Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 12/05/2025 se abrió un parte con numero 936322577 de daños por agua. Después de mucha insistencia un profesional fue a ver las humedades que tiene justo el piso de abajo provocadas por nosotros. Después de esta visita, no hemos recibido ninguna respuesta. Llamadas a diario, mensajes de whatsapp diarios y siempre lo mismo : está en gestión, un poco de paciencia. SOLICITO: se proceda de manera urgente al envío de un nuevo técnico al domicilio para solucionar la situación. Hago esta reclamación a través de la UOC de momento. El próximo paso será una denuncia más oficial. Sin otro particular, atentamente. Marta

He comprado unos servicios a esta empresa y me ha engañado.No funciona y se han quedado con mi dinero.He hablado con ellos varias veces y se pasan la pelota unos a otros.Solicito la devolución

Ponen un precio, el cual es el habitual de gasto que supone, y cuando pagas ves que es un añadido. el precio real sale obviamente en letra pequeña a bajo de todo el proceso previo y bajo el añadido aunque este que hace indicar que es el precio y no el añadido. Hago tramite a las 12:10, en la nota de pedido indican que lo he procesado a las 10:10 cosa que no es cierta. El cargo al banco es instantáneo a las 12:10 Hago reclamación vía correo a las 12:15 Espero respuesta, pero viendo como actúan y sin telefono donde reclamar, gestiono esta queja aqui

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que el día 19 de febrero del 2025, realice una compra de billetes de avión para una persona. Y el 6 de marzo del 2025, se me cobró una suscripción anual a eDreams Prime, la cual no tenía ni tengo ninguna intención de contratar ni mantener. SOLICITO: La devolución de la suscripción de 89'99€, y la cancelación del servicio. Me parece una práctica abusiva y engañosa, de no obtener una solución satisfactoria, me vere obligado a denunciar está situación por otros medios. Quedó a la espera de su respuesta, Sin otro particular, atentamente. C.G. Número de vuelo: 21376342583 eDreams Barcelona.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros [identificar la gestora que reclama] por importe de […..]€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Aunque en un principio yo di mis datos para la contratación , luego no me disteis opción de desistir el servicio , por eso pongo está reclamación, disteis el alta aún estando yo en contra de contratar este servicio , ya que os negasteis a darme el contrato Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman, porque en el momento de contratar con vosotros, no me disteis la posibilidad de desistir la contratación , no me quisisteis mandar el contrato , que por ley nos corresponde a los usuarios , y tener el plazo de 15 días para desistir . Solicité nuevamente el contrato al gestor por WhatsApp, y no me atendió , telefónicamente me dijeron que pasado los 20 días recién podían enviarme el contrato. Por todo estos detalles yo quise dar de baja, y no me dejasteis El alta se realizó sin yo haber tenido la posibilidad de negativa. Más adelante pude finalmente dar de baja y contrate con una nueva compañía. Y me llamasteis haciéndose pasar por mi nueva suministradora , dándome incluso el nombre de la nueva compañía y disteis de alta nuevamente el servicio .( Sin mi consentimiento nuevamente. Mi nueva suministradora se puso en contacto conmigo y arreglaron está situación. Actualmente estoy con esta nueva suministradora , que es todo lo contrario a vosotros, me mandaron el contrato desde el primer momento. Ahora me habéis pasado un importe de 150 euros que yo me niego a pagar , hasta que todo esto quede aclarado. Que me expliquéis de que es esta factura . Tambien me comentaron de una permanencia pero ningún momento me explicaron sobre este tema ni que importe era . Por otro lado solicito también la devolución del importe un servicio de mantenimiento que me habéis cobrado de 82,80€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 17 de mayo realice un pedido en la página web de intimasecret de dos sujetadores bandeau halo lace con encaje en una oferta 2x1, uno en color beige y otro en negro. Me pongo en contacto con el comercio hasta en dos ocasiones y me informan que está en proceso en ambas ocasiones (lo adjunto). El pasado jueves y en el día de hoy,5 de junio y 9 de juniol lo vuelvo hacer y en estas dos ocasiones no tengo ninguna respuesta por su parte. Adjunto los dos email con sus respuestas. A día de hoy no tengo ningun tipo de noticia sobre mi pedido, pero si me han cobrado 34,99€.

Estimados/as señores/as: El día 3 de marzo de 2025 hice una reserva de una cabaña en su hotel con yacusi y régimen ultra todo incluido. Era un regalo de comunión de un niño y me lo habéis cancelado sin llamarme. Yo no me he percatado que había un error con la tarjeta del banco, tenemos fondo en la misma, no sé que ha podido pasar. He llamado por teléfono y me decís que lo habéis intentado por 4 veces pero que no habéis podido hacer el cargo y no me llamáis ni nada para decírmelo, y yo pensando que estaba todo correcto me llevo la sorpresa de que me habéis cancelado un viaje que tenía cogido desde marzo. Es el peor trato que he recibido de un hotel en mi vida, pienso publicitarlo porque no me parece adecuado que lo único que mandéis sea un correo y encima el correo estaba en no deseado por lo que lo he leído ahora. La sorpresa es que cuando llamo no me solucionan darme la misma cabaña, con el mismo régimen, si no, que la solución es que me he quedado sin el viaje de comunión de mi hijo, deprimente el trato.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación tras meses intentando que me envíen la bañera comprada y que vino dañada, sin tener noticias y dando constantemente largas, les indico desde el principio que estoy en obras y necesito el material, me dicen que a finales de junio la reciben en sus instalaciones con la demora de que luego llegue a mi domicilio, les solicito reembolso del material pagado y les indico que me urge ya que tengo que comprarlo en otro lado, todavía sin respuestaa día de hoy y la obra paralizada ya que no podemos hacer nada

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de febrero 2024.] adquirí en su [LAVAVAJILLAS BEKO opción: página WEB MEDIAMARK .. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..12 Mayo 2025]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A tu hora express. He realizado un pedido en la web de Zara, y supuestamente me lo tenían que entregar el día 6 de Junio, a lo que el repartidor de turno alega que la dirección es incorrecta, cosa que compruebo más tarde y es totalmente mentira. La dirección está perfectamente. Entro en su página web con la intención de repetir la entrega o modificar la dirección y la página da error. Es el tercer paquete que tengo problemas con ustedes, uno lo recibí al mes de pedirlo, el otro ME LO ROBASTEIS, con un objeto de más de 200 Euros de valor y este veremos a ver por donde queda... Exijo una solución inmediata, y el siguiente paso será denunciar ante la guardia Civil.