Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro por un servicio que no se me dió

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cobro indebido tarjeta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta terminada en *5057 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un intento continuado de cobros indebidos a mí tarjeta y reclamarles la devolución de la cantidadadea cobradas. El pasado 14/04/2025 se intentaron realizar una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de bajas ha desestimado mis escritos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que me den de baja del servicio y dejen de cobrarme en la tarjeta . Sin otro particular, atentamente. Jose Hernandez 611316247

Cerrado
J. M.
15/04/2025

Baja y reembolso

Solicito la baja inmediata ya que se me han realizado varios cobros que no he autorizado

Cerrado
R. M.
14/04/2025

CUOTA TARJETA COBRADA

ME HAN COBRADO INMEDIATAMENTE DE TENER UNA NUEVA TARJETA DE DÉBITO LA CUOTA DE 36 EUROS SIN MI PERMISO DE MI CUENTA, YA QUE LA TARJETA ANTERIOR SE DIÓ DE BAJA Y SOLICITÉ UNA NUEVA. INMEDIATAMENTE NO HAN ESPERADO NI A FINAL DE AÑO PARA COBRAR ESE IMPORTE. ESTOY ABSOLUTAMENTE INDIGNADA CON TODO ESTO, QUIERO MI DINERO COBRADO DE MI CUENTA. ESTO NO SE PUEDE TOLERAR.

Cerrado
J. R.
14/04/2025

Dilación injustificada herencia Trade Republic

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado 4 de Marzo de 2025 envié a Trade Republic la documentación suficiente para darme al menos el certificado de posiciones de la cuenta de mi madre fallecida. Sin embargo, siempre me contestan lo mismo, que lo están mirando. No entiendo esta dilación cuando los otros bancos ya me lo han proporcionado hace tiempo. Para que se vea la diferencia con las otras cuentas bancarias de mi madre: Unicaja me facilitó el certificado el 10 de Marzo MyInvestor me lo facilitó el 13 de Marzo También os solicité el certificado del 720, cuyo plazo de entrega finalizó el 27 de Marzo. Sin resultado. El plazo para hacer la Renta 2024 empezó el 2 de Abril. Tampoco tengo ningún informe fiscal de mi madre para hacerla. Ni siquiera estoy pidiendo el dinero de mi madre. Mi madre ha muerto y sólo quiero que el dinero se devuelva a su cuenta nodriza, donde es la única y misma titular, y los certificados necesarios para poder cumplir con la legislación a la que estoy obligado. SOLICITO: Que se me envié sin más dilación el certificado de posiciones de mi madre a la fecha de su fallecimiento y el resto de informes fiscales que necesito. Que se agilice y resuelva este proceso testamentario. Que resuelvan de una vez su nefasta atención al cliente pues no hay ni un teléfono al que contactar y sus respuestas por email parecen respuestas automáticas robotizadas que no resuelven nada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Intento de cobro en Privicompras

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta porque me han intentado cobrar por segunda vez 18€ de de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Nunca entré y menos me suscribí voluntariamente a dicha empresa, así que ruego que cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con esa empresa

Resuelto
L. R.
14/04/2025

Han cobrado de mi cuenta una membresia que nunca he solicitado, cobrando dinero de mi cuenta con men

Atrevidamente han descontado de mí cuanta bancaria 29,99 euros por una membresia que en ningún momento he solicitado así que exijo que me sea reintegrado mi dinero que mucho trabajo me cuesta conseguir. Con solo uno mirar las opciones de créditos online ya ellos toman nuestros datos con engaños y así hacen cobros indebidos.

Resuelto
C. G.
14/04/2025

No devolución de dinero tras cierre de cuenta

Desde el día 6 de Abril se me bloqueó la cuenta y no se me permitía hacer uso de mi dinero, tras lo cual el día 9 de Abril solicité la cancelación de mi cuenta, proporcionando el nuevo IBAN al cual se debían transferir mis fondos. A día de hoy , 14 de Abril, no sé nada de mis fondos ni se me ha querido dar ninguna información más allá de que mi cuenta, la cual ya no existe, está siendo revisada, y, obviamente necesito mi dinero para el día a día.

Cerrado
J. G.
14/04/2025

Problema pago reparacion de parte dado

Di un parte de un daño en mi coche, con mi seguro a todo riesgo. El daño fue producido en el tubo de escape del coche, entre el silenciador intermedio y el silenciador trasero, un trozo del tubo me lo retorcieron. La compañia admitio el parte, y realizó una tasación, aplicando la depreciacion que figura en contrato segun los años del coche. El problema surje que realizó una tasacion negligente, sin evaluar el daño real ocasionado al coche. Como consecuencia tasan la sustitucion del silencioso trasero, que no tenia ningun daño, y que no solucionaba el problema real del daño producido como indico anteriormente. El coste de esta pieza son casi 700€ , de los cuales me pagaban el 16% aproximadamente.. La cuestion es que al no ser este el problema, cometieron una negligencia evidentemente, que en ningun momento reconocen. Les expliquè, cual era el problema, que este no era, y como se solucionaba, pues soy ing. tecn. mecanico. Recibí reiterativamente la misma respuesta, que la tasacion era la que era y que ratificaban a su tecnico, que si no estaba de acuerdo que nombrase un perito por mi cuenta. Les expliqué que yo no cuestionaba la tasacion que lo que trataba de decirles es que lo que se habia tasado no era el problema correcto, pues como el que habla con la pared. Finalmente tuve que reparar yo el tubo, para no exponerme a una multa. La reparacion fue cortar el trozo de tubo dañado, fabricar un trozo nuevo y soldar al existente, pagando yo logicamente la reparacion. Problema resuelto sin hacer nada con el silencioso, que lleva exactamente el mismo como es logico. Espero aunque extenso haberme explicado calaramente. La situacion actual es que tienen abierto el parte, sin avanzar nada, ni pagarme nada desde hace 5 meses, y lo pero es que noles importa la situacion

Cerrado
C. M.
14/04/2025

Póliza seguro dental sin consentimiento

Incluyeron en mi póliza un seguro dental, sin consentimiento de contrato. He devuelto el último recibo porque tampoco avisan de la renovación. Quieren que abone el importe anual, pero considero que yo no he consentido esa póliza en ningún momento.

Cerrado

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