Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. L.
22/07/2024

2 COBROS INDEBIDOS A MI CUENTA

Me metí en esta pagina JUST ANSWER y pagué 5€ tal y como indicaban sin mas información que esa para que me respondieran una pregunta sobre un tema legal. Aboné los 5€ y ahí debería haber acabado la transacción. Pero hoy a 22 de julio me he dado cuenta que me llevan cobrando 49€ durante los 2 meses pasados. Yo en ningún momento he accedido, ni he leído nada de pagar mensualmente, literalmente me han estafado, porque te ponen que por responder 1 pregunta cobran 5€, metes el numero de tarjeta , te responden y fin, no pone mas informacion. Pero para mi sorpresa, hoy busco la información en mi correo de como meterme a esa cuenta que me hicieron crear y veo que pone "MEMBRESIA" , una membresía que yo nunca he accedido a pagar. RECLAMO esos 2 cobros de 49€ (98€ en total) que me han realizado sin mi consentimiento y sin haber accedido yo. Es una estafa.

Cerrado

Enganche ilegal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias reclamaciones físicas, múltiples intentos de contactar por cita online, donde nadie se conectam llamadas a los servicios de atención al cliente sin atención.... SOLICITO. la desconexión del enganche eléctrico ilegal que pasa por mi propiedad y sin mi permiso poniéndonos en peligro; Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. B.
21/07/2024

Instalacion incorrecta aire acondicionado

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de junio de 2024 compre un aire acondicionado y contrate el servicio de instalación en vuestra pagina web. Me pongo en contacto con ustedes porque en el momento de la instalación los técnicos dejaron el aire acondicionado sin funcionar, alegando que no era fallo suyo y que debería contactar con el fabricante. Los tecnicos se van del lugar y no me entregan el certificado de instalación. Llevo 1 semana esperando respuesta por parte de vuestra atencion al cliente y no recibo solución alguna. SOLICITO La devolucion del importe de la instalación

Resuelto
N. G.
21/07/2024

Pedido tarde 1hora y media

Hola, realizé un pedido el dia 21/07 en el telepizza alzira (46600) a las 21:23h poniendome hora de llegada 21:51. A las 22:05 llamo para preguntar por el pedido y me dicen que han tenido problemas con la pizza que habia pedido (mediana con bordes rellenos de queso) que se les habia pegado varias veces y que no les quedaba producto, le digo que me hagan una mediana normal, me dice que vale que en 10min me lo trae. A las 22:38 vuelvo a llamarle y me dice que aun esta saliendo del horno la pizza. Sinceramente una mediana 1hora y media, si no puedes dar un servicio no lo cojas, ademas de que ese dinero de más nadie me lo va a devolver. Y lo dice una ex encargada del negocio que sabe perfectamente como funcionan los tiempos y todo. Es una lastima que no gestionen bien!

Resuelto

reemboñso credit 360.es 6101511

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que necesito me expliquen el cargo recibido en el mes […] por importe de […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

reemboso de oledinero

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que necesito me expliquen el cargo recibido en el mes [junio…] por importe de [29…] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. R.
21/07/2024

Cambio Airbag Takata

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de dos meses no tengo solución para mi coche. El 21 de mayo recibí una carta certificada de la casa donde me pedían inmovilizar mi coche al estar equipados con los airbag takata (famosos por ser defectuosos). Acto seguido yo registro mi coche para que me cambie el airbag el taller y un proceso que debería estar solucionado en semanas no lo está ni en dos meses. En todo este tiempo la casa no me dio ninguna solución de movilidad alternativa, a pesar de pedirla en la misma solicitud y estar en una lista de espera. SOLICITO un coche de substitución y la reparación inmediata de mi vehículo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. M.
21/07/2024

QUE SE TOMEN MEDIDAS AL RESPECTO

AYER SÁBADO DÍA 20 POR LA NOCHE EN LA TIENDA LIDL CALLE FUENCARRAL 101 A UNOS MINUTOS DEL CIERRE SOLO PARA COGER UNAS BEBIDAS DE LA ENTRADA, EL SEÑOR DE SEGURIDAD PELO GRISÁCEO, DE UNOS 50 Y PICO AÑOS LE DIJO A MI MARIDO QUE SI QUERÍA LE PODÍA ECHAR A LAS 23 CUANDO EN NINGÚN MOMENTO IBA A ESTAR A LAS 23 AÚN EN TIENDA YA QUE SABE PERFECTAMENTE LOS HORARIOS. CON ESE TONO DE PREPOTENCIA Y CHULERÍA LE DIJO ESA BONITA FRASE, CASUALMENTE SIEMPRE SE TIENDE A DECIR A QUIENES SE CONSIDERAN SOSPECHOSOS PORQUE SON MORENOS DE PIEL Y NO SON ESPAÑOLES O PORQUE NO VISTEN ACORDE A LA MENTALIDAD Y ETIQUETAS DE LA SOCIEDAD. ESAS NO SON FORMAS DE DECIR LAS COSAS A NADIE Y MÁS CUANDO NADIE LE FALTÓ EL RESPETO A ESE SEÑOR. ME PARECE QUE EL PUESTO DE PERSONAL DE "SEGURIDAD" SE LES TIENDE A SUBIR A MUCHAS PERSONAS QUE SE DEDICAN A ELLO. EN ESTA VIDA TODOS SOMOS IGUALES Y NADIE DEBE SER MÁS QUE NADIE COMO PARA CREER TENER EL DERECHO DE TRATAR MAL A NADIE, EXIJO MEDIDAS AL RESPECTO PORQUE VOY A ESTAR MUY AL PENDIENTE DE ELLO.

Cerrado
G. P.
21/07/2024

Obligada a pagar por selección de asientos viajando con niño

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en mi vuelo Alicante - Santiago de Compostela del día 11/07/24 ( y en el vuelo de vuelta reservado para el 21/08) me he visto obligada a pagar por la selección de asiento para garantizar que mi hijo de dos años recién cumplidos viajase conmigo. Me parece abusivo que se añada un coste de 8€ por viaje sólo por viajar con un niño (teniendo en cuenta que un niño de más de dos años paga billete al mismo precio que un adulto). SOLICITO que se me devuelvan los 16€ pagados de forma obligada para poder seleccionar un asiento y poder así viajar con mi hijo de dos años en el avión. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. G.
21/07/2024

BALANCE HOLALUZ ANUAL

Holaluz te vende una tarifa “ajustada a tu consumo” realozando siempre un cobro mensual con un mismo precio y al año de cumplimiento del contrato, realizan un maravilloso balance; si has consumido de más debes pagar lo que hayas utilizado (esto seguro que lo hacen de manera rápida) pero si por el contrario has consumido menos (en mi caso, bastante menos) te devuelven todo lo que has pagado de más (esto les cuesta un poco más) En mi caso, tras pasar el año del contrato (en MARZO) esperaba ese balance positivo a mi favor y que me devolviesen todo el dinero de más. Han pasado CINCO MESES y aún espero el balance y por supuesto mi dinero. Más de ocho llamadas a atención al cliente y más de 10 correos electrónicos y siempre recibo la respuesta de que tienen mucha demora y que ya pronto me toca a mi, que ya estaban liquidando a la gente de Marzo. VERGÜENZA DE EMPRESA DE LA**ONES.

Cerrado

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