Últimas reclamaciones

Estimados señores: El día 10 de Julio de 2024 llevé un Seat Tarraco al concesionario oficial para reparar una rascada en el parachoques trasero, parte Nº 0615326/2024 Me pongo en contacto con ustedes porque la reparación del parachoques no ha quedado bien, se ha pintado y el color y la textura no es lo mismo, ni se parece. El parachoques es blanco con una moldura en color antracita, esta moldura viene pintada de fábrica, por la información que he podido obtener de otro taller oficial. Ahora mismo tal como la han reparado se ve color gris plata. Para que quede bien la reparación, este tipo de piezas se debe substituir, no se puede igualar ni el tono ni la textura pintandolo en taller, no existe código de color, solo se puede obtener un acabado igual en fábrica. El taller argumenta que el périto de Mútua Madrileña no autoriza la substitución, incluso me dijeron que si la reparación hubiera sido de mi bolsillo o hubiera sido otra compañia aseguradora; si que hubieran puesto la pieza nueva. Esto da a entender que la reparación no es correcta sino mas bien un "apaño". Yo he contratado un seguro que debe cubrir la reparación de forma correcta, sin escatimar. El vehículo debe quedar bien reparado. SOLICITO La reparación correcta, substituyendo la pieza, que ustedes saben que es lo correcto. Sin otro particular, atentamente.

Tras hecer un pedido de una paleta de Jamón a dicha empresa el dia 6 de Julio y que llegara a mi domicilio el dia 10 de Julio. Solicito la devolución de dicho pedido haciendo uso del derecho a desestimiento según la ley del consumidor por no tener certificación de que el producto en la visualización de etiquetas para la seguridad alimentaria ya que existe:: - Riesgo de Contaminación: Sin conservantes antimicrobianos, el jamón puede ser más susceptible a la proliferación de bacterias peligrosas como Clostridium botulinum, Listeria, y Salmonella. Dependencia del Proceso y Manipulación: La seguridad del producto durante su producción y distribución. -Vida Útil y Almacenamiento. Por lo que solicito la recogida o etiqueta de devolución hoy 17- 7-2024. Perdonen las molestias y gracias por adelantado.

Estimados señores: En fecha 10 de Julio de 2024 llevé a reparar un Seat Tarraco 2.0 TDI FR, a las instalaciones del servicio oficial Seat Sarsa Granollers, asegurado a todo riesgo con Mutua Madrileña. Me pongo en contacto con ustedes porque la reparación del parachoques no ha quedado bien, se ha pintado y el color y la textura no es lo mismo, ni se parece. El parachoques es blanco con una moldura en color antracita, esta moldura viene pintada de fábrica, por la información que he podido obtener de otro taller oficial. Ahora mismo tal como la han reparado se ve color gris plata. Para que quede bien la reparación, este tipo de piezas se debe substituir, no se puede igualar ni el tono ni la textura pintandolo en taller, no existe código de color, solo se puede obtener un acabado igual en fábrica. Ustedes argumentan que el périto de Mutua Madrileña no autoriza la substitución, incluso me dijeron que si la reparación hubiera sido de mi bolsillo o hubiera sido otra compañia aseguradora; si que hubieran puesto la pieza nueva. Esto da a entender que la reparación no es correcta sino mas bien un "apaño". Yo no soy responsable de los acuerdos que ustedes tengan con esta compañía aseguradora, bien podrían declinar la reparación, incluso declinar la colaboración con esta compañia. Pero si ustedes deciden aceptar reparaciones para esta compañia es responsabilidad suya. El vehículo debe quedar bien reparado, sobre todo siendo un taller oficial. SOLICITO La reparación correcta, substituyendo la pieza, que ustedes saben que es lo correcto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as MANGO:  Me pongo en contacto con ustedes porque siempre soy cliente habitual pero en mi última compra recibi en Punto Pack seleccionado mi compra en mal estado, no por el embalaje en si porque mensajeria GSL que se que son quienes depositaron mi compra en el punto pack lo llevaron bien. El error es únicamente de Mango que en su interiores mal embaladas las chanclas y encima defectuosas. Intenté hacer devolución en una tienda física y no disponian ni siquiera de la talla y vieron el error. Me recomendaron en la tienda física que contactara con ustedes online ya que mi compra fue en la APP DE MANGO, NO EN MANGO OUTLET QUE EN MANGO OUTLET SON MILLONES DE VECES MEJOR EN TODOS LOS ASPECTOS que en la App tienda Mango. Pues bien, nadie me atendía o me dejaban esperando cuando me atendían, vergonzoso que cerraban el chat como si yo no estuviera atenta esperando hasta que finalmente Por mi insistencia en una solución me atendió un dependiente asistente y ME AFIRMÓ POR DEMOSTRAR TODO QUE SE ME HARIA REEMBOLSO DE MI COMPRA AL MISMO MODO DE PAGO QUE YO REALIZE ES DECIR A MI CUENTA BANCARIA PORQUE MI PAGO FUE MEDIANTE BIZUM. LO MAS PESIMO QUE NO RECIBI ESA CONFIRMACIÓN, TAMPOCO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO NI REEMBOLSO. Dia siguiente me encuentro un correo de otro asistente fíjense el desorden no profesional, informándome que sintiéndolo mucho que no me hacen reembolso después de ver todo demostrativo de recibir defectuosas las chanclas, con daños y sin poder dar uso mi hijo pequeño puesto que eran para el y para un evento. Lo cual no me esperaba de Mango una incidencia así. Es denunciable no solo la mala atención de Mango, únicamente Mango, no integren Mango outlet porque repito que Mango Outlet es la mejor tienda que existe. Son ustedes el problema y vuestra atención al cliente o asistencia. No dan soluciones y Reclamo mi dinero por esa errónea compra recibida mal. Exijo la devolución de mi dinero y el Reembolso que me afirmaron dar mediante el chat de ayuda en atención al cliente de la App Mango SOLICITO EL REEMBOLSO QUE ME CONFIRMARON E INCUMPLIERON o tomaré más medidas oportunas MI N.DE COMPRA PEDIDO ONLINE FUE E4XXJV Sin otro particular, atentamente.

