Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro indebido y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18€.
El pasado 16-1-2026, se realizó un cargo de 18€ sin mi consentimiento, con los datos de mi tarjeta bancaria como si estuviese suscrito a sus servicios.
Lo comunico a la entidad y presento denuncia a l' OCU.
Si es necesario puedo enviar el extracto bancario con cargo no autorizado.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18€ correspondiente al importe defraudado y cancelen dicha suscripción para no recibir más cobros.
Sin otro particular, atentamente.
