Últimas reclamaciones

Hola, Santa Lucía me envío a un técnico para que revisara la avería de un termo que dejó de calentar, este me dijo que era un problema de cal y que no entraba por el seguro, me hizo dos presupuestos de empresa super caros (uno por reparación y el otro por termo nuevo) que lógicamente rechacé. Días después viene mi electricista/fontanero y me muestra que el problema es eléctrico (conexión del termostato quemada) y que esa reparación si me la cubría el seguro... o sea, lo contrario al diagnóstico del otro ser. En mi opinión estas empresas pasan pocos partes al seguro (eso les interesa) y cuando enganchan algún bendito, le usuran un dineral, se llevan su termo semi nuevo para luego usarlo en otra reparación o venderlo, y más. Sabiendo ahora que mi termo no calentaba por culpa del termostato, queda claro que pude haber sido víctima de un descuidero consciente de su trampa ¿verdad? Gracias!

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde el día 19 de abril estoy sin información de la producción de placas solares. Después de cinco llamas a Atención al Cliente y pasar mi problema a los técnicos, a fecha de hoy, no se ha resuelto el problema.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde el día 19 de abril estoy sin información de la producción de placas solares. Después de cinco llamas a Atención al Cliente y pasar mi problema a los técnicos, a fecha de hoy, no se ha resuelto el problema.

El pasado 3 de marzo realicé una compra a través de su empresa "EasyFoot", con sede en La Coruña, del artículo "Barefoot EasyFoot™ - Calzado saludable y natural", correspondiente al pedido número #14982. Entre los elementos adquiridos se incluía expresamente una “Garantía de por vida”. Según lo indicado en su política de cambios y devoluciones, se establece que: “Si recibes un artículo dañado, defectuoso, en mal estado o quieres cambiar tu talla, tienes 30 días para solicitar un reembolso o cambio sin costos adicionales.” El paquete fue recibido el 14 de marzo, con un retraso considerable respecto a la fecha de compra. Al abrirlo, observé varios problemas: el embalaje era débil e insuficiente, y el calzado presentaba defectos visibles. En concreto, uno de los dos pares recibidos tenía la suela parcialmente despegada, lo que evidencia una deficiente calidad en la fabricación. Además, ambos pares mostraban restos de adhesivo en la parte superior de la suela, no coincidían con la numeración habitual, y no incluían etiquetas de composición, lugar de fabricación ni referencia a cumplimiento de normativas europeas sobre materiales o seguridad. Intenté tramitar la devolución siguiendo las instrucciones de su página web, pero únicamente obtuve respuestas automáticas sin solución. Finalmente, se me ofreció un reembolso parcial del 20% del importe total a cambio de conservar los productos, oferta que rechacé al considerar que no se correspondían en absoluto con lo descrito en su página web, generándome una completa falta de confianza. Tras insistir reiteradamente para que se aceptara la devolución conforme a su propia política de reembolso, y recibir excusas sobre lo “engorroso” del proceso, me veo obligada a emitir esta reclamación formal. Asimismo, quiero destacar que el producto incluía una “Garantía de por vida”, la cual claramente no se está respetando, dado que los defectos mencionados aparecieron nada más recibir el pedido y sin haber dado uso alguno a los artículos. Solicito la recogida inmediata de ambos pares, sin coste adicional, y el reembolso completo del importe abonado, que asciende a 67,90 €, a la mayor brevedad posible. Adjunto: Fotografía del zapato con la suela despegada Comprobante de compra. Comparativa del producto en la plataforma AliExpress, donde queda en evidencia la diferencia entre el producto recibido y lo anunciado en su tienda, así como las condiciones económicas. Sin otro particular, les saluda atentamente,

Hace un mes dejé el terminal que compré en Fnac ,coso de Zaragoza, un redmi note 12 Estoy llamando al servicio técnico porque en Fnac me dicen que está allí en reparación y en Anovo , me dicen que salió el día 23 de abril para Fnac. Nada claro y aquí sigo sin el móvil y sin saber nada claro. Fnac, no colabora ni ayuda a llamar a Anovo, por dos veces que he llamado no sé molestan en llamar a Anovo. Mientras tanto estoy con un teléfono prestado de una persona. Ya que fnac, no ofrece móviles , tengo que buscarme la vida para conseguir otro móvil. Quiero el teléfono ya!!