Hola, mira realice un depósito desde mi cuenta bancaria a mi cuenta de leovegas, y me descuentan el depósito de mi banco, pero en leovegas me dicen que el depósito puede tardar hasta 72€

Estimados/as señores/as: En fecha 01/07 adquirí en su página web: cuchilleriadeportiva los productos: - Cuchillo JV CDA Axarquia Carbon Steel Micarta Blanca - Cuchillo Cudeman 123K Cesar Bozal Cocobolo Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega (20 desde que se hizo el pedido, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del pedido #100004984 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé un pedido y esta empresa de correo entregó el paquete a un vecino sin mi autorización. No supe a que vecino lo habian entregado hasta que llamé a su servicio de atención al cliente, que tuve que solicitarlo en la oficina de Correos (no correos express), ya que por la web no te atiende nadie y es imposible que te ayude nadie. Cuando llamé al número que me proporcionaron, pregunté que por qué habían entregado el paquete a un vecino sin mi autorización y me dijeron que eso era normal y que el paquete se había entregado allí y ya. Ya van 3 días desde que el paquete aparecía como entregado y desde que tengo constancia que vecino lo tiene ha pasado 1 día, ahora el vecino está ilocalizable y no puedo saber si él tiene el paquete o no.

Hola, compré un IPhone 12 Pro Max en cuanto salió, y al cabo de 3 años me entero de que causa radiación que puede perjudicar a la salud. He dormido con el móvil día y noche y me gustaría que al menos me reembolsaseis parte del dinero de lo que costó el móvil. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fechas pasadas suscribí con ustedes a través de Lowi un contrato de fibra y móvil en el cuál ustedes son los responsables de la instalación de la fibra. Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato por diversos motivos: no han sido capaces de dar de alta la fibra ni terminar de hacer la instalación alegando que "no se puede" cuando sus técnicos aseguraron que el cajetín el cual da la línea funciona perfectamente y el resto de vecinos les funciona a la perfección. Además les reclamo las molestias por las múltiples visitas de sus técnicos ( vino más de uno en distintos días), la falta de comunicación por parte de ustedes tanto conmigo como con Lowi ya que hasta que yo no me e puesto en contacto con Lowi nadie sabía nada sobre las incidencias, la falta de compromiso y el incumplimiento de los 20 días para solucionar el problema sin dar noticias en ningún momento, y los daños causados en la ventana de la habitación principal teniendo que hacer un taladro en ella para pasar el cable de fibra porque su primer técnico se negó a pasar el cable de fibra por la zona del salón que yo le indicaba. Solicito: el cumplimiento del contrato o resolución del contrato sin aplicación de penalización si la hubiere y los daños y perjuicios causados por su técnico en la ventana, en la cuantía de 300€-700€ que es lo que me va a valer la reparación o instalación de una ventana nueva ( no estoy dispuesto a tener un agujero en la ventana por el capricho de su técnico) Sin otro particular, atentamente.

Procedí a dar de baja la póliza de coche el 11 de marzo y cedí mi liquidación a mi hermano, finalmente no fue posible cedersela , hablé con el departamento de bajas y me indicaron que solicitará reembolso, pero ahora se niegan a darme mi dinero 264,44€. Solicito reembolso