Estimados/as señores/as:
En fecha 18 de Agosto de 2025 adquirí a través de la página web https://www.mediamarkt.es/es/product/_lavavajillas-libre-instalacion-45-cm-hoover-32002587-8-programas-448-cm-acero-inoxidable-145414700.html el producto Lavavajillas libre instalación 45 cm - HOOVER 32002587, 11 servicios, 8 programas, 448 mm, Acero inoxidable.
Una vez adquirido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18 de Agosto de 2025.
La entrega del producto fue rechazada en fecha 20 de Agosto de 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días que dispone la ley española.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
- Correo de confirmación de pedido
- Correo de solicitud de desestimiento
- Correos de contacto con el soporte confirmando la cancelación y solicitando el reembolso
- Captura del seguimiento del envío del producto
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 754,58€.
Sin otro particular, atentamente.
