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Problema con el reembolso
Buenos días: Realice una reserva de vuelo más hotel y también incluí la reserva / alquiler de un coche a través de Last Minute y Gold Car. Finalmente antes de viajar decidí anular la reserva del vehículo para contratar mayores coberturas con otra compañía el 02/07/2025. Desde entonces, estoy reclamando el reembolso de ese importe y me dicen que ya me contestarán por correo electrónico, cosa que no sucede.
Problema con el reembolso
Hola, hice un pedido el dia 2 de Julio en Burger King y al finalizar el pedido, pagué 25,90€ y no se confirmó, ni por la app ni por correo, el pedido finalmente no llegó y el pago se quedó ahí muerto. Volví a hacer el pedido (otros 25,90€) y ya si que llegó. Pero yo quiero reclamar mi dinero (los primeros 25,90€) porque se quedaron ahí en el limbo y el pedido ni siquiera se registró. Además he contactado por correo y todavía no 20 días no he obtenido respuesta. Os adjunto foto de los pagos, gracias.
Problema con el reembolso
Me pongo en contacto con ustedes para denunciar la demora en la cancelación y reembolso que he sufrido por la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 22/01/2025 realicé el pedido en su página web de un iphone 16 con número de pedido 7482225724 decidí cancelar el pedido por demora de entrega en concreto el día 4/02/2025 a través del mecanismo dispuesto por la empresa en su página web. A través de un correo electrónico, el 10/02/2025 la empresa confirmó la cancelación y prometió contactarme en un plazo máximo de 6 días hábiles para confirmarla y proceder al reembolso, me contactaron el día 14/02/2025 diciéndome que se cancelaba el pedido y que me reembolsaban el dinero. Tras mas de 20 consultas a través del formulario de contacto dispuesto por la empresa en su página web y una reclamación formal enviada por correo electrónico al área de atención al cliente, la empresa volvió a responderme que tiene constancia de mi solicitud pero a día de hoy sigo sin tener mi dinero Solicito la devolución del pago realizado por un importe de 1175,81 € en un plazo de hasta 48h, de lo contrario iniciaré acciones legales contra esta empresa. Sin otro particular,
precio excesivo y menor que la factura enviada
Estimados/as señores/as: El día 8/6/25 he comprado en la página web My TOP TOUR, 3 entradas para visitar la Sagrada Familia el día 28 de julio 2025. Es una página web que se hacen pasar por la página oficial de la Sagrada Familia. Me han cobrado 134,97€ por 3 entradas a la Sagrada Familia. Y me mandan una factura por 78€. Según la explicación que me han dado, la diferencia corresponde a "gastos de gestión y gastos complementarios". Es decir cada entrada costaría 26€ + 19€ (gastos de gestión), que es claramente excesivo. Solicito reembolso de la diferencia=56,97€ Otra opción, si no me reembolsan la diferencia, querría cancelar la visita y devolver las entradas. Sin otro particular, atentamente.
Cancelé mi contrato y me quieren cobrar la instalación
Hola, contraté fibra y móvil. Y me trajeron un decodificador que no aceptaba más aplicaciones que las que traía instaladas. Me parece indignante que en 2025 sigan pasando estas cosas. Se ríen de uno. Cancelé el contrato inmediatamente y ahora me quieren cobrar la instalación de ese decodificador anticuado, porque además no me lo querían cambiar. Que tenemos, que ver solo los canales que Vodafone nos diga y usar las aplicaciones que él nos diga solo, sin opción a ninguna más. Que hago cancelo todas las aplicaciones de streaming para ver solo VODAFONE TV ?
PESIMA ORGANIZACION
Nombre completo: Alba Inmaculada Becerra Gerardino DNI / NIF / Pasaporte: 50517290K Correo electrónico de contacto: albecerrai00@gmail.com Teléfono de contacto: 611702888 Tipo de entrada adquirida: Entrada Front Stage Fecha de asistencia al evento: 19 y 20 de julio de 2025 MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Por la presente, deseo expresar mi disconformidad con varios aspectos de la organización del Reggaetón Beach Festival, celebrado los días 19 y 20 de julio de 2025, que han afectado negativamente a mi experiencia como asistente. Expongo a continuación los puntos de mi reclamación: 1. Falta de zonas de sombra: No se habilitaron suficientes zonas de sombra en el recinto, lo que me obligó a estar expuesta al sol durante horas. Como consecuencia, sufrí quemaduras en la piel. Considero que, tratándose de un evento al aire libre en pleno verano, esto debería haberse previsto por motivos de salud y bienestar de los asistentes. 2. Puntos de hidratación sin agua: A determinadas horas del día, los puntos de hidratación dejaron de suministrar agua, dejando a cientos de personas sin acceso a algo tan básico como la hidratación en un evento con altas temperaturas. 3. Deficiente organización en las barras: En varias ocasiones me dirigí a una barra para comprar bebida, y no solo había poco personal atendiendo, generando colas interminables, sino que al llegar mi turno, me informaban que en esa barra no servían alcohol y que debía desplazarme a otra, lo cual no estaba debidamente señalizado. 4. Acceso no controlado a zona Front Stage: A pesar de haber pagado una entrada más cara para estar en la zona Front Stage, muchas personas de pista general se colaban sin control. Tuve que avisar a seguridad más de tres veces para que actuaran, lo que demuestra una clara falta de previsión y control por parte del festival. 5. Cambio de horarios sin previo aviso: El día 19 se realizaron cambios en los horarios de los artistas sin ningún tipo de notificación previa. Como consecuencia, me perdí actuaciones que tenía planificadas, lo que alteró completamente mi experiencia. SOLICITO: Una explicación formal por parte de la organización, así como la compensación económica por todos los inconvenientes sufridos durante el evento.
Reclamación cancelación por fuerza mayor
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO, que después de recibir una llamada el día 23 de Julio a 9:59, por parte de Lastminute, indicándome que la cancelación por fuerza mayor de un viaje con hotel a Dublín no puede continuar, sin motivo ya que ellos me indicaron que en mí caso la cancelación la tenía que hacer por fuerza mayor para poder percibir la devolución del hotel y viaje ( el 14 de agosto al 17 de agosto), me dicen que es una cancelación estándar y que no saben sí se me reintegrarán el importe del mismo, teniendo constancia por escrito de correos electrónicos anteriores desde el día 17 que la cancelación por fuerza mayor estaba ya en marcha, ya que hablé con ellos y me indicaron como tenía que proceder para realizar la cancelación por fuerza mayor, ya que en mí estado me es imposible viajar. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud devolución saldo pulsera
Buenos días, Solicité la devolución del saldo restante de mi pulsera de 39€ el día 25/06 que fue cuando se abrió el plazo. Se supone que tenían 15 días desde el 08/07 para hacer reembolso pero aún no lo tengo. He intentado ponerme en contacto con ellos pero no me responden. Necesito que me hagáis el reembolso de inmediato. Gracias. Saludos
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Reservé un viaje a Egipto en su agencia de Valencia situada en el centro comercial Gran Turia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro, incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a motivos laborales. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas, y hace ya mes y medio de la cancelación. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado. Aporto: Certificado de seguro de asistencia y cancelación. Condiciones generales del contrato suscrito. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación entradas y no devolución de dinero
Estimados/as señores/as: El día 22/09/2024 compré dos "Ticket General Alhambra y Generalife". Con fecha 04/12/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "reestructuración interna y de preconcurso de acreedores". A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto dichos "Tickets". Sin otro particular, atentamente. Marta.
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