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por tarjeta bancaria
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fr4ud3 y reclamarles la devolución de la cantidad , un total de 30€
No quiero los 400 euros que me han ingresado yo no he firmado nada con ellos.
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA COBRO SEGURO DEL HOGAR
Buenos días, solicité la no renovación del seguro del hogar a través de la aplicación, rellenando y confirmando todos los formularios, recibiendo dos emails confirmando dicha baja, y sin recibir ninguna notificación de disconformidad por su parte. Con lo que se da por finalizada dicha póliza. Eso sí , manteniendo el seguro de vida y los dos seguros de automóvil. Han cursado recibo a mi cuenta bancaria que ha sido devuelto. Espero que respeten mi decisión y no vuelvan a girarme dicho recibo. Agradeciéndoles de antemano su colaboración. Reciba un cordial saludo, José Luis Torralba Martin
Rescisión de contrato al pedir hoja de reclamaciones!!
Siguiendo la reclamación que escribí hace unos días, he aquí el desenlace. Del 24 de Abril al 14 de Mayo que se me contesta a unas autorizaciones para una operación el 22 de Mayo de prolapso utero grado IV y un preoperatorio el 15 de Mayo. En este periodo tras reiteradas visitas a la Delegación de Alicante sin ningún tipo de contestación ( sòlo excusas: caída red, falta de documentación que ya había sido aportada…) el 14 de Mayo un día antes del preoperatorio me vuelvo a presentar y lo de siempre que no tienen aún respuesta del departamento jurídico de Madrid, solicito hablar con alguna persona encargada en la oficina, hoja de reclamaciones y dar de baja póliza de mi hijo que había firmado una semana antes. Pues bien, la encargada me quería colar su hoja de solicitud de reclamaciones interna, y ya al volverla a pedir me dieron la hoja de reclamaciones, cuál es mi sorpresa que cuando tengo ambas rellenadas y me dirijo a la gestora que me estaba atendiendo sobre la mesa tienen hoja de contestación original y copia selladas y todo, cuando 10 minutos antes no me sabían decir respuesta, y la respuesta es que por falta de información en el cuestionario de la declaración de salud se me rescinde el contrato por el art.10 de Ley de Contratos de seguros. Pregunto qué información falta o he omitido y tampoco me saben decir. Súper indignante, me contestaron porque pedí hoja de reclamaciones sino me tienen mareando un mes más. Solicito se me explique el motivo de rescisión de mi póliza, y daños y perjuicios ocasionados ya que he tenido que posponer la operación. Ustedes no tienen escrúpulos y juegan con la salud de los asegurados, no ayudan, al revés, intentan echar balones fuera como sea por tal de no cubrir al asegurado, pero devolver mis cuotas no, y cargarme a los días la cuota de mi hijo que ya había dado de baja si. Muy muy indignada, y la Delegación de Alicante muy impresentable.
Soy cliente de la tarjeta Carrefour,y hice un pago ,y lo han cobrado pero no descontado del total
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación, Hice una transferencia para quitarme un pago y no lo han descontado,que roban mucho,estoy ya muy cansada,de descontar pagos y ellos no lo descuentan,sigo que debo lo mismo, En otras ocasiones dejan pasar el tiempo y lo pone que lo tengo de saldo,por qué roban así,quiero que me lo descuenten,por qué lo pago así,para que primero de mes no me devuelva la hipoteca, gracias
Quiero mi reembolso
Estimados/as señores/as: No estoy interesado en trabajar con ustedes ni en volver a usar su página, como ya les dije antes. Quiero mi dinero de vuelta, son 56€ que me quitaron sin mi consentimiento. Lo antes posible. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.
problema reembolso y servicio no prestado
Tuvimos un escape de agua mientras estábamos en el extranjero. EL agua cayó al local de abajo tirando su techo de pladur. Damos parte y nos contacta el fontanero. Enviamos a una persona que estuvo esperándolo 4 horas y nunca apareció ni se supo. Tuvimos que enviar fontanero a repararlo ya que volvíamos del viaje y no había agua. Además venían los festivos de semana santa. 5 semanas después, no han arreglado el techo aún del local, y no me abonan la reparación. Además dilatan la comunicación con excusas de que no te localizan.
Cargos indebidos
Solicito la devolución inmediata de los cargos que se han hecho en mi cuenta sin mi consentimiento. Me hicistes un primer cargo de mala manera,os hicisteis pasar por banco,me pedisteis para comprobar que era titular de la tarjeta y que solo haríais un cargo de 0.99 ye encuentro con este cargo y otro de 29. Me puse en contacto y use mi derecho a cancelación de datos ,me dijisteis que los borrasteis y después de eso me habéis hecho dos cargos más sin mi autorización ni consentimiento. Os pido la de inmediata de esos cargos a mi cuenta y el borrado inmediato de todos mis datos
No tengo acceso a mi cuenta
Hace tres semanas que no tengo acceso a mi cuenta porque han dejado de llegarme los SMS con el código de autenticación. He llamado, escrito emails y nada. Sin respuesta. Hablar con un operador es lento y complicado. El desarrollo de los menús y las opciones es arcaico e incompleto. Cuando finalmente accedes a un operador, te dicen que no pueden hacer nada. Es una indefensión total. Mientras, mis activos están inoperativos en estos momentos clave.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de debito BBVA INCIDENCIAS TARJETAS ES (BZG02826) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraud y reclamarles la devolución de la cantidad defraudad, un total de 579,81€ El pasado 12 de Abril se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. cargos sin mi consentimiento Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraud ha desestimado abonarme la cantidad estafad. Adjunto los siguientes documentos: MOVIMIENTOS DE LOS CARGOS RESPUESTA DE SU ENTIDAD SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Dario Diaz Salvador 75902941c
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