El día 1 de abril lleve mi teléfono redmi note 12 a Fnac de calle coso Zaragoza, es la segunda vez que se lleva, ya que no lo arreglaron bien la primera vez, seguía igual. A día 30 de abril, contacto por mail con Anovo y dice que salió el día 23 de abril para Fnac. Hablo con la tienda de fnac, una tal Raquel y está me dice que el móvil se encuentra en linea de reparación. Llamo hoy a Anovo para preguntar y me dice una chica a las 11,35 am, que no me puede dar información. Quiero mi telefono buen arreglado o sustituido por uno nuevo, no tengo porqué estar pidiendo teléfonos a gente. Quiero que me digan donde se encuentra el móvil.

Buenos días, El 25/2/2025 hice un pedido de 2 móviles IPHONE con nº de pedido: 248896558 por importe de 2.160,69€. Desde el 25/2/2025 nunca llegó a salir de fábrica o central o de donde estén ubicados. Al cabo de un mes que en el historial de su página aparece como ENVÍO EN PROCESO, llamé a GLS porque supuestamente ALLZONE indicaba que era el transportista. Ellos no han recibido nunca el pedido por lo que acto seguido y tras infinitos intentos de llamar al teléfono que se supone que tienen (910 916 858) sin responder ni atender, empecé a comunicarme con ellos vía email. Al tratarse ya de algo extraño y a mi parecer una 3stafa, empecé a investigar en Google. Resulta que es su modus operandi. Te dicen al cabo de un mes o dos meses que los móviles están dañados y no te los entregan y te dicen que hay que generar la devolución. Pues ahora me encuentro que tras dos meses, ni una cosa, ni otra. Quiero que me devuelvan mi dinero y por supuesto que les cierren el negocio de una vez, ya que son unos 3stafadores.

Inicio elmprodeso de devolución y me dicen que mande fotos , mando las fotos , me piden porcentaje de batería , mando porcentaje de batería y me dicen que todo OK Luego de eso empezó una lucha día a día para que me indiquen donde dejo el reloj para iniciar la devolución más de 20 correos para luego dejarme de contestar. Me dicen que tengo que hablar mediante la aplicación de MediaMarkt cuando por correo me decía que no podía iniciar nada

Buenos días, llevamos mi pareja y yo desde agosto del 2024 y estamos en abril de 2025, intentando que nos lleguen las tarjetas físicas a casa y siempre hay problemas, o no nos llegan o llegan tarjetas de mi hijo que también está en el seguro. Ya tengo 3 tarjetas físicas de mi hijo y nosotros ninguna. Hemos solicitado duplicado por la aplicación, llamando, oficina y no hay manera. La dirección y todos los datos están correctos puesto que me llegan las tarjetas de mi hijo, necesitamos una solución ya, porque es una vergüenza y parece que nos estén tomando el pelo… para cobrar los casi 200 euros al mes no tienen problema, eso si, si tardas 1 o 2 días en pagar ya te suspenden la póliza. Por favor, no creo que sea tan complicado enviar nuestras tarjetas a casa.

El día 10 de Febrero reservo dos entradas VISITA DOBLA DE ORO GENERAL, con los datos personales de cada uno Nombre y Apellidos, Dni, y Email, confirmada la reserva por My Top Tour dias posterior, solicito por email confirmación de las entradas, sin hacer constar posible fallo de datos o confección de las entradas dias antes, NO RECIBO contestación, el dia de la visita solo se imprime ambas entradas con mis datos personales en una correcta y en otra con DNI alterado con un anagrama mas, (se adjunta fichero), es decir dos entradas para la misma persona en el mismo dia y horario (cosa que es de dudosa veracidad). se solicita cambiar datos, no se hace efecto, se solicita varias datos, NO se realiza, se solicita cambiar de fecha para el día siguiente, contestación imposible y caso de haber, habria que abonar 96 € por todos los gastos OTRA VEZ. Solicito el reembolso de los 96 €, los gastos de traslado, gastos de residencia y daños y perjuicios por los daños sufridos. se adjunta documento contestación en la plataforma de la empresa, documentos de reserva de entrada, confirmacion de entrada e información de las mismas, ninguno que se haga con la verificación correcta de los datos.