría que pagar 40€. En ningún momento pidió disculpas, sino todo al contrario, tenía más que decir. También dijo que no se aceptan devoluciones por higiene. Qué falta de higiene tiene una cómodo que está embalada?

Cerrado
C. G.
17/09/2025

Reclamación de la devolución de dos bonos de depilación porque mi centro bedda Santander 2 ha cerrad

Compré un bono de depilación y se pagó al contado, se ha utilizado una sesión el día 2/7/25, cuando se ha ido a realizar la segunda sesión el salón estaba cerrado. El importe de esta factura son 455,20€ más una sesión de regalo que me dieron en una tarjeta de cartón. Espero que nos devuelvan el dinero. Esto es un delito.

Cerrado
S. R.
17/09/2025

Reembolso de bono por cierre

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han procedido al cierre de los centros Bedda en Ponferrada sin previo aviso, dejándome sin la posibilidad de disfrutar del bono de depilación láser que ya había adquirido. Esta actuación constituye un claro incumplimiento del contrato de prestación de servicios, así como una vulneración de mis derechos como consumidora. De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen derecho a la devolución de las cantidades abonadas cuando el servicio no puede prestarse en los términos contratados. Por ello, SOLICITO la devolución inmediata e íntegra del importe abonado por el bono, en el mismo medio de pago utilizado en la compra, además de las explicaciones oportunas por el cierre repentino de sus centros. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar reclamación formal ante las autoridades competentes de consumo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cargo indebido intencionado Engañoso

PortalRegistros. Mobetramit SL 17/09/2025 Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (CIF: B-75298901), con domicilio en Plaça de Barcelona, 11 – 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), responsable del sitio web portalregistros.com. El día 11 de septiembre de 2025, accedí a dicha página para solicitar una nota simple registral. Seleccioné la opción de entrega urgente, cuyo coste anunciado era de 6.90 €. Sin embargo, tras realizar el pago, se me cargó en mi cuenta un importe de 38,48 €, sin que se me informara previamente de dicho coste ni se me pidiera autorización expresa. Añade un signo + delante del importe , sin indicar cual es el precio real del servicio, antes de aceptar el pago por tarjeta, confundiendo al cliente de forma intencionada. Considero que esta práctica vulnera los derechos del consumidor, ya que: La pagina "simula intencionadamente" la pagina de registro de propiedades, cuando en realidad se trata de una gestoría. El precio final no se muestra de forma clara ni transparente antes de la transacción. El cargo realizado es muy superior al precio oficial del servicio. 38.48 € frente a +6.9e No se ofrece atención al cliente efectiva ni respuesta a las reclamaciones. Número de factura: 41008

Cerrado
L. S.
17/09/2025

Cobro indebido

Buenos días, el 13 de junio de 2025 pagué 0,5 euros por convertir un archivo en MP4 y me encuentro con que me empezaron a cobrar 47,90 euros al mes como si hubiera contratado una suscripción. Este cargo se está haciendo sin mi consentimiento y quiero que me devuelvan lo cobrado desde entonces (191,60).

Resuelto
H. M.
17/09/2025

REMBOLSO TRAMITADO PERO NO COBRADO

Estimados/as señores/as:  Dejen de engañar a la gente con la excusa de los 14 días en realizar la devolución o en decir que han tramitado el reembolso cuando no es verdad. Me pongo en contacto con ustedes porque En fecha 14 de julio de 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Oneplus Buds 4 negro. Sin embargo, al percatarme de que no estaban realizando ninguna gestión o actualización del pedido, en fecha 16 de este mismo mes ejercí el derecho de desistimiento y solicité el reembolso del importe abonado, mediante la opción habilitada en su página web. Pese a haberles remitido numerosos emails y únicamente haber obtenido la respuesta "el departameno va con retraso y un agente contactará con usted en los próximos 5-7 días", a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días y reiterando su nula capacidad operativa al respecto. A Solicito, tal y como establece la ley, el abono de la suma adeudada que asciende a 88,48€. Número de factura: 257530474 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Cargo indebido Mobetramit Engaño

PortalRegistros. Mobetramit SL 17/09/2025 Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (CIF: B-75298901), con domicilio en Plaça de Barcelona, 11 – 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), responsable del sitio web portalregistros.com. El día 11 de septiembre de 2025, accedí a dicha página para solicitar una nota simple registral. Seleccioné la opción de entrega urgente, cuyo coste anunciado era de menos de 10 €. Sin embargo, tras realizar el pago, se me cargó en mi cuenta un importe de 38,48 €, sin que se me informara previamente de dicho coste ni se me pidiera autorización expresa. Considero que esta práctica vulnera los derechos del consumidor, ya que: La pagina "simula intencionadamente" la pagina de registro de propiedades, cuando en realidad se trata de una gestoría. El precio final no se muestra de forma clara ni transparente antes de la transacción. El cargo realizado es muy superior al precio oficial del servicio. No se ofrece atención al cliente efectiva ni respuesta a las reclamaciones.

Cerrado
R. C.
17/09/2025

SERVICIO TECNICO PESIMO

Es una vergüenza de empresa, llevo esperando 3 meses por una avería de batería y nadie me soluciona nada no aconsejo para nada esta empresa ya que es una es tafa y te engañan como quieren Seguimos igual, esperando a los tecnicos que vegan a solucionar la averia, llevamos asi mas de 90 dias. Desespera ver como se rien de una. Ya no se que mas hacer para que nos tengan en cuenta. Me siento totalmente impotente. Luego dicen que si viene alguien de fuera a arreglar la averia podemos tener problemas, y yo pregunto, Mas?. Si entre hoy y mañana no tengo solucionado el problema, iré a interponer demanda. Según ellos la batería no carga va de 0 a 100 en segundos,me dijeron que pasarían a por ella y en la ultima conversación que tuve con ellos ya les dije que si venian a llevarsela para reparar no me dejaran si ella y me pusieran una de sustitucion. Nada ni caso aquí ni llama nadie ni viene nadie la cuestión es que yo estoy pagando por algo que no funciona bien…. Y cualquiera deja de pagar porque ellos ya han cobrado, el problema lo tengo yo con el banco si no pago.

Resuelto

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