Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A: TRADEANDO. Retsinnal Group 23/08/2025 EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono: 644 390 364 EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo: clientes@sequra.es EXPOSICIÓN DE HECHOS El día 04 de Agosto de 2025 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading. En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada. Una vez realizado el pago inicial, me han vinculado a una financiación con SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, con una TAE superior al 40%, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 04/07/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.

Estimados: Mi nombre es Juan Pérez Motoso, he sido cliente de Legalitas hasta el mes de marzo de 2025 pero ustedes me siguen enviando recibos al banco, los cuales estoy devolviendo por no gustarme como están tramitando mi baja. El pasado mes de noviembre de 2024 llamé a sus oficinas para hablar con el departamento comercial, les expliqué que por motivos económicos no podía seguir pagando los recibos de 13,84. Su compañera me dijo que aguantara cuatro meses más, hasta marzo, y que se me daría de baja. En abril de 2025, se supone que estaba dado de baja, me volvieron a pasar recibos de 27.68€ hasta agosto, unos recibos que devolví por qué no estaba ni estoy de acuerdo con el cobro de los mismos y tampoco estaba haciendo uso de sus servicios. El 8 de agosto de 2025 volví a llamarles y hablé con el departamento de bajas, su compañero me comentó que no se me había dado de baja por qué no estaba al día de pagos. Me pidió el número de la tarjeta bancaria y me cobró cuatro recibos, 3 de 5,54€ y uno de 2,77€. que se cobraron el 11 de agosto de 2025. Su compañero me dijo que se me daria de baja en marzo de 2026, que no se me volvería a llamar para reclamarme nada, que los recibos que se me pasaran los devolviese y que no iba a haber problemas por parte de Legalitas. El pasado 19 de agosto volvieron a pasarme un recibo de 13,84€ que devolví porqué su compañero así me lo indicó. El día 8 de agosto me enviaron este correo electrónico desde el departamento de fidelización: "Este mail tiene como único fin confirmarle que a fecha 08/08/2025 , ha quedado registrada su petición de no renovación del servicio de Legálitas, siendo el último día de vigencia del contrato el 16/03/2026, fecha en la que quedará finalizada la relación contractual con Legálitas. Para cualquier otra duda o aclaración, tiene a su disposición el departamento de Renovaciones en el teléfono 911513728, de 09:00 a 20:00 horas de lunes a viernes. Reciba un cordial saludo. Dpto. Renovaciones" Por todo lo anterior deseo que se me dé de baja en septiembre de 2025.

Hola escribi hace unas horas a Kviku, sigo sin respuesta, al final se aceptó la transferencia, el problema es que no se refleja en el montón que me queda por deber, es decir, en la app no se refleja el pago, no se ha restado del total que me queda por devolver, por favor cuando podáis me restais el pago que hice el día 22/8/2025, tengo que devolver 610€ y con el pago del día 22/8/2025 deberían ser 488€ que me faltan por devolver, por favor corriganlo

Hola, no he pedido ningún pedido, me están cobrando de una plataforma que no he firmado nada. Quiero que me devuelvan mi dinero y me den de baja mis datos. Gracias

Hola, rellene los datos para un préstamo rápido y desde 24credito me pidieron num tj para identificarme y lo di, decían que solo se cargaría 1,99 que después se descontaría del importe del préstamo pero es que me cargaron los 1,99 y además 28€ sin mi autorización y engañando diciendo que solo serían 1,99. En ningún momento dijeron que serían los 28€ también. Como recupero mi dinero? Que tengo que hacer? Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la póliza XA00417113, de la que soy titular. Y ello por: En relación a la póliza XA00417113 sobre el vehículo 5458 HPK, comunicar la ilegalidad de la misma al tratarse de un seguro mal hecho ya que la persona que escribe el presente correo, siendo Don José Francisco Muñoz Mondéjar con de Dni 48397551P, figura como Tomador, propietario y conductor habitual. NO SIENDO NINGUNO DE LOS CASOS, ya que no soy el propietario del vehículo, nunca he conducido ni conduzco ese vehículo, por lo tanto el alta de ese seguro se realizó de forma errónea por parte del personal que dio de alta el mismo, sin cerciorarse de que ese vehículo corresponde la titularidad al mismo y sin que exista la firma digital del mismo contrato. No siendo tampoco el titular se la cuenta bancaria que emite el pago. Por todo ello, se solicita la anulación del seguro del vehículo y la exención de responsabilidad por parte del presente, Don José Francisco Muñoz Mondéjar, ya que es desconocedor de dicho acto y responsabilidad total a la compañía por el alta indebida y la mala praxis por parte del responsable que dio el alta. Atentamente, espero respuesta al presente comunicado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación contrato. Sin otro particular, atentamente.

Hola señores COFIDIS Tengo serios problemas con la atención al cliente y respuestas a mi problemática. Hace unas semanas cambié de tarjeta, y al querer hacer el cambio para mis deudas (financiaciones de amazon) el espacio cliente nunca me lo dejó hacer. De tanto intentar el sistema me bloqueó y me pidió código de verificación por SMS, a como expliqué en diversos correos no lo puedo hacer pues estoy fuera del pais y no tengo roaming para acceder, (deberían permitir por email validarse) como otras entidades. Mandé muchos correos repitiendo y me mandaron a decir mis deudas y un IBAN para hacer transferencias, mandé a pagar lo que iba atrasada incluso con esos intereses abusivos, pero me siguen cobrando a la tarjeta y mandándome gastos de gestión incluso de pagos ya realizados. Repito mi única vía de pago es transferencia y aun así me siguen cobrando gastos de gestión que no pienso asumir cuando ya pago en tiempo y forma. y no me aclaran bien mis saldos pues REPITO no puedo acceder a espacio cliente.

un banco está obligado a proporcionar la negación de una hipoteca por escrito y a motivar la decisión, aunque no haya realizado un estudio completo, si se ha solicitado formalmente el préstamo. Esto se basa en la protección al consumidor y en la necesidad de informar las razones de la denegación, como la falta de un producto adecuado o el incumplimiento de requisitos del cliente, según la Ley de Crédito Inmobiliario en España. Protección al consumidor: La ley española exige que el banco te informe por escrito de los motivos de la denegación de una hipoteca cuando has solicitado formalmente el crédito, incluso si el importe es menor al mínimo ofrecido, no eres cliente, o el banco no suele trabajar ese producto. Hola voy a poner una reclamación a mi banco ING y otra al Banco Sabadell por negarse a facilitarme un documento de denegación de hipoteca que me sería de ayuda en caso de que algo salga mal en la próxima adquisición de una vivienda que voy a realizar ambos bancos me negaron dicho documento tras exponer diferentes motivos que son los que comento en la parte superior de este texto de ser factible la reclamación o de haber incurrido en una mala praxis a hacia mi persona mi voluntad seria la de iniciar el proceso de reclamación.

He sido inscrito en el servicio “Privilegios en Compras” sin mi consentimiento. Nunca acepté ni firmé esta suscripción, y han efectuado cargos de forma indebida en mi cuenta bancaria. Solicito la intervención de OCU para la devolución íntegra de los importes cobrados y la cancelación inmediata de cualquier relación con esta empresa.